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如何用GPT高效引导删除差评SOP

跨境电商鹰熊汇 · 公众号 · · 2024-07-03 21:06

正文

ChatGPT 的基本概念在某种程度上相当简单。从网络、书籍等人类创造的大量文本样本开始。然后训练一个神经网络来生成“像这样”的文本。特别是，让它能够从一个“提示”开始，然后继续生成“像它被训练过的那样”的文本。

法老现在就手把手教你如何用GPT高效引导删除差评SOP，提高工作效率。

1、通过亚马逊后台brand---》customer reviews找到对应差评并通过亚马逊模版联系客户。

2、通过发送的信息，在亚马逊buyer message消息栏找到那条差评订单。

3、通过差评订单找到买家姓名和地址，与前台差评的profile里的信息结合，在google上找到这个人的邮件，或社媒账号。

4、将客户信息输入到售后Prompts模块，带“*”必填，右边为生成到prompt输入到GPT。

5、输出的结果务必审查再发给客户！！特别是如果发亚马逊后台的话务必审查是否带有review，feedback这些敏感词！让他翻译为中文自己先过一遍。

PS.如果找不到客户真实的邮箱和社交账号，就只能后台通过buyer message发给客户，但是务必要审查GPT生成的内容！！！

就目前而言，看到ChatGPT已经能够做到的事情是令人兴奋的，在某种程度上，它是基本科学事实的很好例子，即大量简单的计算元素可以做非凡和意想不到的事情。

请到「今天看啥」查看全文

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