一代人有一代人的“年终决算”

80年代记忆片段→

90年代记忆片段→

入行30年→

2024年的年终决算，是我职业生涯最后一次参与年终决算。

回忆往昔，在手工账时代，伴随着年终决算的是噼里啪啦的拨算盘声、一沓沓厚厚的账本，以及银行人在报表上一笔一画书写的墨痕。在年终决算期间，许多事情都要人工去完成。随着时代的发展、科技的进步，计算机的应用让手工记账成为历史，可那些充满仪式感的年终决算夜，却在脑海中刻下了深深的烙印。

我从1996年1月参加农行工作，在基层岗位近30年。虽然临近退休，但我会继续坚守在自己的岗位上，恪尽职守。2024年的最后一班岗需要每一位农行员工的坚守和努力。相信每一颗平凡的星星，虽然闪烁着微弱的光，但只要汇聚起来，也能够点亮万家灯火。

市分行营业部文化创意支行

朱亚元

入行20年→

2004年入行以来，轮换了多个网点和岗位，今年是我第一次在百丈支行度过年终决算日。年终决算时的一个保留项目便是档案的归纳整理，而这正是我今年的主要任务。在我刚入行的时候，单位的档案整理更多依靠手工装订，把档案分类归档成“豆腐干”，通过小型钻头打孔然后穿针引线成册，放入档案盒中。那个时候，单是个人银行卡开户的档案就能整理出十几个档案盒。因此，以前的档案整理工作更依赖于所有人共同参与，其他人忙完自己的任务后，都会过来给负责档案整理的同事“搭把手”，有的人负责敲页码章，有的人负责制作封面，有的人负责装订，跨完年以后通常档案便也整理了大半。

这几年随着传票电子化的实现，纸质档案的存量大大减少，这两年开始，连开卡业务也不再有档案留存了，因此，档案整理的工作量大大减轻。有的时候，甚至年终决算还没开始，档案已经基本归档成册。在今年的年终决算期间，我的工作主要是在电子档案系统中进行档案的整理，包括档案的分类、编号、归档等，一套流程下来，深感科技带来的便利，电子档案系统不仅保障了档案的完整性和安全性，显著提高档案管理的效率，也减轻了员工的工作压力。而曾经经常需要别人“搭把手”的我，在今年年终决算时，终于可以腾出时间去给别的同事“搭把手”了。

入行10年→

2015年入行的我，已在百丈支行参加了9次年终决算。从刚开始入行的柜员，到现在成为零售条线负责人，我在百丈支行的10年里，经历过多个岗位，每一次年终决算都既熟悉又陌生。

年终决算这段时间，我和其他客户经理的重要任务之一是做客户回访。在零售条线工作多年，我服务的许多客户都是从入行开始就认识了，从一开始拜访客户时的拘束，到现在如朋友般的熟络，每年的年终决算期间，我都会去回访他们，送上新年祝福和感谢。

市分行营业部百丈支行

杨燕红