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永久封禁!

天下泉城  · 公众号  · 社交 出行  · 2025-01-05 16:41

主要观点总结

近期,有网友爆料在嘀嗒出行顺风车乘坐经历,称被司机在高速路上赶下车导致受伤。事件引起网友热议。嘀嗒出行发布官方说明,表示已封禁涉事车主账号,并协助相关部门处理此事。当事人小康,一名在校大学生,要求平台与司机赔偿相关费用,并呼吁网约车平台提高司机工作素质。

关键观点总结

关键观点1: 网友爆料被嘀嗒出行顺风车司机在高速路上赶下车。

当事人小康称自己在顺风车乘坐过程中发现司机与事先沟通情况不符,且存在其他乘客和接货订单,导致被赶下车并受伤。

关键观点2: 嘀嗒出行发布官方回应。

嘀嗒出行表示在接到投诉后第一时间确认乘客安全并跟进核实,目前涉事车主账号已被封禁,平台正协助相关部门处理此事。

关键观点3: 当事人的诉求和呼吁。

当事人小康要求平台与司机赔偿机票费、医药费以及精神损失费,并呼吁网约车平台提高司机工作素质,规范行业操作。


正文

近日,有网友爆料称,自己在乘坐嘀嗒出行顺风车时,被司机在高速路上赶下车。该网友告诉记者,司机将她拖拽下车时致其脚踝受伤。
相关话题登上微博热搜,引发热议。
1月5日,针对近期网友爆料顺风车车主与乘客在高速路上发生纠纷一事,嘀嗒出行发布官方情况说明,梳理行程相关信息,表示平台在接到投诉后第一时间确认乘客安全后,并立即跟进核实,目前该车主账号已封禁,乘客已报警,平台正协助相关部门积极处理中。
1月4日,记者联系上爆料网友小康。小康是一名在校大学生,今年19岁。据她讲述,2024年12月30日上午,她在嘀嗒出行下单了独享顺风车,从天津蓟州大学城赶往天津滨海国际机场。上车前,司机联系小康称车上有一名自己的亲属,如果她不介意,可以为她减少15元车费。
小康答应后如约上车,但在司机与这位“亲属”的交谈中,她发现所谓“亲属”其实是另一位乘客。此外,司机还在联系另一拉货的订单,这意味着要绕一段远路。急着赶往机场的小康尝试与司机沟通,不料却迎来司机的怒火。就在津蓟高速路上,司机将小康赶下车,并将其行李从后备厢中扔到路上。
从小康发布的视频中可以看到,司机将车停在应急车道上,对一名女乘客呼喊“让你下去”,女乘客则惊呼“这是高速”,但仍被拖拽下车。小康向羊城晚报记者证实,自己便是视频中的女乘客,在被拖下车的过程中自己脚踝受伤,最终一位好心车主将她带离高速路,但她也因为此事未能赶上飞机。
小康告诉记者,自己要求平台与司机赔偿机票费、医药费以及精神损失费。她表示,自己所在的学校位于山区,顺风车需求比较大,希望网约车平台能够更加规范,提高司机工作素质。

来源:新京报、羊城晚报、大众新闻

编辑:孙佳