脑白金诞生在2000年左右,那时候国内保健品行业已处于白炽化竞争状态,太阳神、三株、巨人、飞龙、红桃k等早已将这个市场吃了无数遍,保健品行业当时的营销手段也是无所不用其极,凭什么后起之秀脑白金成了?
原因很多挑重点讲,因为脑白金有一条非常独特的销售主张——“今年过节不收礼,收礼还收脑白金”,给了潜在消费者一个与之前所有保健品不一样的消费场景,除了脑白金之外的几乎所有保健品的诉求都是围绕保健展开,而脑白金为潜在消费者购买决策提供了极大的便利,当想到要送礼给长辈的时候,就会想到脑白金,当不知道该送什么的时候就会想到送脑白金。巧妙地用“送礼”这一场景把“保健”这一功效成功包装了起来。
像“收礼还收脑白金”这样
具有巨大说服力
,但
竞争对手从来都没提出或压根就不具备,
而且对消费者有很明显的好处的销售主张就称为独特销售主张。可通俗理解为独特卖点。
独特销售主张是美国Ted Bates广告公司董事长罗塞•里夫斯提出的,他认为一个独特销售主张(卖点),必须具备三个突出特征:
• 不是强调自己的产品有多么的好,而是通过强调产品具体效用
让消费者意识到这个产品能够给自己带来真正的好处。
脑白金的独特卖点是送礼,解决了购买者不知该买什么礼品送给长辈的痛点;
• 必须是
竞争对手还没甚至压根提不出来的
,必须是具有独特性的。送礼这一独特卖点,在保健品行业脑白金是第一家提出来的,并且很快深入人心,竞品很难模仿;
• 必须
具有强劲的销售力
,能让消费者立刻采取行动变成客户。“送礼就送脑白金”本身就是一句非常具有说服力的话。
独特销售主张是从产品出发,力求在确定的产品中挖掘
对消费者有直接好处、竞争对手不具备且具有强大销售力
的卖点,并对该卖点进行
提炼
和
包装
。
1995年,市场竞争激烈,但一家势单力薄的药厂推出一款叫“白加黑”的感冒药,他们把感冒药分成白色和黑色,把一些容易使人昏昏欲睡的成分加入黑药片中,于是“白加黑”有了个非常独特的销售主张:白天服白片,不瞌睡,晚上服黑片睡的香!,并精炼包装为:治疗感冒,黑白分明。在独特销售主张下,白加黑上市半年,就突破1.6亿元销量,强势切割15%的市场份额,获行业第二的位置。
大家耳熟能详的“充电5分钟,通话两小时”的充电速度快待机时间长的独特销售主张,助攻OPPO在去年第三季度出货量超华为居国内市场第一;神舟专车避开与嘀嘀直接较量,以安全为自己的独特卖点,也获得了自己的立锥之地;“只溶在口,不溶在手”的独特销售主张更是助M&M´S基业长青;“在一小时六十迈的劳斯莱斯车中,最大的噪音来自于电子钟”,劳斯莱斯独特卖点是引擎高速转动时,车内还非常安静,也成功在汽车市场分了一杯羹。
这些案例可见独特销售主张的的实用价值。
独特销售主张可通俗理解为独特卖点,与定位理论从消费者心智反推产品不同,独特销售主张是从既定的产品挖掘独特具有强销售力的卖点,给潜在消费者一个强有力的购买理由。要应用好独特销售主张主要要从三个方面做足功夫:
• 对消费者有直接好处;
• 竞争对手不具备;
• 具备极强的销售力。
作为一名营销人,当感觉自己的产品卖不动的时候,又很难直接对产品进行改进,就应该要想到是不是你的产品很难给消费者一个购买你产品的理由,你的产品和竞品的产品没有差异,这个时候就应该寻找你产品的独特卖点。打造独特卖点要满足
对消费者有直接好处、竞争对手不具备和具备极强的销售力
三个要素,但挖掘独特卖点的方法有很多,但万变不离其中的是:
琢磨消费者的需要
,无论是脑白金还是OPPO都是因琢磨透消费者需要在红海市场中脱颖而出的。
来源:营销客栈(ID: marketingkz)
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