IP+众筹、直播、内容化社区……淘宝母婴在憋什么大招？

在母婴行业，“消费升级”的风潮不言而喻。1985-1995年之间出生的女性，已经成为母婴行业的主要消费者，这代人是互联网的原住民，他们生活的主流就是互联网。

如何抓住这群消费者，用内容、商品还是服务？大数据的总结与应用将如何推动母婴行业从成长期过渡到成熟期？未来的消费趋势又将如何？

3月29日，在中国玩具和婴童用品行业 G50 成员领导人峰会上，淘宝母婴负责人王国毅（花名：三愚）在现场就数据化应用和母婴行业的现状及趋势发表演讲。

淘宝母婴负责人王国毅（花名：三愚）

“母婴行业红利仍将持续，但是竞争将日趋激烈。”三愚告诉《天下网商》。

“人、货、场”三位一体新玩法

“在数据化应用上，基本上可分为三个部分， 识别人、识别货、构建场景 。”三愚介绍。

消费者属性基本上可以划分为三个维度： 一是基本属性 ，如年龄、性别、地域分布、收入等客观的自然特征； 二是消费属性 ，如购买频次、客单价、消费偏好等和购买行为密切相关的部分； 三是社会属性 ，如职业、社会地位等，消费具有很强的圈子特征。

在消费场景的构建基础上，需要对消费者购买力和商品、商家进行有效匹配。根据消费者的浏览、收藏、加购等信息，就可以推送给他们合适的商品和内容。“人、货、场”三位一体将在今年尝试更多新的玩法。

IP+众筹：淘宝母婴的新探索

IP和众筹的结合是2016年新的探索。传统的IP授权费用高昂，使一些中小商家望而却步。淘宝母婴提供了另一种开发模式：首先预付订金，参与授权商品的制作与营销，然后通过售卖，与授权商进行利润分成。不仅降低了参与IP的门槛，而且商品的丰富度和正品率都所有提升。通过IP来引导消费，通过众筹的形式让消费者选择自己喜爱的商品，通过柔性化生产方式来满足消费需求，这可能就是未来的制造。

母婴行业对IP的需求更为强烈，热点事件、影视剧等爆发的IP都可以给消费者刺激。IP众筹加上制造，是一个快速热点的切分和驱动。但是由于交易链路太长，时间成本和生产成本较大，消费需求并不能快速反馈和把握，目前这个模式仍在试验探索阶段。

直播：赋能商家，解决消费者痛点

为什么直播这么火？

第一，互联网过去30年，以解决信息不对称问题而存在；接下来的30年，仍将以解决信息不对称为基本出发点，不同的是 之前解决信息匮乏，之后则要解决信息过载。 在这样的时代背景下，直播和短视频等形式极大地解决了当前消费者的痛点。

第二，在流媒体时代， “文字-想象力”构成的认知模式遭遇“视频-直观”的认知模式，后者更加鲜活，具有生命力。 而互动参与的方式，是其保持生命力的重点。

今年淘宝母婴在直播方面将做一些升级。 一方面是采用栏目化 ，发挥淘宝商家的特色，鼓励设计师、草根卖家等与消费者互动； 另一方面，通过商家智囊团和商家走访，把典型的直播案例形成模式 ，“如何与消费者互动、促销节点促销、如何导流直播流量，都将提炼成模式，提升商家的成长能力。”三愚告诉《天下网商》。

内容化、社区化：精准识别消费者和商品

目前的商品匹配基本上是通过算法实现。商品匹配在标准品，如奶粉、纸尿裤等重复购买的商品上是比较容易实现的，但在关联购买上就存在难度，而母婴消费者有一个其它行业所不具备的特点，那就是生理发育决定消费需求，尤其在0-3岁阶段。由此基础出发， 通过衣食住行育用乐7个维度进行匹配，即可生成各种场景。 母婴产品的周期可预测，所以消费需求也可预测，因此对于消费者的识别和商品的识别更为精准。

“亲宝贝”栏目也将做一系列升级。在内容上， 将和微淘结合 ，通过图文结合，特别是短视频、小视频等优质的内容方式，精选展现。内容的生产者方面，淘宝母婴 将吸引资深用户参与 进来制作内容，通过商家和达人的参与，提升场景和消费者之间的结合。同时也 会引进部分制造型、设计型等特色商家。

淘宝母婴行业的数据化应用