做运营最好能有个清晰的全局观，一步步去实施，如果只是一时冲动经常是难以持续的，如果永远只是消耗一两个核心人物的能量也是难以持续的。
所以我认为社群运营方面，至少有三个基本原则需要坚持：
第一，发挥群体力量
第二，创造内外连接
第三，以质量为核心
下来我以我在小密圈中给秦友团小伙伴发布的任务为例，向大家阐述一下这3个原则。
特别说明一下，没有运营社群的童鞋，也建议认真阅读，因为就算你不参与运营，但你至少经常参加社群，你在社群里到底要收获什么？其实本文同样也是这个问题的答案。
如果你是秦友团小密圈中的一员，这篇文章你更需要认真看，因为你会发现，平时我布置的貌似零零碎碎的任务，背后其实也是有逻辑的。
第一， 发挥群体力量。
社群是由很多人组成的，所以时时刻刻要谨记，不要总是消耗自己，要通过激活群体。因为互联网的社群效应有两个主要角度：
1.人多力量大
发挥群体力量，每一个人都贡献一点，集合起来还是很可观的。不论是收集作品，还是集思广益，或者群殴会诊……比如，在秦友团小密圈第一周的时候，一个小任务如下：
刚才说了，思考模型框架是个很好的工具，那么，还有哪些优质的思考模型？有哪些你实践过的思考模型？有什么心得与我们分享吗？
请各位秦友，每个人分享一条你曾经看过或者用过的【思考模型】，形式可以参考我上一条打卡，不准复制照搬百科或相关资料。
每个人贡献一个，十个人就可能贡献十个，于是每个人就有机会看到十个以前没有接触过的知识，这才是社群应该有的学习氛围。
2.地广多文化
由于社群中的成员可能来自不同的地域，所以你就有机会通过社群这个入口，接触不同的文化，打开不同的视角。比如在秦友团一次推荐PPT作品的任务中，就深深体会到了这一点：
我昨天在小密圈里发了一个小任务，说大家传一份你印象深刻的作品并附推荐。小密圈里的文件，是可以看到下载人数的，我看了，下载人数不多。其实大家都小看了这份作业。我简单解释一下：
第一，你可能经常在网上搜模板、搜作品，然后有很多同质化、低质量的作品，筛选成本很高。而现在上传作业的人，都先帮你筛选了一关，而且推荐语里还告诉你重点看哪里，你岂不是省事了？
第二，你真的以为，你在网上看到的，就是全部吗？举个例子，我在小密圈里看到一位在韩国留学的秦友上传的作品，是韩国市场上的一个产品介绍PPT作品。请问，你平时接触的除了国内P圈里已经熟知的这些达人，你有大量接触不同国家不同文化作品的机会吗？似乎不是很容易。而社群的好处就在于，它是由大量的人组成的，只要每一个人都在参与，你就有机会通过一个群看到大量不同的视角，你的视野才会更宽广。这也是我未来最大的期待之一。
第二，创造内外连接
我不止一次传达过这样一个感恩：感谢互联网。
主要就是对「连接」的感恩。
互联网打破了六度人脉，让人与人之间的连接变得简单。
那么到底连接什么？
我有个30多分钟的分享《社群时代关于链接的6个思考》，如果你对「连接」有困惑，可以一看。
说会社群运营，连接有两个重要的角度：
1.对内连接
攘外必先安内，最先当然要做好内部连接。
内部连接，先要做好自我介绍。
首先是昵称。
本周的刻意练习主题是#价值化连接# ，任务非常简单：先将自己的名字备注修改一下，格式是「地域-行业或职业-名字」，比如“武汉-秋叶PPT-老秦”、“广州-学生-张三”。修改方法是在右上角点击三道杠进入个人界面，点击【我的圈子名片】进行修改。
然后是个人介绍。
请目前在小密圈中的秦友，认真输出一条结构化的介绍，期待下来的价值化连接。我一直在努力想办法不断的扩展你的圈子，打开眼界，创造连接，其实是本圈的福利。圈里可能正存在想招人的大咖，但是他都不知道你会什么、要什么，怎么给机会？所以，请先向大家招个手。
大家经常说要拓展人脉，其实做好人脉的关键就是让自己成为别人的人脉，本质其实也就是所谓的「价值化连接」。酒香也怕巷子深，所以请清晰的讲清楚自己的价值很重要，比如：
1.我是谁、在哪里、做什么（基本情况）
2.我有什么（价值）
3.我期待什么（连接）
4.怎么连接我（方式）
形式不限（文字、PPT、导图、手绘均可），要求只有一条：不要用「我热爱学习」「我能坚持」这一类的虚词，本圈很接地气，想要说明什么，请阐述具体事宜或作品。
这些都做好了，别人就会蜂拥而至，来连接你了吗？
当然不是。
以上这些只能是别人认识你的一个窗口，真正要开始连接，需要发生交集。
如何能够与圈中那么多的小伙伴有交集？不用那么复杂，从一条点评开始。
请你在小密圈中任意寻找三名秦友，分别对他们任意一条刻意练习的成果进行点评。大家对#价值化连接# 的理解，不要把「价值」想的那么大，你认真阅读他的作业，并给出用心的点评和互动，难道不是「价值」？
你认真，别人也会对你认真的，不要吝啬你的一句点评。很多时候，正是我们的不动声色，造成了闭门造车，所以世界才会那么小。
很多飓风般的碰撞，也不过起源于一次蝴蝶煽动的翅膀。所以对于运营者来说，有一个非常重要的方向就是通过任务或活动，尽量让社群中的成员相互之间「发生交集」，互评只是最简单的一种而已。每个社群定位不同，所以产生交集的玩法也有不同，关键在于你是不是有这个意识，此处不再赘述。
2.对外连接
如果社群闭群锁国，总是自己跟自己玩就没意思了，还要建立外部连接。
对外的方式，一种是点对点，一种是群与群，还有一种是点与群。
别的先不说，先举个最基本的「点与群」的例子：
上期任务，我们刻意练习的是#价值化连接#，主要是圈内秦友之间的连接。好了，这次升级：这一次我们要从内转外，向外连接。
向外怎么连接呢？
请每一位秦友，尝试邀请一到两位你认为「高质量的人」加入秦友团小密圈。
请向Ta介绍我们的圈子以及在这里可以收获什么（也就是秦友团小密圈的「价值」），经过本人同意后，可以将二维码图片发给Ta（二维码见附图）。
我不给各位提供任何的简介模板和资料，请大家自行发挥，练习了这么久的结构化思考，如果连一个社群都介绍不清楚，那是得有多弱。给个小建议就是，可以先在本圈截一些你觉得有助于你表达的截图作为辅助材料。
每个人拉进来一两位高质量的秦友，势必会大大提升我们圈子的整体的质量，整体质量高了，受益的势必是我们圈子中的每一位。
第三，以质量为核心
以质量为核心，而不是活跃度。因为只有质量高了，每一个成员才珍惜，只有质量高了，更多高质量的人才愿意加入，进而才能进入一个良好的正循环。
其实之所以选择小密圈，我最喜欢它的原因之一就是对内容的沉淀，更适合学习型社群。微信适合聊天和交际，但不容易沉淀内容，以微信群为主平台的社群也容易死在聊天灌水中。
这是我指导的秦友团的@晶晶 做的一张表格，对比目前做社群常见的平台，可供大家参考。
那么，维持质量，如何操作？也是两个角度：
1.奖赏
奖赏能够产生激励和荣誉效应，大家才能对内容的输出更加重视，只有重视了、认真了，质量才有可能有一个好的走向。
比如我经常把一些我自己多余的书或者纪念品当做奖品。
2.惩罚
奖赏并不能解决所有的问题，因为总有不上进的人会说：奖品我不稀罕，我也不参与，我就潜水和捣乱。
所以秦友团从13年的QQ群到如今的小密圈，都有一条规矩：定期删人。
总潜水，删。质量低，删。
想提升含金量，一方面想尽办法拉入纯金，另一方面就是剔除杂质。
按照之前的规定，本圈实行淘汰制，今晚将开始进行第一次清理，目前小密圈人数大致为1300人，预计本次清理人数300人左右，明天会到1000人以下。下一周还有一轮清理。
第一阶段，清理在本圈没有参与度的秦友。——足足一周了，就算没有输出，你哪怕贡献一条力所能及的对别人的点评，总不过分吧？有人说不熟悉玩法，一周时间了还不熟悉，也不太说得过去吧？
第二阶段，清理输出质量比较低的秦友，——换句话说，如果你一直应付差事、没有进步，同样也会被清理，希望你能上进，每次都能迭代化精进。
本次清理，不会考虑你是不是熟人，规矩面前一律平等，望理解；
本圈不收费，为的就是在清理上我能有更高的主动权。
本次清理后，秦友团小密圈入口将短时间内关闭，不再招新，好好关门虐留下来的秦友以及继续淘汰，提升全圈质量。等我觉得差不多了，再选择时机再次开放。
两次清理，我一共删除了800多人。
大部分人不清理的原因是，要么收费了，要对每一个人负责，不敢删；要么觉得好不容易拉来这么多人，清理了可惜，没有规模怎么吹牛逼。所以啊，做运营，想清楚自己要什么很重要，运营要放长远看。
OK，篇幅所限，这次的分享，主要简单谈到了社群的3个原则，总结一下：
❶发挥群体力量：多&广。
❷创造内外连接：内&外。
❸以质量为核心：赏&罚。
希望对社群运营和社群学习的人有用。
附：秦友团小密圈的二维码是这个（ID：92858332）：
简单说明一下：
1.本圈定期招募，一旦到了预期人数就关闭入口，请理解。来了就创造价值，不然很快被清掉，想来互相学习社群我也欢迎，但我希望我们相互提供价值，而不是来攫取；
2.最好下个app,我估计上次很多人申请了后来被清理掉就是因为没有APP，收不到消息提醒；
3.秦友团文化#PPT主义#：「源于PPT，不止PPT」，如果你只想学PPT技术，有更聚焦的其他社群，不一定来我这里，想好再来。如果不了解，建议先点击跳转《一个PPT主义者的成长故事》观看视频进行了解。
