聚焦|支付宝又一新功能上线 这109个城市有福了！（看看有没有你的）

目前，异地(省内和跨省皆可)续签覆盖的地区是广东、贵州、广西、福建、重庆、河南、安徽、黑龙江全省(区)，以及青海、四川、湖北、辽宁的部分城市。不过，目前户籍福建和贵州用户，暂时只能在本省城市和广东的城市之间异地办理，其他地区用户可以在上述任意城市之间实现异地续签。除了这109个城市，更多城市正在接入过程中，下月，预计湖南省的各个城市就将完成接入，实现和上述109个城市的互通。

    办理时，用户可选择其中城市服务—港澳通行证续签，按照指引填写个人相关信息，完成在线缴费即可，整个申请续签过程不到两分钟。此外，通过支付宝底部的朋友菜单，搜索“邮政速递便民通”也可以进入同样页面流程。

    申请通过审核后，EMS会在2个工作日内上门收取港澳通行证，届时用户只需提供本次申请续签的通行证，无需再附上身份证、居住证和户口簿等。用户还可网上查询续签业务的后续进展。

    目前，全球已有200多个国家和地区接入支付宝，并支持18种货币结算。这意味着，今年“双11”将进入“全球买”时代，届时覆盖用户都可以通过支付宝在阿里速卖通、天猫等电商平台上购物。

    数据显示，支付宝海外用户已超过4000万，主要集中在俄罗斯、美国、西班牙、法国、巴西等国家和地区，同时支持美元、港元、英镑、欧元、日元等18种货币结算。

    记者了解到，在香港地区，没有银行卡的学生想在电商平台上购物，可以用八达通进行支付宝跨境支付；而在巴西，支付宝和当地多个银行支持的支付方式合作后，用户也能在阿里速卖通上参与“双11”。

    专家指出，技术带来的支付便利，让“双11”有机会真正叩开国际市场。并且，越来越多的中国企业开始“技术出海”，这场中国互联网技术带来的全球变化才刚刚开始。（来源：东方网）

黄先生是支付宝用户，遭遇不知情情况下被盗刷花呗信用额，订单号：11132489223。

2016年11月18日晚上23点48，我个人在广西梧州市家中，支付宝被人盗用后人为开通花呗信用额度预支付，通知支付一笔12995的贷款购买华为商城的手机终端，已经向当地公安机关报案。但支付宝坚持要求本人按照其花呗协议合同偿还被盗款项，共计14034.6元人民币。目前本人仍在与公安机关核实作案过程。

接到用户的投诉信息后，我们的工作人员第一时间将投诉交于支付宝处理，截止发稿前，我们仍未接到该网站发来的反馈，对于此事，本平台将继续关注。

(点击查看高清大图，获取电商主流新媒体资源)

拉至页面底部左下角点击"阅读原文”进入投诉在线递交页面

微信网购维权平台

【维权渠道】
（1）工商部门、当地消费者委员会：消费者投诉热线：12315（异地投诉需加拨区号）；
（2）在线投诉通道：www.100ec.cn/zt/315/（提供如下信息：：姓名、联系电话、邮箱、性别、投诉网站、涉及金额、投诉人所在地、订单号）；
（3）微信公众账号：网购投诉平台（DSWQ315）；
（4）新浪微博：电商维权顾问

【微信推荐】

（1）核心研究与服务领域专注于制造业、零售业、服务业、金融业互联网化的中国“互联网+”智库——“中国电子商务研究中心”（微信号：i100EC）

（2）互联网金融从业者、“宝宝”理财必备利器——“互联网金融时代”（微信号：hlwjrsd100）

【投稿】[email protected],0571-87756579
【合作】[email protected],15005813969（微信）