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当房东的“麻烦”|三明治

三明治  · 公众号  ·  · 2024-03-19 18:12

正文


作者|两棵树

编辑|童言




臆想中,要是我掌镜开拍《租房记》,电影会是这样的:


满屋乱窜的蟑螂;

灰不溜秋的墙;

打着领带外表有礼话里有话的中介;

镇定自若对交出手的房屋状态心安理得的租户;

一拨又一拨的看房人;

还有我那位废话很多但手里活不停的队友。


这是我作为代理房东替母亲打理房子的第8年。母亲年纪大了,住到了距我们不到3公里的地方,这里就空出来了。说起来这是个十足的老破小,两居室,朝向西北,没有电梯,但有一样优势:在二环边上。


屋里的设施还可以,当时母亲把这里当作她最后“养老”的地方,因此我们重新装修时很上心,务必让老妈满意。家具有些是后来购置的,来自“天坛”——一个老派北京人比较认的品牌。


母亲在这里独居了大约五年。这个数字不重要,因为她搬离时屋里的设施还像新的一样,一尘不染。


受母亲影响,我珍惜这个房子,不想把它随便租出去。我们一直没把房子托管给中介,只通过常见的两家房产公司带客源。不过这一年,这套经历过几届租户的小房子进入了一种近乎危机的状态,变得又旧又脏。我能拿它怎么办?想起来头都大了。


去年已经头大过一回。那次搬走的租户把房子搞得特别脏。在那之前我一直倾向把房子租给带孩子上学的家庭,稳定又有责任心——那位租户动摇了我的这个“刻板印象”。


蟑螂不要提了,他们见怪不怪,管那叫“虫子”。家具脚边一块一块污泥,卫生间门口的地板几乎泡烂,屋里到处粘钩子,哪个和哪个都不在一条线上,还都是那种薄薄的透明款,显廉价还不好抠。房顶上血迹斑斑,难道不知道电蚊拍这个神器吗?但他们又分明打孔安了钩子,用于吊蚊帐。最显眼的是墙,好像落了一层灰,屋里一下子暗了,上面一道子一道子的,就一个字“脏”。


对于家具落地脚那里的泥一样的东西,我跟母亲提起时带着困惑。妈说:“那就是不扫地!”


哦!天呐~


幸运的是,那家租户搬走不久,我们碰到两个做金融的小伙子,有点钱多时间少的意思,非让中介把我们约来面谈。基本没砍价,有蟑螂也无所谓,人看着还行,我们就把房子租给他们了,算是“饶了”我们一年,把头扎进沙漠里了。


一年过去了,一个孩子调到南方去了,另一个负担不了了。不租了。


他们如约提前一个月告诉了我们,我知道即将要打一场硬仗。首先,房子卫生条件肯定不会更好;其次,到期前看房不方便。这两点都增加了后续租房的难度。


有天我站在客厅和那两个小伙子做交接,一扭头墙上闪过一只蟑螂。查下水表,打开橱柜,里面的蟑螂像蚂蚁一样成群结队。浴室柜里也是。吓得我再不敢打开任何柜子。愁人啊!


“灭蟑的东西用了吗?”


他们说,用过,还剩一些。“蟑螂小屋”一下去,第二天能粘住一盘。


“那怎么还这么多?”


他们分析是楼对面的一溜小店被拆掉了,蟑螂搬过来了。


它们真的能过小马路再上楼吗?


不想难为俩孩子(是的,人家叫我“阿姨”),他们接手时条件就已经很差了。问题是,我怎么办?





老公有一种见不得房子空的心理,一空就叨叨:一个月租金XXX,一天XXX,空X天就损失XXX。


房子又不是你养的母鸡,还得保证每天给你下个蛋?再说天热的时候,母鸡都不爱下蛋呢。房子也要养。平房如此,楼房也差不多。很少有租户对不是自己的房子和东西爱惜着用,空置几天正好我们收拾收拾。


前一年我们收拾过,扫、拖、擦,但是那个墙真擦不出来。擦墙是个力气活,尽管我经常做瑜伽,这个活还是干得我胳膊痛。瑜伽只让我举起落下伸展,可没带使劲、反复擦拭这样的姿势,更别提高处够不到,低处得蹲下。妈知道后心疼地跟我说:“怎么不找人?把身体累坏了~”这次我真的不能自己干了,老公也不能。


但是甭管谁干,首当其冲,先要解决蟑螂问题。


我和老公十八般武艺都用上,喷的、洒的、小屋、药片……物理的、化学的,广告上的、朋友介绍的,黑的、红的,统统上。


为了跟进效果,隔一两天我们就跑去看。单程一个小时,去一趟至少三个小时没了。屋子长时间关着窗,特别闷,人待一会儿就滋滋冒汗,只在想到这样会让自己变瘦的时候心里才好受点。


有一天我一个人在房子里,遇到活蟑螂,挑衅似的大剌剌从我眼前爬过。尖叫是没用的,更怕蟑螂听力好,情急之下我解锁到了老公才会的技能:徒手抓!而且完美地包裹在纸巾里。


如果我们在的时候有人来看房,我都会把小屋之类的暂时收起来,要是人家问起蟑螂的问题,会明确回答“有”,“在消杀”,“老房子免不了”,“注意卫生”。


折腾了两周,基本销声匿迹了。可能它们也是饿得受不了搬别处去了。总之,“好朋友们”基本让我们给治住了。


接下来又一件愁人的事摆在眼前,我早就想到但迟迟下不了决心:要不要重新粉刷?趁着房子没人住,一次解决墙面上的所有问题。


可是,找谁做?多少钱?质量能有保证吗?会影响接下来的看房吧?通风放味多久合适?有租户介意的吧?会不会有人住段时间不舒服赖我们?这些都有点……麻烦。


老公特别怕麻烦(hua qian)。开始说可以刷刷,没过两天就跟我说:“你最近的事情太多了,别给自己加码了,能简化的事情就简化吧。”


结果我不是被公司简化了么,有时间了,他又开始为后面的几个问题跟我“讨论”。然而很多时候事情不是讨论出来的,而是,慢慢浮出水面明摆在那儿的。


我估计是某次看房的客户没有下文,刺激到了他,使他意识到房子现在这样不行。他突然狠下心似地跟我说:“老婆听你的,刷!”


事实证明,真的要听老婆的——房子粉刷一新,谁都还没来,老公就站在那儿感叹:“立马不一样了!”


而自从房子刷了以后,几乎来看的客户一看一个准——都觉得好。当然这是我的感觉,不排除有些客户在工作日由中介直接带看而没看上的可能。对我来说就是,刷完房子,中介给我电话说客户看完想“谈”的次数明显增多了。


至于前面提到的那些“麻烦”的问题,我们是这样处理的:


从附近装修小店找零工当工人;涂料从JD下单某耳熟能详品牌,选择其环保系列;粉刷期间停止带看。鉴于实际工期只有一天,另有半天准备时间,总体影响不大。


我们勤往房子处跑,多开窗;不主动跟上门看房的人提粉刷的事情,有人嫌弃房间里的味道可以不租,价格不会降;住进来后有要求,我们可以请环境检测的人来测一测。


我以前在公司上班也经历过好几次装修,装修完有同事反映过空气问题,行政总能拿出合格报告。这样能出报告的机构必要时我也想认识,何况我们的材料来自正规渠道的呢!





总算“不一样了”,下面我宣布,我已经在网上家政平台下好单,购买了一个日常保洁3次的套餐,每次2小时。


老公无力反对,虽然颇有微词。


“6个小时?你疯啦?6个小时你让他们干完在屋里睡大觉么?”


我其实也不确定6个小时够不够,还是多了,但这家平台我以前用过,这次活动力度还是挺大的。我一亮出价格,老公不说话了。


我希望这几次清洁能帮我达到一个“表面的干净”。


事实上,这个日常保洁就是提供这个水平上的服务的。如果想让他们把烟机收拾干净、把窗玻璃外侧擦一擦、甚至用老公找到的工具把粉刷师傅滴在地上的涂料清理掉,对不起,他们有权拒绝,会建议你去平台上购买其它更细分的服务,比如深度清洁、擦窗、开荒。


我们也阻止了其中一位大姐试图用一种喷剂把阳台窗棂喷白的想法。能让地板看上去没有土(包括床底下)、桌面隔板窗台上没有灰、让厨房台面和柜面不再粘腻、让令人作呕的马桶内壁变白、让大门里外都干干净净让人觉得这是个规矩的人家,这个服务就很值了。


其它的还得我们自己动手,比如:家具的里面(衣柜里、抽屉里),窗玻璃的外侧,卫生间的霉渍,烟机的油网和油盒,粉刷墙壁时保护不到位而落下的涂料点。还有重要的,捉偶尔漏网的蟑螂、处理蟑螂尸体和粪便。这些事的工作量不比保洁少,甚至做起来就会知道,它们更需要细致耐心。事实上,保洁工作的过程中我们两个一点也没闲着。


可能也是早早知道自己的不可替代性,老公对保洁的功能充满质疑。


阿姨来第一次之前,老公问我:“你打算让她干什么呢?没什么活儿~”


第二次之前,他说:“都没什么可干的了~”


可是两次做完,我们回家的路上,他感叹一句:“幸好请了人,真干不动了。”


第三次,干什么似乎不是个问题,只有一次了,能做的最好都做了。


等三次套餐用完,老公不再有一点抱怨,我也更坚定了以后情况如何处理的决心。在收拾的过程中,我顺手摘下几个房间的窗帘扔到洗衣机里,把它们转干净了。


有看房的潜在租客反应,空气变清新了~


真的吗?好吧。总之现在,目光所及,触之所及,能整干净的我自认都整干净了。这个时候我心里有了底气,不那么愁了。


我们的房子就像要嫁的闺女,我下了力气把她梳洗打扮停当,守着她,一心想要等个好人家。





这段日子我因为常往房子跑,见到的看房人比往年都多。中国电影史上有一部著名的电影《七十二家房客》,我觉得我见到的看房客也奔着这个意思去了。每次有中介在外面敲门:“姐,看房”,我就好像要打开一个幕布或者一道盲盒,不知道出现的会是什么样的人。当然最想知道到底是不是那个入围的人。


印象最深的是一家三口,一个理想的租户。他们来的时候我对粉刷的事还在犹豫,卫生也没请专业保洁,是我们自己弄的。


这一家人,儿子阳光优秀,长相周正身体结实,既有礼貌又侃侃而谈,父亲文质彬彬,还没说话先微笑,母亲温柔知性,夫妻俩之间说话也很客气。那个孩子开学在附近上高一,是从其它学区新考过来的。一听孩子初中的学校,我大概猜测了这对父母的职业,他们明显是没租过房子的,而那所初中附近都是部委,房价比我们这里高三分之一。


然而没有下文。我和老公都很惋惜。不管老公承认不承认,我觉得正是这次的“失利”刺激到了他,让他下决心把墙重新粉刷一下。


孩子考得这么好,这么有前途,父母工作稳定而体面,肯定要全力给孩子最好的条件。怎么可能让孩子高中住在这么一个不大干净的出租屋呢?


于是便有了后来的一通“折腾”。老公不再嘲笑我把出租的房子当民宿打理,配合度更高了。


粉刷前中介跟我还提过另外一家,是母女俩,女儿也是刚考上附近高中的。但是这家给出的价格很低,把我的报价只保留了前面的整数位,后面全抹掉了。之前还没有砍这么多的,给我感觉不好。而且他们让中介跟我说,不要刷墙。怕有污染。


对于价格,我一口回绝。然后就准备开工了。


墙刷完,她们还是来了。我本来对她们印象就不好,一开门见到这位妈妈,还行吧;跟着见到女儿,别的没注意,就只看见小脸上向下耷拉的嘴角。


这位妈妈觉得我们屋里家具比较多。啊?这还多?老公问:“那您要带什么过来吗?”她们还有若干家具要搬进来,可能会放不下。


之前我从没碰到过带家具来的租户。这个问题还没谈清楚,说到墙上打眼的问题。她说,过日子,哪有不钉钉子打钩子挂东西的?


这话我真真不爱听。我抬出我们办公室租商住时遇到的房东们的要求,以“搬走前恢复原状”为底线。


是我语气太硬了吗?老公立马给我打圆场。


这母女俩单独在一个房间里商量了一会儿走了。我知道双方都不会再谈。


中介小哥说没事,他还有一个客户也看上了这处房子,马上可以见。


还是母女俩,是租房人和她的母亲,她准备带上小学的女儿和母亲三个人租住这里。她的问题是,也要带家具过来。我们一起想办法,看如何放下她的大件,同时也不要把我们的东西扔掉。


我有理由相信这位看房人一家会把房子维护得不错,她是一位医务工作者,人也很干练,头脑很清楚。然而谈到价格和免租期,她给我感觉手头比较紧——总是希望我们让步,给她更低的价格,更长的免租期,长到可以和她现在房子的到期日刚好对接上。


这让我很担心她在租期内的付款能力。我还从没在这上面遇过问题,万一碰上了,难道要赶她们祖孙三个女人走吗?


同一个经纪人,介绍了两家客户给我都没成,中介小哥明显不满。第二天刚一上班就在微信上找我。他深谙房东心理,说出来的话句句让人增加焦虑:空一天就多少多少钱,等到九月份开学就不好出租了……


唉,纠结呀,是我要求太高了吗?可这些不愉快都很有可能发生呀。


就在这个时候,又来了一家人,也是一家三口,孩子开学新高一。他们是夫妻俩看房的。


看起来人也还不错,比起那家理想型,他们属于运动型,两个人都经常锻炼的样子。尤其那位女士,人到中年,她穿一条运动款的短裤,大腿上的肉很瓷实。不似那一对父母的文雅,他们说话大声语气爽快。事后我跟老公嘀咕:是不是队伍里的?


看房时双方相谈甚欢。他们也要自带大件。为了给他们的冰箱腾出位置,老公把我们家的冰箱推到了储物间里,空间刚好合适,怎一个巧字了得。四个人,加上中介五个人,都很开心。我们相约第二天签合同、交接。


只是我隐隐疑惑:他们现在住的地方离我们的房子不远,孩子要上的学校却离这里不近,这么搬来搬去的是为什么呢?


不管怎么说,房子总算找到了个不错的租户,我们可以喘口气了。


第二天是周末,下雨,我们一大早起来赶往中介店里。想到即将有房租押金入账,一段时间的奔波告一段落,我故意叫了出租车。到了后,我们等了好久他们才来。之前口头说好的条件他们又一个一个重新谈了。我估计事情要黄。说来说去,大概率还是“钱”的问题。


大家态度都还客气,告辞离开的时候,他们送我们到门口:“辛苦二位!”“不好意思啊!”


“没事的!”我们笑着说。


扭头撑伞,那一刻我们的脸上都没了笑容。雨下得更大了,没走两步上天桥,雨水斜着打过来,我们的鞋和裤子下面都湿了。这个夏天还没下过这么大的雨!我挽着老公,心里止不住地沮丧。我好像能听到他在说:“这房子什么时候才能租出去?”


非常有可能中间还带个“TMD”。别说他了,我都想带。





事情悬而未决正叫人闹心的时候,我接到一个中介女孩打来的电话,说她客户看了房子想谈谈。


“你客户什么情况?”


“她们两个XX大学研一的女生,学硕没有宿舍——”我有点不耐烦,已经强调过了的要求为什么中介总是不听。


我马上告诉她,我们优先考虑带孩子上学的一家人。此前已经有过类似的电话,只不过听起来至少也有三个女生,我当时就拒绝了。都说女生懒起来比男生还过分,而且好几个人,谁干谁不干扯不清,而且很容易散伙。“麻烦!”


中介刚讲了两句,通话那头有人在旁边说了什么,接着换了一个讲话的人,是其中一个女生的妈妈。


我一听,感觉还不错。那位妈妈说话的态度不卑不亢,但让人明显感受到她的期望。她从南方来送女儿上学,他们的孩子很乖、两个女孩子互相认识相处融洽,爱干净,对价格无异议,在她们老家时的条件都很好,所以希望在异地也舒适。我还感觉到了她对女儿考研成功的些许骄傲。


作为一个母亲,一个曾经类似的女生,当然说到根儿上,一个正在招租的代理房东,我看到了希望。


经过视频会议以及面谈,我们最终确定把房子租给她们。


没想到啊~最后竟然租给了两个合租的在校女生!



完事儿了,我没有像往常一样着急回家,而是沿着马路朝着家的方向溜达了一会儿。夕阳西下,外面还是很热,但比白天让人舒服很多。这样的时刻似曾相识,好像小时候期末考完试即将放暑假,演出成功一段时间内再不需要密集排练,也像多年前历尽千辛找到了理想的公司,以及一个倒霉项目总算完工正式上线了。


我心底里可以感知到有一些新的东西冒了出来,是我以前不曾注意的,一些以为理所当然的东西被抛弃了,更多的是一些东西变得强大让我喜悦,不过此时此刻,我不想再动脑子,就让我做一只在外面呆了一天的猪,管它多脏多丑多肥多臭,只想开心地回家去。


回家路上,万物泛着金光,如此可爱。






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