今天,特大号粉丝群一位群友
抛出了这样的问题
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大家纷纷出谋划策
掀起了热烈的讨论
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“最先讲,把时间耗光,后面客户听其他的都听不进去了
”
“第二或第三讲比较好。如果第一个讲,客户可能还没进入状态,并不是最佳。如果太后面了客户都听困了”
“先讲优势大,坑洼好了后者跳。”
“客户关系还是首位的,如果不是
抽签
决定
的顺序,可以看出排序都能说明倾向性。有客户决策层的关系后,在进行产品的优势吹牛逼,征服客户的可能性蛮大的”
“要么第一个第二个要么就最后一个,第三、第四阵亡率太高!”
“以前有次投标五个厂家,我是最后,就讲了3分钟,公司产品的特点,与行业对手的优势。那些优势全部是针对前四个人的产品讲的。回公司就通知我们中标”
“
过去4.5个人,销售,售前,售后,美女同事,领导。全部正装出席。
注意参会人员有哪些,除了IT部门,还有没有业务部门,采购部门,招标部门,领导在场。注意每个部门的关注点。一定要切题。要有互动。多跟客户提问。让客户也说说看法。
“其实和客户交流。要多问客户的情况,而不是一味地推自己的,你有见过医生都不给你检查直接开药的么”
“注意讲方案时间,别太长有没重点。1、不要太虚;2、不要纯讲技术;3、不要太实!”
“首先,要求这个售前要很资深,了解其余四家竞争对手的产品,方案优劣势,然后针对自身方案优势,选定和自己有一样有事的厂商作为临时小伙伴,攻击其余竞争厂商,凸现自己优势,又不至于遭到群殴”
“方案内容要与众不同,能够吸引人,让人深刻”
“让人深刻的不是方案,是讲的人,讲方案一定是沟通技巧的比拼,方案本身不说不重要,但不是最重要”
“注意不能直接排挤对手和排位;效果最好的就是根据甲方要求,重点体现技术中甲方关心而别家又不能满足的。”
“甲方大领导们都在的情况下,第一个讲,讲的内容要让领导们听得懂,记得住。”
“正经点说的话就是淡化对手差异优势给客户的价值,强调自己差异优势带来的价值。实在点说的话就是中规中矩不出错就好,关键在销售。骚话题的话还是颜值666”
“
新手模拟肯定是需要的,老手也要模拟的,毕竟每次都不一样。要考虑内容,语速,关键点,互动,有没有内应
”
“如果商务关系够,就让甲方要求必须提前给ppt,理由是只能用现场会议室电脑。然后你拿到这些研究一下,第二个或者第三个出场,干掉全部”
“注意带上HDMI转换线,否则就得向友商借。。。”
“多带一台电脑,PPT在U盘里准备一份”
“PPT提前打印出来,进场以后,每位客户发一份,自己也要准备一份,有时候,你准备辛苦准备了精美的ppt,到了会场发现连投影仪都没有……”
“如果用自己的电脑,进场前,把电脑启动好,别进了场,启动电脑就花了5分钟,让甲方傻等着,气氛很尴尬的。”
“笔记本的电量要充足喔,讲到一半没电就不好玩了”
“应该注意会前给客户洗脑,给友商挖坑,最好把友商坑的裤衩都不剩,让他们坦坦荡荡地回去”
“在未进行五家推荐方案时,由销售、售前、研发、相关领导组成高度不同的团队,针对客户不同层次的人员与领导,在不同环境进行商谈,主要听客户发表他们的想法,需求,抱怨。按抱怨频率,有针对性整理方案,找出客户对本次项目的G点,推荐方案时,有针对性的对客户的G点进行刺激,提出有效的解决方案。倾听客户发牢骚是基础
。”
“
每次遇到这种,就感觉像“选秀”一样,其实说一千道一万,道理大家都懂得~
”
“
在绝对的
实力
面前一切
技巧
都是浮云
”
“
在绝对的
关系
面前一切
实力
都是浮云
”
“
在绝对的
阳光
面前一切
关系
都是浮云
”
“能公开交流的,要不就是前期调研,要不然就是客户已经内定了,走过场。无论是那种情况,这种交流都没啥卵用。”
“靠售前讲标赢的项目,我是没听说过
”
“颜值最重要,派个美女售前,穿上
,不管成不成,绝对给客户印象深刻......”
“轮番讲方案,其实不如客户把多个厂家拉到一个桌子上,让厂家的技术人员,销售人员互相pk,这才过瘾,这样才能看出谁是老鸟。”
“
曾经客户要采购国产服务器和存储,把菊厂,小浪,来弄我,男科医院,华小三拉到一张桌子上,销售和技术都在现场,各种pk,各种黑幕,客户讲完需求就坐在一旁看戏了。
”
“
我方报价:1w
阿里报价:9999
客户:你们凭什么比阿里贵那么多,,,
”
“
如果谈
宣讲
,跟EB(掏钱的)讲ROI、讲组织绩效提升;跟TB(技术决策者)讲技术优势;跟UB(最终使用者)讲敏捷工作方式。对症下药,他们关心啥,讲啥,一个角色分讲2到3条。”
“如果谈
技巧呈现
,从用户使用场景入手多设计“钩子” ,自己抛问题,自问自答更吸引听众。”
“如果谈
流程
,最好提前去讲方案的位置踩个点,看看投影幕布大小,是圆桌式坐法,还是课桌式坐法。 ”
“如果谈
策略
,对方有哪些人,哪些是我们的人,哪些是对方的人,我们主要对手是谁,相比之下的优劣势,对手的人可能会在哪些条款,技术上针对我们,我们怎么反击。”
“如果谈
心态
,新手上场前,找人模拟一下多练习一两遍,现场带个老手或者售前去,不会答的,就把问题甩给老手或者售前。”
最后
我们先来做个关于
发言顺序
的小调查
①②③④⑤
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