爱奇艺的好日子似乎是结束了,继现象级剧集《狂飙》实现的高光时刻后,整个2024年他们好像都陷入了迷茫。就在2月18日,爱奇艺方面发布了截至2024年12月31日未经审计的第四季度及全年财报,营收和利润双双下滑的表现,让这家视频网站的未来多了一些不确定性。
根据此次的财报数据显示,2024年全年爱奇艺实现收入292.3亿元人民币,按Non-GAAP(非美国通用会计准则)运营利润 为 23.6亿元,Non-GAAP运营利润率8%,连续三年实现运营盈利。其中在第四季度,其营收为66.1亿元,Non-GAAP运营利润4.1亿元,Non-GAAP运营利润率则是6%。
然而拆解爱奇艺的财报就会发现,在具体业务层面,其支柱业务会员服务收入为177.6亿元、同比下降13%,已经连续三个季度持续下滑,此外在线广告服务营收57.1亿元、同比下降8%。当然,营收和利润的下滑并不代表爱奇艺在2024年出现了战略失误,而可能是2023年的增长或许过于反常。
如果时间线拉长到五年就不难发现,自此次疫情以来,爱奇艺的营收水平都在290亿元上下,唯有在2023年,其营收规模直接暴增近10%。显而易见,他们在2023年的高增长源自于《狂飙》的成功,进而拉动日均订阅会员达到1.289亿的高峰,实现了单季度订阅会员增加1730万的成绩。
《狂飙》的现象级表现,固然让爱奇艺在2023年扬眉吐气,但也为2024年他们面临营收、利润均下滑的窘境埋下伏笔。用爱奇艺方面的话来说,2024年的业绩下滑主要是由于去年同期的基数较高。
其实从客观来说,他们在2024年也带来了优质剧集,比如《我的阿勒泰》和《唐朝诡事录之西行》就都有高光表现,但在友商的《庆余年2》等爆款的夹击下,它们对于爱奇艺业绩的提振则被抹平了。
众所周知,在国内视频流媒体领域,爆款剧集无疑是拉动会员增长的核心,在缺乏爆款内容的情况下,《狂飙》为爱奇艺带来的增量付费用户在2024年则出现了流失。而广告商对于视频流媒体平台的投放力度,又与用户规模以及剧集播放量 息息 相关,由此就导致了爱奇艺在2024年的广告收入同样下滑。
事实上,爱奇艺在2024年的财报反应出了一个这类视频网站不愿意面对的痛点,即留不住用户。如果不能每个季度至少推出一款内容热度破万的全民爆款剧集,爱奇艺等视频网站的付费会员数量几乎就总是会起起伏伏。这一点,是爱奇艺乃至腾讯视频、优酷,无论怎么尝试对用户价值进行纵向挖掘也无法改变的现象。
爱奇艺在2024年的会员服务收入下滑13%,其实也从侧面反应了他们纵向挖掘付费会员的付费潜力收效不佳。在过去的一年里,爱奇艺实际上一直在探索基于拓展多样化的会员权益来吸引用户付费,比如“爱奇艺尖叫之夜”线下观影团、明星见面会等等,从而希望用户不只是订阅基础的黄金VIP,而是开通白金VIP、星钻会员。
可是视频网站的核心永远都是内容,多元化的权益拓展用户付费深度是建立在丰富的优质内容供给上。从某种意义来说,过去一年各大视频网站挖掘会员付费潜力、建设更完整会员成长体系的尝试,颇有些本末倒置。