在 2017 腾讯全球合作伙伴大会「创想+微信」分论坛上,微信公开课讲师张微敏在演讲的一开始,抛出了这个知乎热门问题。
对于这个问题,想必大家都有自己的感受。小到吃饭买菜,大到住宿旅行,不知不觉中,我们的生活已经离不开移动支付了。那么,移动支付这种无处不在的连接是怎么爆发的?
微信支付那些事
这就不能不提到 2014 年春节期间微信带动的“红包风”了。借助微信关系链的天然优势,应景的微信红包实现了「病毒式」传播,为微信支付的迅速普及奠定了用户基础。
有了用户之后,微信支付做对了几件重要的事,才有了今天无处不在的连接。
一是追求更好的用户体验,二是坚持开放战略,而后者是其高速增长的关键,通过与多家服务商共同努力,微信支付才得以服务越来越多的商户和用户。
微信支付引领「智慧生活」
但微信支付想做的不仅仅是一个支付工具,围绕着支付,微信提出了「智慧生活」计划。为餐馆休闲、商圈零售、交通出行、生活服务、酒店旅游、教育医疗等六大主要消费场景提供解决方案。
具体到我们的日常生活中,则表现为👇
在餐厅,你可以使用微信排队、下单、付款甚至是呼叫服务,再也不用为用餐高峰期找不到服务员而尴尬,点餐和结账的效率也提高了不少;
在酒店,从预订、选房到入住、退房,都可以借助微信完成,甚至连房门钥匙都被微信开门所取代,真正体验「智慧生活」的便捷高效所在;
在医院,以北京接入「京医通」的医院为例,在微信服务号绑定本人的「京医通」卡后,即可在微信中进行挂号预约并通过微信支付完成挂号费的支付。在就诊过程中,也可随时使用微信支付缴纳各种费用,从而免去了排队等候之苦。
即使身处海外,微信支付的身影也随处可见。在日本、韩国等中国游客的热门旅游目的地,不少商家都接入了微信支付。
针对海外商家和服务商,微信支付发布了「WE Plan」跨境支付产品智慧方案。目前微信支付已经覆盖 19 个国家及地区,支持 12 种外币直接结算。走出国门,我们照样可以刷微信,更不必为汇率转换、手续费等问题操心,只需安心买买买就是了。
可以说,从行业到地域,微信支付正在进行着全方位、多场景的深度覆盖。回到我们文章开头提出的问题:哪一个瞬间让你觉得移动支付真的改变了生活?当移动支付已经成为一种习惯,融入生活的方方面面,知乎上一位网友的总结或许是最到位的:
移动支付没有改变我的生活,但离开移动支付,会剧烈改变我的生活。