从技术者到管理者，口腔品牌的运营推广何去何从

首先

做口腔品牌运营推广时，口腔人需牢记一条：具象的诊疗服务永远比空洞的诊所介绍要形象，再华丽的营销最终都需回归诊疗服务本身！

民营口腔在实操时，想要实现门店业绩持续性增长，就需要打造爆款诊疗项目来进行引流。这种爆款诊疗项目一般是患者感兴趣，能切实解决患者口腔问题，患者有强烈购买需求，也需要再次或多次购买，并愿意向他人推荐的诊疗服务。一句话总结就是高性价比、高频、高复购率的诊疗服务。常见的具备这种特性的引流项目有免费的口腔健康检查，低价的超声洗牙等等。

需要注意的是，产品引流的最终目的是促进后续椅旁成交率，而不是简单的吸引客户到店体验低附加值的诊疗服务。简单举例，客户被免费超声洗牙吸引到店消费，如果计算人工耗材成本，其实这完全就是赔本的买卖，但在洗牙过程中，我们的牙医发现客户存在龋齿、牙齿损伤、缺牙等情况，并告知客户解决方案。这种挖掘客户深层次诊疗需求，才是口腔门店盈利的关键！

往前推十年，传统口腔门店背靠“社区”这一颗大树，不管是“守株待兔”，还是发发传单，销售效果都非常得好。但随着更多民营资本涌入口腔行业，再加上移动互联网技术的发展以及交通的便捷程度，口腔门店能服务的范围也再次扩大，但竞争环境却是更为激烈，要想服务好方圆10公里内的客户，光有引流产品可不够，还得有实打实的获客渠道。