对日本人而言，严格遵守约定时间是一项重要礼仪。随意拖延时间，或让别人久等，等于浪费他人的生命。
受此文化影响，无论城市里的地铁，电车，还是城际间的新干线，皆以准时著称，运行精密如同机械。能造成公共交通系统晚点的因素并不多，有人想不开跳轨而引发的“人身事故”是其中一个。
晚点固然会带来麻烦，但如果列车提前出发也会给乘客带来困扰。很多人行色匆匆希望赶上平时坐的那班车，结果却发现车已经开走了，耽误了接下来的行程。
就在本月14日，经营日本筑波快线（Tsukuba Express）的日本首都圈新都市铁道公司为列车提前20秒离站而深表歉意。
这趟第5255号列车从东京秋叶原站驶往茨城县筑波，全程45分钟。列车于当天上午9时43分40秒到达千叶县流山市的南流山站，并计划于1分钟后的9时44分40秒发车。
结果列车没有按照原定计划，在9点44分20秒就提前20秒发了车。据称当时站台上已经没有乘客，也无人因误车提出投诉，但还是有了这样的道歉声明。
运营公司在声明中表示“给您添了很多麻烦，对此深表歉意。”之所以出现这种错误，是因为工作人员没有认真核对发车时间。
BBC NEWS
这份道歉声明却在社交媒体广为转发。尤其在列车经常晚点的英国，网友们甚至将这则道歉声明转发给当地铁路公司。
“仅仅因为提前20秒出发就道歉的东京的铁路公司，代表着日本最崇高的美德”
“坐过日本电车的人，就明白这则道歉声明意味着什么。但在英国享受不到这样的待遇”
而在美国纽约，也有很多人不喜欢当地的地铁，老旧脏乱，延误改线。
《纽约时报》
对于日本铁路公司因列车早开20秒而道歉一事，《纽约时报》称这是
“东京——这或许是史上最为抱歉的20秒”
，这很符合日本守时、爱赔不是的名声。
《纽约邮报》则对此表示
“日本的铁路公司向纽约乘客提出了从未听说过的道歉”。
纽约群众1：真是日本的作风呢。其实没必要道歉！
纽约群众2：
