重磅|一代鞋王仅57亿美元卖身 “百丽粉”终究抵不过马云怀抱！

就在大众等着这家中国最大的女鞋集团财报出炉时，百丽国际在4月18日突然宣告停牌，理由是“待根据香港公司收购及合并守则发出一份性质属股价敏感之公告”。据知情人士爆料，鼎辉资产正在和百丽国际的管理层共同研究一项潜在的收购交易，拟以57亿美金收购百丽国际。

2007年百丽上市，至今正好十年光景，从曾经的辉煌到如今的落寞，百丽国际在风雨中勇敢前行。从一间200万港币投资成立的小厂，20年的踉踉跄跄，百丽发展到市值超过1000亿港币的，中国最大鞋业生产商和零售公司。

2011年，可以称为“百丽疯狂年”，平均不到两天就会有一家新店开张。据统计，在2010年到2012年间，百丽每年净增增门店数目都在1500至2000家。作为最大的鞋业零售商，百丽国际除了旗下同名旗舰品牌百丽(Belle)，天美意(Teenmix)、森达(Senda)等六家自营品牌，并且还代理了Bata、Clarks等国际品牌的在华销售。

一家百货商场，很有可能超过一半的鞋类专柜都属于百丽旗下的，也就是说，消费者选来选去，买的都是百丽家的鞋子。

虽然辉煌，其实中间的弊端问题也愈发凸显。在百丽2016年的业绩发布会上，百盛公司上市九年，首次出现盈利倒退的状况。不过，最坏的情况还在后面，在公司发出2016/2017年财政年度第四季度的零售运营报告以及盈利报告，股价再次下跌。

船大掉头难

一代鞋王57亿美元卖身，“百丽粉”终究抵不过马云的怀抱！

曾经的商业传奇，为什么会出现如今这样的状况，其实是有迹可循的。

在电商行业还未发展起来的时候，中国的消费只有商场和街边店两种模式。上市后的百丽开始大规模的圈地跑马，疯狂入驻各大商场。接近二分之一的市场占有率，更像一个零售渠道公司。处于主导地位的百丽，给什么用户就买什么。随着中国经济的快速发展，百丽的业绩也跟着一路飘红。

直到电商行业的出现，给大众创造了一个方便快捷的购物方式，对于百货渠道依赖严重的商家集体面临困境，百丽的客流量和吸引力骤减。最重要的核心被瓦解，优势变成劣势，给了百丽当头一棒。

试水第一步

其实，百丽对于电商化的反应是灵敏的，属于早期踏入了电商试水。2011年，百丽投资2亿美元成立了优购网，曾一度被认为是垂直B2C的典范,但是优购的运营情况并不理想，据中国电子商务投诉与维权公共服务平台2016年度全国网购用户投诉数据库显示，优购是用户投诉的热点电商企业，主要存在差评被过滤、十天补差价不执行、拒绝退换货等问题。

典型案例一：“优购网”售后服务差、差评被系统过滤回复：商品完好可退换货

彭先生称在优购网网购了一条耐克裤，订单号: C660314010440。因为尺码偏大所以想要换货，但是咨询之后发现没有合适的尺码了所以选择退款。可是吊牌被小孩给扯下来了，所以我提前咨询了优购客服吊牌一起寄过来能否退款，客服的回答是可以的，然后我就把货、吊牌和购物清单一起寄到了深圳仓库。

可是物流最后告诉我在深圳仓库拒收，我就很纳闷东西都放齐了为何拒收，然后得到的回答是吊牌丢失，我马上咨询物流是不是把我吊牌搞丢了，快递说没有，那么只有一个可能就是优购仓库收件的时候故意把我吊牌弄丢来阻止我退货。

我相信吊牌还在，只是仓库人员没看见，所以我选择重新寄件，但是仍然回答没有吊牌。我因为此事多次联系优购客服，客服称没有吊牌，会根据此事在48到72小时内对我做出回访和调查，可是我没有收到任何的回访电话，也没有地方进行投诉。

最后我在商品点评时给了差评并给出相应的评论，想给后面卖家一个提醒，可是系统居然自动过滤我的提交的评论信息，不显示我给的差评，对反馈的信息也不理会。对于这种售后服务的做法，我在这么多次网购经历中前所未见。

接到该用户投诉后，我们第一时间将投诉案件移交该平台相关工作人员督办妥善处理，对此，优购网表示：如商品包装袋上的二维码完好，可给予特殊处理，可以进行退换货。

案例二：十天补差价拒不执行用户投诉“优购网”

李先生于2016年11月13日在优购网购买运动鞋三双，订单号为：M661113141274。下单时使用一张30元优惠券和一张满999减220的礼品卡，实际支付830元。其中一双价格为399元的鞋11月14日价格调整为319元，降价80元，按照优购网的十天补差价政策，理应退还80元差价。

即使退还此差价，金额仍然达到使用礼品卡的条件，但与客服沟通后优购方面拒不退还，以各种理由搪塞，且无法提供不退还差价的理由。我以优购十天补差价的政策逐条与其理论，客服态度恶劣，最终无果。而且这个订单默认不开发票，不明白为什么。

案例三：新买的运动鞋质量有问题寄回“优购网”拒收

吕先生在优购网购买一双新百伦运动鞋，订单号：M661025230786。试穿后发现左脚的鞋穿的时候有些硌脚，穿的时间长了一走路脚就会痛，认为是质量问题，也对比了下左脚鞋舌内部延伸有些长，而右脚穿着就没有问题，于是寄回了优购深圳公司。

本以为他们能处理，结果回电以商品没有任何质量问题为理由说没问题，我都说了穿任何鞋都没问题就你家的有问题，优购公司也不能提供检测证明，口头为由拒绝退换货,称会将商品寄回给我。

我在评论区也有看到有说这双鞋左脚隔脚问题，应该是鞋子有做工问题。我按我的问题评论后，优购居然屏蔽我的评论，这是不是算是欺骗消费者的行为。

“美人迟暮”

消费市场大转换，百丽的“渠道王”优势全失，行业变成了鞋子的品牌及款式之间的竞争。但是对于百丽早已形成的迟缓反应链，已经被快时尚的发展远远摔在身后。百丽没有超级大牌的忠实客户，也没有个性小牌的时尚，一直艰难的在夹缝中求生存。

不仅如此，百丽的线上品牌定位越来越模糊，加上线上渠道价格的公开透明，百丽的线上打折商品也没有了任何优势。而且百丽在鞋子的款式上创新能力不足，线上的激烈竞争和国外品牌的夹击，让百丽“痛不欲生”。

鼎辉看中了什么？

提到百丽，很多人想到的是百丽女鞋，对于百丽体育不少人感觉很陌生。实际上，百丽除了时尚休闲业务线之外，还有运动业务线，即滔搏运动。

虽然鲜少有人闻，但是百丽体育已经成了包括NIKE、ADIDAS、REEBOK等各大品牌的国内最大经销商。而且运动和服饰的收入已经占领百丽国际的半壁江山。所以不少人推测说鼎辉看中的是百丽运动和服饰。

但是，对于百丽运动和服饰出现了增长放缓的忧患。运动大市场的层面来看，整个行业目前都处于大规模的零售折扣刺激销售，对于公司的两大客户Nike和Adidas的销售量增长也出现放缓的情况。

耐克推出的复刻鞋种类和次数越来越频繁，但是产品的销售增长已经达到了巅峰；阿迪达斯营收也出现了逐年下滑的情况。其实不难看出，对于运动服饰行业，也即将要达到行业的天花板，运动、服饰业务的线下消费也存在着转换到线上的危机，线下行业增长也是岌岌可危。

面对线上的激烈竞争，面临线下的重重阻挠，接盘后的鼎辉，能否让老树开出新花，拭目以待吧。（来源：36氪 文/鱼子酱）

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