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根据美国教育部近日发布的一份最新报告显示，为了帮助成年学习者，应该针对他们的需求和学习目标设计专门的教育科技工具，这些工具可以支持他们和老师之间的虚拟形式的交流以及为他们提供流畅的移动使用体验。
这份报告也是用时3年时间完成的一项最新研究。
Luminary Labs的项目负责人Christina Ward表示，该研究项目发起的目标是能够更好地为老师提供和装备相关的技术、工具和开放教育资源。
这些资源或工具能够帮助老师教授成年人学生更好地掌握当今社会所需要的必要技能。
他同时提到，很多人都有叫做“数学创伤”（math trauma）的经历。
这是我们在这份报告中所提到的许多成年人学习者的症结所在。
Luminary Labs举办了多场活动并采访了多位教育从业者，并发布了一系列的报告、专题和视频，这些内容中，Luminary Labs介绍了如何让成年人学习者变得更加高效和更有吸引力。
根据一些研究数据报告显示，目前的教育科技公司更关注为儿童开发工具，而不是成年人。
虽然成年人能够适应针对儿童的教育资源，但是这些资源无法完全适应成年人的情况。
比如成年人需要在教育学习、工作职责和家庭义务等之间进行平衡，需要时间上的合理配置。
许多在线课程和工具都存在着学生留存率低的问题。
研究表明，当教育学习系统集合了能帮助学习者和导师之间建立沟通的工具时，学生的学习参与度会大大提高。
报告中列举了2所大学的案例，分别来自University System of Georgia和Wake Technical Community College in North Carolina。
自采用了广泛的开放教育资源依赖，
University System of Georgia
的学习成绩有了明显提高。
而
Wake Technical Community College in North Carolina
的少数族裔学生的在线课程完成率有了明显提升。
他们的老师可以通过短信或是在线会议的方式和学生进行交流。
在
University System of Georgia的Affordable Learning Georgia initiative项目中，将教科书的可负担性列为了优先事项。该计划为老师们提供了助学金和培训，帮助他们通过开放教育资源进行面对面或是在线授课，并要求他们对课程教科书标注哪些是成本较低的，而哪些是免费的。
采用开放教育资源不仅能够节约学生们的开销，另外，也能够帮助那些非白人或是非全日制学生能够接触到更多的免费教育资源，帮助他们在一开始的时候学习上的进度。
Affordable Learning Georgia的项目负责人Jeff Gallant表示，我们不只是希望能够降低美国的教育成本，同时也希望教育变得更加公平。
随着时间的推移，教育供应商们开始提供能够成本更低的解决方案，这一点非常重要。
在
University System of Georgia获得一个经验是，通过鼓励老师们选择和使用自己的教材来维护学术自由的重要性。比如，生物学教授Peggy Brickman和非营利性开放教育资源机构OpenStax合作，编写了一部名为UGA Concepts of Biology的教科书。参与到这个项目中的教授们利用图书馆员们在版权和研究专长，这些都扩大了开放教育资源项目的广泛传播。
Wake Technical Community College还利用美国教育部的拨款试点了一个项目，该项目旨在帮助有色人群学生提高他们的学习成绩和提高他们的在线课程完成率。
这些课程都利用了新的技术手段，但是并没有忽略人际交流的重要性，因为远程教育存在着固有的天然的物理障碍。
在项目中，老师们录制了高质量的教学视频，通过视频，老师们还可以更加丰富生动地展示他们的表情和动作，还可以在教材内容中划重点。
另外，老师们还可以通过短信和在线会议的方式和学生进行交流。
通过培训，他们还可以近距离地了解少数族裔学生的需求。
一些课程实验显示，通过使用上述策略，少数族裔学生的在线课程完成率提高了11%。
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