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雷军:小米为何能爬出泥坑?我使用了世界上最高明的经营诀窍

正和岛  · 公众号  · 热门自媒体  · 2017-11-07 19:08

正文

本文摘自2017年11月2日到3日,雷军在小米投资年会上的讲话。其中,有 一些不重要的字眼值得大家 仔细琢磨。比如雷军说,过去两年小米爬出了泥坑,那么过去两年小米为什么有些艰难?比如小米投资已经近200家企业,他们的行业分布和典型特征是什么?



创业并不光鲜,唯有拼命工作


我们今天到场了一百九十家企业,大家在创业市场上都是佼佼者,几乎每一家都在创造奇迹,业务都在蒸蒸日上,大家也都是时代骄子。但作为创业者,我可能看到的是另一面。我觉得每个人在市场上打拼都极其不容易,因为创业者其实没有公众理解的那么光鲜。


可能很多人在创业之前,很喜欢成功创业者的那种感受。媒体宣传的成功创业者是什么样子?事业很成功,又是豪宅又是名车,今天买飞机明天买游艇,出席各种光鲜的场合。当然,不乏个别成功的创业者,的确过上了幸福的生活。反正按这个标签,毫无疑问,我是个失败的创业者,因为我是劳模。


别人讲我是劳模的时候,我都觉得很愧疚,对不起大家,我做了一个错误的示范。可是有时候我在想,如果你要真的实现内心与众不同的梦想,你付出的不比别人多,怎么可能成功呢?在座绝大部分人,难道你的智商真的比大家高一大截?难道你真的拥有特别的资源?我们几乎每个人都是第一代创业者, 面临如此激烈的竞争,如果我们的付出不比别人多,是没有可能成功的。


这就是我内心很矛盾很复杂的地方, 我真心不愿意听到大家夸我是劳模。 我很忙的时候我也很内疚,我觉得自己不成功,我为什么不能像那些成功的企业家一样,每天喝着咖啡就把工作都做好了?我对自己的所作所为产生了动摇,这样做对还是不对?当然, 企业到了一个阶段,我觉得CEO主要精力应该是在战略决策、组织结构调整、重大合作上 ,但是就是这些其实也是非常忙碌的。我见过不少成功的企业家,其实他们比大家想象的要忙很多。


九月份我和张峰(小米供应链副总裁)去了韩国三星总部,有幸见到了三星的三个副社长。我就随便问了一个问题,首尔这么堵车,你们早晨几点上班?三个副社长有两个跟我说,早晨六点半上班。因为内存缺货,我又去拜访负责内存的副社长,他是早晨五点。他说,因为要在办公室跑步一小时,收拾好以后六点半到办公室。我说那你们几点下班?他说一般六点,但是晚上都有应酬,大概十点左右。那天晚上果然有应酬,就是请我喝酒,结束已经12点多钟。我讲这个例子, 大家就理解了为什么三星成为了全球最赚钱或者最成功的公司之一,每个人的付出可能远超大家的想象,所以我有一点点的平衡。


这次来的飞机上,我看了一本稻盛和夫的书。稻盛和夫是什么人?他白手起家创办了两家世界五百强企业,京瓷和KDDI,被日本人誉为经营之神。几年前京瓷来拜访,送了我一摞稻盛和夫的书。说实话,太忙,一直没看,都蒙满了灰尘。来成都开会时,我顺手从桌子上找了一本——《六项精进》。这本书里三分之二的内容就是在讲这三句话:


1. 付出不亚于任何人的努力;

2. 认真拼命地工作;

3. 除了拼命工作之外,世界上不存在更高明的经营诀窍。


看完这本书我挺感动。我可能无意之中使用了世界上最高明的经营诀窍,就是拼命地认真地工作。稻盛和夫讲了很多理念,我看完发现,跟小米讲的是惊人一致。小米讲的价值观是两个词:真诚与热爱。他们讲的三个词:爱、真诚与和谐。包括透明经营——就是公司里所有的经营都是透明的等等理念,跟小米的实践非常吻合。这里我不展开讲,只和大家分享第一点。我觉得, 创业不是一件简单的事情,成功的企业家也不像公众理解的,轻轻松松就成功了。在成功的路上,其实只有这一个秘诀:认真拼命地工作。

小米爬出泥坑,我知道怎么赢回来


接下来跟大家分享第二点,过去两年小米压力很大。


小米在前期四年半一路高歌猛进,创造了一系列的世界纪录, 过去两年我们在泥坑,各种被蹂躏 ,批评的稿子很多很多。的的确确,手机行业业绩一旦开始下滑,就进入了死亡通道,没有几家公司能够逆转,竞争难度超过绝大部分行业。各位闭上眼睛想一想,手机是个什么行业?绝对不是人干的行业!


国际上,你觉得苹果好打?还是三星好打?苹果刚刚突破了九千亿美金市值,是这个星球上市值最高的公司。大家老跟我说,你的手机为什么做不过苹果?我说,我要是做过苹果,我的公司值一万亿美金了好不好?我从来没有在任何场合,像某些企业家动不动诋毁一下苹果。我认为哪怕在一些点上比苹果做得好,就已经是世界级难题了。三星也一样,我就不展开说了。


国内市场又是谁呢?华为,世界五百强,十八万人巨大的规模;我们进入市场时还有联想,也是世界五百强,也是好几万人,这是极其激烈的市场。我今天其实都想不明白,这么牛的这些公司,为什么小米一个小公司杀到市场,两年半就全部整趴下。大家理所当然认为我们应该永远是王者,大家绝对低估了手机行业的难度。


我们看今年一季度手机市场排名,第一名三星,第二名苹果,第三名华为,第四名OPPO,第五名VIVO。小米呢?我找不到小米,后来终于明白了,我们和世界上所有的其他公司有了一个共同名字叫others(其他)。两年前我跟刘德(小米联合创始人、副总裁)商量:咱把公司改名得了,叫others,搞不好排在第一名,这就牛大发了。你看榜单上other占39.9%,比三星公司多一倍。后来不知道真的假的,刘德跟我反馈说,工商局不让注册。


所有人都觉得小米不行,我内心有点小委屈。各位,这是全球的排名,其实我们排在世界第六。媒体老是骂我,我有时候有点个性,我就说:世界第六丢人吗?其实也不丢人,但是所有人都骂你的时候,小小的自尊心受到极大的伤害。当然,如果我们从此死了,连解释的机会都没有,大家只能认为我们是loser(失败者)。


从两年前的三季度开始,我们真心处在非常的痛苦之中,我们失去中国第一之后一路下滑。今年第二季度,我们回到了前五,同比增长58.9%;IDC刚公布的第三季度数据,我们同比增长102.6%。我觉得我们有很大的机会,第四季度再往前爬一名,进入世界第四。今天这个成绩表摆上桌,我心里很踏实,我知道过去是怎么输的,也知道怎么一步一步赢回来。


第二季度财报出来以后,我看到一个报道叫“雷军的黄金岁月”,我只看了标题,因为内容根本不用看。我深知,今天的小米才刚刚开始,还有无数的困难和问题,取得今天这点成绩根本不算什么。因为我坚信,小米已经在一个正确的轨道上,至少在未来两三年里面会一步一步往前走。

梦想、价值观和商业模式,从未动摇


我想分享小米是怎么做到的。除了拼命工作之外,我认为逆转的原因,本质上是小米的梦想、价值观和商业模式的成功。在过去最艰难的两年里,我从未对这三点有任何质疑和动摇。


七年前我想不明白,中国制造业天下第一,为什么我们中国人看不起国货?为什么我们商店里堆那么多东西卖不出去,在全世界买买买?我更想不明白,为什么中国做的产品,在美国买比中国买便宜很多?我从来没有做过任何一件产品,七年前闲得无聊,我说我愿意来破解这个难题,我做给大家看看。虽然我什么都不懂,但我有一个简单纯粹的心:我希望每个人都能用上中国人做的高品质产品。我希望不仅仅中国人,世界上每个人,无论国家、肤色、宗教,还是男女老少,都能享受中国科技创新所带来的乐趣。所以七年前我们就是怀抱有一个Globe Company(全球化公司)的目标,这就是我们的雄心壮志。我们要引领整个中国制造业的全面崛起,这也是四年前我们决定干生态链的最大动力。


我觉得,小米一家,独木不成。很多人跟我说,小米模式太复杂了,复制不了,就是雷军你们这帮人厉害。我说不是, 小米模式最伟大的地方就是可复制。 我愿意帮助一百家小米模式的企业,就建立了生态链部。我们就是冲着这个来的,哪怕小米关门了,我们推动了整个中国手机行业的进步,也是小米的荣光。各位回想一下,六年前中国手机业是什么样?都是山寨机嘛,小米就是稍微好一点的山寨机。但是今天,全世界都认同了中国手机四强有多强的实力,真的是翻天覆地的变化。未来十年属于中国,希望大家把握机会,能够相信小米模式,相信小米价值观。


当然,这里最大的难点是做起来不容易。要说简单,特别简单,要说复杂,特别复杂。比如控制毛利率,本可以一把发财的事情,让你少挣一点,能不能每个人只挣一块钱。 克制贪婪,这四个字写出来容易,做到难似登天。克制贪婪的本质是什么?是任何时候把用户放在第一位,把合作伙伴放到第二位,把股东放到第三位,把自己放到第四位。 如果我们永远这么思考问题,虽然是个笨办法,但是跟拼命工作一样,这是世界上最高明的办法。因为你持之以恒,最后才能获得巨大的成功,而且可以真正影响到整个世界。







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