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回归商业本源,旭辉商业2024年稳步更求新

商业地产观察  · 公众号  · 房地产  · 2025-01-03 17:29

正文


来源丨商业地产观察
作者丨米娅
图片来源丨旭辉商业


随着社交媒体和虚拟世界的无孔不入,越来越多的人反而开始寻求更加真实、有质感的生活体验。个体对宏观的兴趣降低,转而珍惜和把握身边那些走心的微小日常。


灵敏捕捉到时代情绪的转变,2024旭辉商业ZAO趣节主题定为“这次,走XIN了”。10城19座商场全国联动,6座商场周年庆同步开启,打造一系列走心的互动体验,与消费者、品牌商共启新年。


行业逆周期,因为走心,才能多元向新: 5档全国联动营销创新场景体验,3个新项目开业焕新城市版图, 签约4个轻资产项目并为3个特色TOD项目提供商业策划咨询服务,稳步拓新,轻盈迈进


走心的一年,换来扎实的数据反馈:


全年客流量1.6亿人次,营业额同比提升19%,会员总量达到220万人,引进首店超过200家,打造超1900场精彩活动。



01

新品牌,新营销

捕捉时代风潮,链接大众情绪



签约引进 超200个区域及城市首进品牌 ,旭辉商业今年在商业内容营造上发力提质。


旭辉商业通过新项目开业、存量项目提档升级契机,与 lululemon、优衣库、西西弗、POPMART、盒马NB、星聚会、Asics、Discovery、蕉下 等知名连锁品牌首次或更深度合作,在品牌推广、店铺布局、资源共享、营销活动等多个方面进行全方位、深层次的合作。


此外,捕捉风潮所向,积极精耕创新业态,在 宠物、二次元、旅游,娱乐 等新业态发力,与 萌宠咖啡 Doka coffee、谷哩谷哩、X118、潮玩街区、携程旅游 等达成深度合作。以年轻、潮流、创新为核心,进一步增强项目文化内涵和社交属性。


“低消费欲望”时代,商场营销活动,需要更软性而真诚的表达,精准理解时代情绪,才能多维链接大众情感。


依托“15年22城37个项目”的实力版图, 旭辉商业搭建了自己的“营销基建” ——2024年旭辉商业策划了5档全国联动节日, 以不同维度的消费心理洞察为牵引,激发消费者共鸣。

/ / 爱宠节:一场深度情感共振

从统一的命题策划,到与超级品牌的联乘合作,再到温暖话题的营造, 爱宠节搭建了一座情感共振的桥梁 。从五一黄金周爆发,串联母亲节、520, 又将“宠爱”的焦点拉回了身边最亲近的人 ,实现情绪营销声浪的叠加,进而形成长周期引流和销售转化。


/ / 嗨GO节:满足真需求的向心力

从满足“真需求”出发,旭辉商业 2024年嗨GO节 交出了亮眼的战绩:6月8日至6月10日全国项目 总客流量同比提升26%,总销售额同比提升37% 。10城17场“大促团建”,背后是全业态、全品牌的高效联动,以及超强的品牌向心力。


/ / 欢聚仲夏夜:激活夜经济场景力

“松弛感”生活方式盛行,夜经济的消费拉动引擎角色愈发重要。旭辉商业第二届 “欢聚仲夏夜”夜生活节以夜经济为轴心引擎 ,势起暑假,又在奥运、七夕高潮迭起。活动期间, 全国总客流量同比提升14%,销售额同比上涨37% 。人气高涨的密码,是场景:以场景调动情绪,以场景接应情绪,以场景承载故事。


/ / 超级宠粉节:会员体系焕新升级

作为面向会员体系的原创营销IP,本次 “超级宠粉节” 通过多维举措实现会员体验全面焕新:打通微信、支付宝、抖音三大平台,三端会员身份无缝共享;各档会员权益升级;与各业态、各品牌、各场景的全面动态联动。最终实现全国 总客流量同比提升42%,总销售额同比提升36%。


/ / ZAO趣节:多元向新的岁末狂欢

岁末年初的ZAO趣节,为营销亮点不断、业绩高潮迭起的一年圆满收官,再启新年。以“这一次,走XIN的”为主题,今年ZAO趣节 从折扣狂欢、活动铺排、场景打造,打开消费心理链路,制造感动瞬间。全国客流量同比提升29%,销售额同比提升18%。



此外,旭辉商业全国各项目基于深度理解城市气质和项目经营情况,对“自家粉丝”消费需求、偏好的精准洞察,通过多点开花的创新营销与消费者深度“对话”:


上海恒基旭辉天地携手马兰戈尼学院,举办“朝花惜拾——马兰戈尼(上海)十周年特别时装秀”;成都温江旭辉Cmall联合知名艺术品牌“植造成都”呈现原创《光》花植装置艺术展全国首展;南昌旭辉Cmall联合南昌经济技术开发区投资促进局、社会发展局,举办第二届风筝艺术节;合肥肥西旭辉Cmall主动与江淮运河肥西段的油菜花海“挂钩”, 引导消费者养成“去旭辉Cmall看油菜花海”的微度假习惯。



如果说,“用心营销”是一种软实力,那么“走心经营”则是一种硬实力,是旭辉商业向前迈进、增长提速的强力后盾和底气。


02

3座新开项目

多元场景,逆势前行



当前,商业地产圈多重逆周期因素叠加,新商业项目入市谨慎有加。根据赢商大数据统计,2024年前3季度,全国共新开商业项目222个,创下2019年以来新低。即便是有“黄金周档期”加持的三季度,也只新开92个项目、820余万㎡,项目数量和商业体量均为6年新低。


逆势向前,旭辉商业2024年新开3座商业,运营版图再扩大。

/ / 成都温江旭辉Cmall:新兴区域TOD标杆,销冠品牌“收割机”

5月31日开业当天,成都温江旭辉Cmall凭实力破圈, 出租率98%,开业率96%,开业三日总客流约65.1万人、总销售额约3368万元,全国销冠门店8家、城市销冠门店43家。


成都温江旭辉Cmall的成功燃爆,基于多重优势叠加:


  • 新兴区域TOD标杆: 坐拥城市TOD集群效应、无缝接驳地铁的通达性,以及复合客群画像等多重天然优势;

  • 超强首店吸附力: 引进超240家国际/国内优质品牌,其中,30%区域首进、30%知名连锁品 牌;

  • 六大特色场景 打造星际广场、3D裸眼巨幕、爱情公园、味蕾奇境、九巷街、童趣空间六大特色场景。


/ / 长沙雨花旭辉里:长沙首个人宠友好生态空间

8月31日,总建筑体量5万㎡的长沙雨花旭辉里亮相星城, 招商率98%,开业率95%。 这也是自2017年首座长沙旭辉Mall开业后,旭辉商业为长沙再添一座消费新地标。


长沙雨花旭辉里以长沙首个“人宠友好生态空间”为出圈爆点 为养宠客群提供便利出行、社交休闲、购物娱乐的人宠友好场景。


此外,长沙雨花旭辉里双首层建筑形态、户外超2500㎡户外栖息地、15米高“LI享无界网红大榕树”、360度“天空之眼”全景露台,都是极具辨识度的打卡标签, 拉动客流的同时,助力经营提效


/ / 上海佘山旭辉里:全天候家庭精致欢聚场

6月29日,旭辉商业与临港集团合作的上海佘山·旭辉里开业, 招商率达95%,超40%的城市区域首进品牌,一炮而红


项目定位 全天候家庭精致欢聚场,锁定轻家庭、乐活青年和度假游客 ,紧扣“居住+微度假”主题,打造极具松弛感的乐享街区。


上海佘山·旭辉里的成功开业,向市场再次展示了旭辉商业成熟的运营能力及品牌打造模式,也为旭辉商业的轻资产拓展路径奠定了坚实基础。



03

新签7个服务输出项目

差异化立足,轻盈迈进



轻资产已从众星捧月,步入稳步发展阶段,但仍会继续流行。 经过一轮沉淀,只有实力足够的商业运营商,才有资格继续这场轻资产马拉松。


2024年,旭辉商业轻资产布局再落新子,不仅新开上海佘山旭辉里,还成功签约4个轻资产项目并为3个特色TOD项目提供商业策划咨询服务,并成功布局广州、淮安、当涂、上饶等多个城市,首次挺进华南区域。凭借轻资产业务差异化解题能力,再度破局升维。


6月,旭辉商业携手新区地产签约的







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