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工作第四年，才发现一切都是包装和话术

每日豆瓣 · 公众号 · 生活 · 2025-03-20 07:59

正文

本文来自豆瓣小组“草台班子鉴赏联盟”

由豆瓣用户 @向快乐星球出发 授权发布

原文标题：小小教培，拿捏

感谢作者为豆瓣提供优质原创内容

这是我入职的第四家教培机构，但它也彻底改变了我的职场心态，刷新了我的三观。

努力学习当老师

师范专业毕业的我一直都在做教培，老实真诚，耐心负责。说实话，教培机构好像要求比学校多：

① 孩子就是因为学不会才来补习的

② 家长是交了钱的，要对他负责

……

这几年，对领导唯唯诺诺，说话客客气气，总感觉低人一等；对同事，我也社恐，总感觉别人比我厉害，经验比我丰富；对学生，我耐心教学，有时甚至气死自己；对家长，我更是焦虑，不知道怎么回复他们那些七七八八的问题。

嗯……怎么不算呢

我觉得应该是我的性格造成的，我发誓，找工作一定不能再这样内耗自己了。于是第四次找工作找到了一家月薪过万的机构，他们对家长的收费也很高，一开始我还是有压力的，待久了发现：所谓的口碑简直就是包装出来的！

我刚入职那会儿就让我带初中生，可是我没有带初中生的经验啊，校长就开始包装我，用偷换概念的话术介绍我，吹得天花乱坠，与此同时，高考数学74分的我竟然成了带奥数的专业老师。可把我牛逼坏了！

后来我接了一对一，我认为的一对一是上两节课，中间休息10分钟。但是这里没有哦，这里好多老师都是一对一上跟玩儿似的，讲个五分钟就让孩子休息，中间又抓回来讲三分钟，孩子又溜出去了玩了……

上完课后要给家长课堂反馈。校长说：“不用反馈的。”我内心：？那万一家长找上门说没反馈怎么办？她说：“等她问了你再跟她说就行了，而且家长很忙的，根本没时间看。你每一次上完课都要反馈，编辑文字要编很久的。”

这要是放在我以前工作的公司，上完课后没有反馈是要扣绩效的。后来我观察到，这里的老师一对一上课都不反馈，只有等家长找了家长问了才去跟他说，而且孩子成绩下降了，家长找过来，我们也会有话术跟他沟通：一个原则，绝对不承认是老师的问题。

“老师，我家子涵最近成绩下降得厉害。想了解一下他在你们那边学习是怎样的一个情况呢？”

——子涵是在哪方面有疑问，最近考试的卷子可以发一下给我，我看看他最近在哪一块失分比较严重，然后帮他分析一下。（现象+解决问题）

“学校的语文老师说，他的阅读扣分很多。”

——高年级的语文基本上基础没打好，做起来就比较难。近几年国家的课程改动呢也是很频繁，一张卷子阅读占比很多，这个问题是所有孩子都会面临的，连一些平时成绩比较好的考试都也只考了80几分。（客观因素不可控）

“子涵在你们那边学习是怎样的呢？我想了解一下他的学习状态。”

——他平时在这边学习也挺积极的，完成作业都很快，而且做题过程中他也很安静，比较专注。（表扬孩子）不过，也像我之前跟你说过的，他总是想早点写完，早点回家，其他加练是一点都不想做，妈妈可以在和他沟通一下，晚上七点回家对他这个年级来说实在太早了。多留在这里我可以给他加练。（指出问题+解决方案）

“ 可是我们回家了也有别的课要上，他还要练钢琴。”

——子涵妈妈，您看一下要不要适当减少一下课外兴趣班？高年级以学习为主，学习压力大，他现在学习和休息的时间明显被占用，应该做调整。（抓住子涵本身，分析问题。）

“最主要的是学校的老师说他成绩下降厉害，老师来找我了。”

——子涵妈妈可以问一下学校老师，子涵上课状态怎么样？考试状态怎么样？课间的时候有没有出去教室活动休息？他在学校的状态是积极的还是消沉的？我觉得这些因素都比较重要，毕竟孩子有1/3的时间都是待在校内。（抓住学校，讲学校）

——我这边也会再观察一下子涵的状态，然后再跟您讲。他的错题我也跟他1对1分析，然后再做加练检测一下。（总结）

于是就这样搪塞过去了。

续课和招生，话术也是一套一套的。