静安分中心积极探索“2+X”工作模式,在专利快速预审、快速纠纷维权处理调节两大核心职能基础上,依托知识产权维权工作站,为企业提供知识产权政策的宣传、培训、咨询、法律援助和知识产权金融等服务。
以往,审查发明专利的周期在22.5个月左右。静安分中心设立后,备案企业经预审合格后提交的发明专利申请,享受国家知识产权局的快速审查“绿色通道”,从原本22.5个月缩短至7个月左右,大幅压缩了企业专利的审查周期,有力推动更多企业实现创新成果的快速转化,为企业新产品推广上市赢得先机,有效提升了企业在市场中的竞争力。
该中心依托知识产权维权工作站,不断提升涉外企业维权意识。为“走出去”企业提供海外商标维权指南。帮助企业熟悉并遵守知识产权法律,诸如专利、商标、著作权等申请和维权程序,避免侵犯他人知识产权的风险。加强商标品牌指导站建设,探索商标品牌保护、运用、管理、推广的新路子,面向企业、产业、基层,提供便利化、高质量的指导和服务,推动企业商标管理体系优化完善。在静安经营的一家区域型总部企业面对他人恶意抢注涉外商标被维权后找到商标品牌指导站,该工作站及时分析形式,提出解决方策,协商企业准备书面材料,提供法律服务,最终商标局支持了企业请求,裁决恶意抢注的商标无效,维护了自身正当权益。
功能承接方面,该中心与市级知识产权保护中心紧密衔接,形成高效协同机制。创建商标品牌创新创业基地,持续开拓知识产权公共服务新领域,方便企业就近递交专利申请。协助市级保护中心发展备案单位,采取“大数据信用分析+人工内容审核”相结合的方式,将专利申请主体信用状况与预审申请企业名录挂钩,预先剔除有非正常专利申请行为的主体,提高专利预审受理效率,让信用良好的主体更快一步享受快速预审绿色通道。同时,也针对预审材料有缺陷的主体,出具不符合项告知书,为企业提供人性化服务。
静安分中心通过建立高效的知识产权纠纷调解机制,精准回应公众对知识产权争议解决路径的不同需求,充分显现调解在知识产权纠纷多元化解中的基础性作用。
静安分中心、静安区人民法院、区司法局共同探索建立知识产权纠纷“一站式”调解平台,在北站街道、宝山路街道、大宁路街道、静安寺街道、南京西路街道、市北高新园区等6个产业发达、企业聚集的区域设立“维权援助中心”,明确构建“保护+调解+确认”矩阵,协同人民调解委员会与司法部门,将矛盾化解时间从诉讼的6个月以上缩短至30天左右,让双方主体从知识产权纠诉讼长时间的消耗战中解脱出来。
2023年8月,“剑南春”商标侵权案,2024年7月的“茅台”商标侵权案,均成为知识产权纠纷多元化解决机制实践运用的生动案例。在双方握手言和的调解协议书签署之后,静安区人民法院同步进行司法确认手续,进一步确认了调解的效力,为双方吃下定心丸。
静安分中心积极落实市知识产权保护中心推进区级综合性知识产权公共服务窗口建设的要求,建立健全窗口管理和服务工作机制,实现远程帮办,即时沟通相关办事需求,并同步填写、相互协作进行导办帮办、协办代办,打破地域限制,实现“跨域帮办”。
目前,该中心公共服务窗口覆盖5大类、23小类的业务申请,包括“上海市重点商标保护名录”“专利实施许可合同备案”“商标业务受理”“知识产权投诉、咨询”“知识产权‘办不成事’反映”等,涵盖商标注册受理、知识产权信息查询等23项内容,包括13项统管事项、10项自管事项。
未来,静安分中心致力于打造知识产权保护示范区、知识产权保护服务集聚区,进一步完善内外联动、上下协同、有序衔接的知识产权纠纷多元化解决机制,增强创业主体、投资市场对静安市场化、法治化、国际化营商环境的信心,为上海加快建设制度完备、体系健全、环境优越的国际知识产权保护高地提供强力支持。