在日本东京，有家定位在五六十岁人的书店。它从11年开业到现在日均人流量破万，周末高峰期可达三万。每月销售额破亿日元（人民币600万），还创下了销售额连年翻倍的记录。这就是著名的茑屋书店（Tsutaya Books），它曾被媒体评为全球20佳书店，也有人说它是日本的“诚品”，就连北野武也经常光顾这里。那么，这家书店究竟靠什么风光地活下来了？
不卖情怀的书店老板
书店的创始人叫增田宗昭。他最早想成为一名服装设计师，但那时三宅一生、高田贤三已经成名，他自认为无法成为超越他们，于是转行从事商业空间策划。他在1983年成立了茑屋书店。后来他又意识到年轻人三大娱乐是：读书、音乐、电影，于是他在1985年成立了CCC公司。（CCC是英文Culture Convenience Club的缩写）
▲Tsutaya的创始人增田宗昭
他将书店和影音店结合起来，让业内人士摸不着头脑。后来随着DVD租借的兴起，增田宗昭将业务重心放到了影音服务上，成为了日本第一大影音租借连锁品牌。
▲大部分人认识Tsutaya，就是从影音租借开始的。
然而在二十多年后，互联网改变了人们的生活习惯。年轻人选择在网上租借DVD，网上购书、电子书也成了潮流。Tsutaya的业务发展遇到了瓶颈。
▲Amazon的出现对于文化行业是一次颠覆
反潮流的茑屋书店
转机发生在2011年。增田宗昭回购了一部分公司股份，将公司的裁决权拿回手中，并对Tsutaya的业务进行了大调整。他策划了茑屋书店（Tsutaya Books），重新将纸质阅读作为业务核心。他把客群定位在财力丰厚、热爱纸质阅读的50后60后身上，这群人也正是Tsutaya Books早期的顾客。
▲增田宗昭在讨论店铺
▲茑屋书店的广告也是主张让人们享受阅读的快乐
为了建造一栋气质优雅的书店，增田宗昭从全球60多个方案中，选中了Klein Dytham Architecture 事务所。于是我们最终看到了一栋低调、美丽、有内涵的书店。
▲T-SITE代官山店
茑屋书店由3栋两层建筑组成，分为1、2、3号楼，楼和楼之间有空中连廊连接。一层主要是书店，二层有音乐、电影内容。
▲T-site代官山店平面流线图
▲连廊加强了功能的联系，也创造了情趣
▲优美的景色也引入建筑中
建筑形象简洁不夸张，以灰白色彩搭配玻璃幕墙为主。 Klein Dytham 截取了Tsutaya 首字母，通过排列组合创造出编织纹效果。
▲围绕“T”为灵感创造的外表皮
室内设计也沉稳、简单，没有使用不相称的奇奇怪怪的家具，而是回到最舒服的状态，就像在家里可以随手拿起自己的书。
▲室内设置了许多座椅、沙发，让读者可以坐下来慢慢选书
回归初心的视觉设计
在很长一段时间，Tsutaya 是以DVD租借为主，同时为了显得洋气，强调以英文形象出现在大众。
▲Tsutaya 是日本最大的DVD租借品牌，约有1400家
但这一次，整个品牌有意强化了“茑屋”的汉字形象，英文Tsutaya Books作为次级标识出现。这宣告了书店业务的回归，也是一张拾起老顾客回忆的情感牌。
为了创造出优雅的氛围，Tsutaya Books邀请原研哉负责整体视觉。原研哉作为行业大牛，也长期担任MUJI的艺术总监。
▲优雅不失格调正是茑屋书店的气质
于是从来到外，你能看到外表简单，却武装到每一寸细节的设计作品。图书的分类板制作成穿孔薄片，同时印有大号文字，显得轻盈又醒目。
▲建筑、室内、平面设计的整体感非常强
原研哉利用最简单的圆点，通过渐变黑白色完成一系列视觉设计。当你自豪地拎着识别度很高的购物袋，也无意中成了一块行走的广告牌。
▲这几年日本品牌能席卷亚洲，与一批成熟的日本设计师密不可分
专业化的贴心服务
为了迎合中老年人的习惯，书店从早上7点开到凌晨2点，而且提供早点咖啡服务。有人曾做过调查过，许多老人将茑屋书店作为一天的开始。
▲因为绿树环绕，茑屋书店也被很多人叫做“森林书店”
与快速选择书刊的青年人不同，成熟的中老年更喜欢品味。这里配备了在专业上很有造诣的店员。这里有游历100多个国家的旅行家，也有写过十几本食谱的美食家……他们能给顾客提供最恰当的阅读指导。
▲“专家级”购物指导是其它书店不具备的
最值得一提的是，这些店员并不是以座谈形式出现，而是作为长期店员服务顾客。书店按兴趣分成6大类，包含人文、文学、艺术、建筑、美食、音乐。书刊不按语言区分，除书籍以外的其它东西也会关联布置。
▲丰富的影音资源也是优势之一
▲比如艺术区周围就有细腻的手绘实物
书店曾花3年收集某杂志的所有期刊。现在茑屋书店收藏了大量杂志：1300多种日本杂志，1000多种海外杂志，而且可以随意阅读。
产品升级的T-SITE
这家母体店开业后就引起了轰动，并且成了“茑屋书店”连锁模式的成功开始。代官山店也不局限在书刊本身，所以被大家统称为“T-SITE”。其它分店也是以它为模板进行复制。15年东京还诞生了“茑屋家电”，似乎越来越有像MUJI靠拢的趋势，就连苹果店也特别定制。
▲茑屋书店
按照他的说法，CCC公司一直是个生活提案公司……增田宗昭又在京都、北海道、大阪等地开设分店，并将“Life Style”的理念一点点注入进去。每家店各有不同，却都满足了商业上的考量。Tsutaya Books京都店它开在平安神宫旁边，用旧京都会馆来改造，不少到平安神宫参拜的游人都会顺道看看。
Tsutaya Books北海道店，有意排除了游客群体，选在了离市区车行30分钟的郊区。
日本神奈川湘南“T-SITE”湘南T-SITE是集美食、图书、电影、音乐等Life Style融合在一起的复合式店铺。
大阪枚方“T-SITE”今年5月，茑屋书店回到了发源地大阪。它将茑屋书店作为核心，围绕它布置了餐饮、家居、电器内容，成为了新型小百货。
预计在2017年4月份，东京银座又会开设新店。这个原本看起来日渐衰落的行业，再次焕发了新生。
未来会不会有更多小型复合型商业？从目前来看，茑屋书店是成功的。它不仅成了书店行业的榜样，也给惨淡经营的百货业提供了参考。更加细分和精准的人群，更加专业化的体验服务，它不靠情怀求生，同样获得了商业上的成功。
▲神奈川“T-SITE”室内
作者：AssBook设计食堂
撰文：Halleywood 代官山T-site建筑照片来自
Nacasa & Partners, Courtesy of Klein Dytham Architecture
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