拒绝做温水里的青蛙,思维的改变势在必行。
1、请马上搞清楚一个事实:牛逼的是公司,不是你。
在大企业工作的员工,往往会认为自己自带光环,往往在这个有钱、有面子的工作中自我感觉良好。回顾我在公司10年的工作经历,我对自己的评价是:故步自封,盲目自大。
整个市场对公司近年来的成就有目共睹,这一切都离不开一个字,“变”。产品、运作体系、客户体验、服务流程、员工管理模式在短短几年的时间发生了巨大的变化,技术和管理技能永远走在行业前列,同行业的小公司无法望其项背。
技术变革,互联网+服务体验带来了产能的提升,也带来了基层工作岗位和管理岗位的急剧缩减,这对服务多年的老员工来说意味着竞争更加白热化。
早就不是论资排辈的年代了。
当我发现我的工作标准化程度越来越高,以前还需要很多经验来处理诸如客户洽谈之类的工作,也已经演变成一条条的话术和制式化的处理方案后,我恐慌了。
当我即将迈入中年,过去的十年80%的时间都贡献给了工作,我与刚来的那个大学毕业生差别的哪里呢?我是谁,是穿着得体的职业装,端着星巴克咖啡,出入最繁华的CBD的流水线工人吗?
2、请停下手中重复没有多少技术含量的工作,问问自己:5年以后,你在哪里?
在公司工作10年的时间里,我想的最多的问题是:今年年底领导给我的考核会是哪个等级。因为这密切关系着年终奖的多少。
在这个思维的控制下,我在工作中最关注的是,领导看到哪里,我做到哪里。偶尔,我也会幻想,主任明年就要退休了,我好像希望不大,还是先争取今年的考核好一点才更实际。
2017年与2016年比,我应该有哪些方面的进步。3年后,5年后,10年后,我想在职场的哪个位置,我想过上什么样的生活?
不知从什么时候开始,我丧失了规划未来的能力。有目标才能有结果,是坚持在公司晋升,还是去看看外面的世界,或者寻找其他方向的机会?
好好问问自己,不要继续局限在这繁杂、喧嚣、自认为被尊敬和被赞美的世界里。此刻尊敬、赞美着你的那个基层业务人员,一年后也驾着豪车,跑到你连车尾灯都看不到地方去了。
3、请暂时停下观看“本季度公司盈利水平继续领跑”的视频早会,抬头去看看外面的世界发生了什么。
从公司出来之前,我连市场上有多少家同类型的公司不知道。老三家、老五家,新晋黑马,各家公司有什么特点,产品和服务的特色何在,我一无所知。
公司就是最牛逼的,我们就是最厉害的,这种观念在我脑海里根深蒂固。当我跳出公司的怀抱,走出去看看外面的世界,我发现:
有的公司培训特别出色,有的公司产品特别牛,有的公司售后服务特别完善。在传统的公司经营之外,还出现了经纪公司、代理公司、中介公司。甚至我所在岗位都可以单独成立一个公司,专门用来外包大公司的一个业务流程。
互联网改变了整个世界,对传统行业的渗透也势不可挡。手机和电脑除了给我们带来工作便利以外,很快就会有人利用这些工具来消亡我们的工作机会。
如果我们不能清楚地认识到外部世界的机遇和挑战,那被淘汰就是迟早的事。停止盲目自大,停止故步自封,停止坐井观天,我们的职业生涯需要重新设计。