不会玩“游戏”的老板不是好老板

原创投稿 | 马成功、刘荣

来源 | 培训杂志（ID：trainingmagazine）

前一段时间阿里巴巴前CEO、嘉御基金创始合伙人兼董事长卫哲做客中欧创业营课堂，与创业营学员分享了他对95后人群的剖析，以及95后经济所带来的新机遇。

我们经常说，谁能得到下一代的消费者，谁就算赢了。而下一代主力消费人群就是95后，这些玩游戏长大的年轻一代，对于任何产品或服务，“好用”是标配，“好玩”则会让传播能力变得更加强。

下面，让我们一起来看看目前国内一些新生代管理的标杆企业，老板是如何化身“玩主”来吸引和管理新生代员工。

刚刚过去的“阿里巴巴十八周年庆”上，马云戴着金色王子面具，身着制服，骑着黑色哈雷摩托车，霸气登场，大跳迈克·杰克逊经典舞步。当他一身经典的迈克尔.杰克逊造型出现在舞台中央的时候，全场沸腾了。一时间，“MJ马”的造型风靡大江南北，刷爆朋友圈。

马云玩这样炫酷的造型早已不是第一次了，每年他都会用自己的造型成为阿里年会上最亮的星。

• 2008年的阿里年会，他COS起了白雪公主；

• 2009年阿里10周年，还来了个辣眼睛的Lady Gaga造型；

• 2014年参加中国绿公司年会时，玩的是最炫民族风。 

由此可见，“游戏化“的元素至始至终体现在阿里的组织文化和马云的创新精神中。

阿里早在2003年开始就有了武侠文化，公司里每个人都有一个花名。后来，有员工离开阿里后，大家见了面，一说话你便能知道对方原来是阿里的。而且，员工之间很多不知道其真名，只是知道花名。可见，这种武侠文化的强大性，即使员工离开这家公司，都会烙下深深地印记。

这些貌似游戏化的武林宗派背后，不仅让员工在组织中找到了与武林人士惺惺相惜的归宿感，而且建立了非常好的跨部门合作。因为，在非权威的社群中，彼此的身份更平等，沟通更畅通。

一般公司的员工手册上，公司总裁或CEO的造型都比较高大上，西装革履，不苟言笑，而58同城的总裁姚劲波完全打破了这种模式。

姚劲波在员工手册上的形象是武林盟主。他用轻松搞笑的武侠服装代替西装革履，用幽默诙谐的网络语言代替严肃说教。这种淡化权威、娱乐游戏的方式不仅增加其个人的亲和力，也让员工手册的阅读率和使用率大范围递增。

姚盟主代言的员工手册成了人人爱看、个个点赞的《武林心法》，不仅让高在神坛的管理者与新生代员工之间建立了良好的链接，也使得企业文化、价值观发扬光大。

说起“新精英”，这家公司未必人人皆知，但提到《拆掉思维里的墙》这本书及其作者——古典，大家一定不陌生。

古典老师被很多新生代读者敬为男神，这位集颜值与才华为一身的游戏大神更是把游戏化融入到日常的团队管理里。新精英有85%以上的员工是90后，为了增加小伙伴工作的积极性，古典老师别出心裁，将游戏精髓引入员工守则中来。

新精英的员工守则没有任何冗长的文字和套路的教条，而是图文并茂，生动有趣。守则里印有游戏高手、键盘侠等，这些都是90后喜闻乐见的形象，因而让从小玩游戏的小伙伴一下子就被吸引了。守则的文字通俗秒懂、网络热词妙趣横生，这样游戏化的员工守则富有鲜活的时代特征，小伙伴纷纷把它贴在自己的卡位上，没有任何的距离感。

新精英根据守则中的标准，每个季度定期在团队中评选出各种大神，让新生代玩家在组织中不仅找到归宿感，也收获了成就感。游戏化的管理方式，充分满足了新生代员工求新、求变的心理需求，便于组织达到目的。

“一生一定要做一件很酷的事情”，作为这句话的实践者，芬尼克兹的创始人兼总裁宗毅一生都在华丽丽的冒险。2016年，宗毅的“环球80天纯电动车“，不仅让他个人受到前所未有的瞩目，也给他的团队和企业带来了强大的流量。

芬尼克兹在组织战略层面最高级的管理游戏化是“人民币选总经理”，这种新玩法给很多传统企业在互联网经济下如何突围带来了借鉴与启发。全民参与的“真金实银真给力，人民币选总经理”的游戏化PK机制，带动了新生代员工前所未有的工作热情。

以上新生代管理的标杆企业中，不难看出，目前“四化”新理念，即视觉化吸引、社群化关系、游戏化管理，可视化激励，受到越来越多新生代员工的欢迎，有效激发了新生代组织效能。

作为互联网的原住民、在游戏中长大的年轻一代，更喜欢接地气、有趣味的”大神“，而非重权威不会玩的“大咖”。95后来了，谁在未来的企业中可以更强劲的吸引他们，谁就有可能创造出未来管理的新蓝海！

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