为民办实事，服务暖人心 | 中国人寿财险开展“金融教育宣传月”活动

2024年9月

金融监管总局、中国人民银行、中国证监会

围绕“保障权益防风险”年度主题

联合开展“金融教育宣传月”活动‍

宣传月活动期间

中国人寿财险以教育活动为切入点

以金融为民为出发点

不断完善金融惠民利民措施

将传递金融消保理念

与为民办实事相结合

广泛开展金融教育活动

践行为民办实事举措

进一步提升金融服务质效‍

— 01—

①

浙江衢州中心支公司

面向环卫工人群体开展

“情暖新市民，国寿在行动”

金融知识公益活动

通过播放短视频与案例分享等形式

深入浅出地向环卫工人普及

识别和防范金融诈骗的要点

以及反洗钱、防范非法集资等基础知识

②

辽宁沈阳中心支公司

教育宣传队走进沈阳市社会福利院

开展了“金融送温暖 情满福利院”活动

为福利院准备了丰富的日常用品

同时将专业的金融知识

以通俗易懂的方式

传递给福利院的每一位老人‍

③

深圳市分公司

重点关注预防非法金融活动

和电信欺诈等问题

聚焦“一老一小”、新市民等特定群体

积极推广如何识别和防范

非法集资和电信诈骗的相关知识

此外还联合13家

深圳地区的金融机构

组织了超过50名金融消保青骑兵志愿者

共同走进全国首批残疾人文创基地

——深圳市福保社区大爱艺术品有限公司

为该企业的听障员工

举办专场金融知识教育活动

通过易于理解的方式和辅助工具

向他们普及基础的金融常识

此外，金融消保青骑兵志愿者

携手走进深圳市唯一一个

少数民族（畲族）聚居村

——深汕特别合作区鹅埠镇红罗畲族村

为当地村民带来了丰富的金融知识

④

内蒙古呼伦贝尔市中心支公司

作为2024年男子曲棍球亚洲冠军杯赛

官方指定的保险赞助商

为赛事提供了全方位的保险保障

还在现场展台通过发放金融宣传资料

讲解典型事故案例等方式

向观众宣传防灾防损

理性消费、防范诈骗等

相关科普知识

⑤

山东省淄博市中心支公司

针对小微企业

山东省淄博市中心支公司

联合广发银行在淄博市吾悦广场

开展“服务经开个体发展

力推淄博餐饮安心”主题宣传活动

与广大个体餐饮行业沟通交流

同时推出“餐饮安心保”专属保险产品

保障当地群众和游客安心餐饮

助力小微企业持续健康发展

⑥

安徽省分公司

安徽省分公司联合教育局

对所辖县域各学校

开展“防欺凌”教育宣传培训

为守护美好校园贡献力量

宣城市中心支公司

联合宣州区教体局、宣城市交警支队

在宣城市小学开展

交通安全宣传暨金融知识进校园活动

⑦

云南红河州中心支公司

同样将宣传教育带进校园的

还有云南红河州中心支公司工作人员

面向蒙自市凤凰小学学生

围绕预防电信网络诈骗

和消费者权益保护进行授课

⑧

江西省分公司

聚焦青少年等群体

开展“小小保险家

童心来探险”金融知识体验活动

全省11家机构累计邀请

100余位“小小保险家”

共同体验了一场别开生面的保险之旅

线上方面

中国人寿财险积极谋求创新

推出“守护权益 点亮万家大挑战”

在线消费者互动活动

邀请广大金融消费者

玩游戏、学知识、守权益

活动上线后短时间

就达到50万人次的参与量

— 02—

中国人寿财险在“金融教育宣传月”活动期间

同步开展“担当新使命 消保县域行”活动

加大金融教育宣传下沉力度

丰富县域基层地区教育宣传形式

打通金融教育宣传“最后一公里”

①

青岛市分公司

青岛市分公司宣传队

走进即墨区通济街道黄家埠南村

开展形式多样的互动体验活动

通过金融知识有奖问答形式

不断加深大家对金融知识的理解和记忆

②

辽宁省分公司

与当地村委会和村庄社区合作

利用乡村广播循环播放

将金融知识第一时间传播到千村万户

③

山东省分公司

与当地宣传文化、文明办等部门紧密协作

深入乡村通过戏曲、文艺表演形式

开展“我为群众送台戏”活动

烟台海阳市东村街道前辛治村

工作人员绘制了金融知识宣传板报

“金融知识上墙壁”活动

让金融知识图文并茂地呈现在村民面前

更加贴近村民生活‍

聊城市中心支公司宣传队伍

深入东阿革命老区

淄博市中心支公司走进太泉红色革命村

为老区人民带去了丰富的金融知识

向退役军人讲解“惠军保”等政策性保险

④

内蒙古锡林郭勒中心支公司

联合当地寿险公司

在农村集市组织开展“金融知识赶大集”活动‍

⑤

北京市分公司

在张家湾大集活动现场

设置了金融知识宣传展位

通过在大集现场搭设摊位

设计丰富有趣的互动小游戏

各地志愿者为过往市民宣传金融知识‍

⑥

河北省分公司

河北省分公司

与中国人寿驻冀成员单位

在石家庄平山县沕沕水村举办

“担当新使命 消保县域行”

——走进革命老区专项活动

活动现场进行了

“护梦小筑·金融消保驿站”揭牌仪式

后续通过该驿站

将持续落实金融知识宣传教育

搭建便民服务平台

扩大金融消保服务触点

⑦

河南新乡中心支公司

邀请卫辉市农科所农业专家

到孙杏村南辛庄开展农业知识指导

⑧

青海分公司

向青海班玛县、久治县自然资源局

和草原局1607名生态管护人员

提供意外伤害保险保障1.928亿元

及相关防灾物资

向青海省玛可河林业局

提供生态管护员巡护服

巡护反光保护马甲等防灾设备和物品

— 03—

每年的8、9月份

都是台风等强风雨灾害的高发期

今年“金融教育宣传月”活动期间

“摩羯”“贝碧嘉”等台风相继登陆我国

中国人寿财险充分发挥

经济减震器和社会稳定器功能

以优质、高效和专业的服务

全力助力人民生命财产安全

和社会大局稳定

用实际行动保护消费者权益

①

海南分公司

海南作为台风“摩羯”

受灾最为严重的地区

当地理赔服务工作人员奔走在一线

为人民群众送上“定心丸”

9月7日中国人寿财险海南分公司

接到某通讯公司的报案后

因通讯设备还在抢修

无法获得具体损失清单

对此，为助力尽快恢复通讯

中国人寿财险海南分公司于9月8日

为该通讯公司提前预付150万元

助其恢复生产

②

广东分公司

受台风“摩羯”影响

广东省多个橡胶、甘蔗种植农场损失严重

广州分公司以“应赔尽赔，应赔快赔”为原则

开通大灾赔付绿色通道

首批理赔款从出险到赔付到账只用时3小时

向投保甘蔗和橡胶作物的客户支付9笔赔款

合计金额超960万元

③

广西分公司

在“摩羯”受灾同样严重的广西地区

多地甘蔗、林木、香蕉

水稻、对虾等

农业种养殖项目受损严重

广西分公司快速响应

接报案后第一时间派出农险理赔工作组

迅速赶赴事故现场、及时开通绿色通道

为受灾农户提供快捷的救灾理赔服务

帮助受损农户尽快恢复生产生活

④

浙江省分公司

“摩羯”过后

台风“贝碧嘉”又席卷江浙沪地区

浙江省分公司积极落实防灾减损工作要求

派工作组对地势低洼地区进行排查

宁波分公司同样严阵以待

第一时间部署防汛抗台工作举措

⑤

上海市分公司

作为75年来正面登陆上海最强台风

“贝碧嘉”带来的强风暴雨

给本市农业生产造成了不小的灾害损失

9月18日上午

中秋假期后首个工作日

中国人寿财险上海市分公司

就把“贝碧嘉”首批预赔款交到了

奉贤区八位受灾农户手中

⑥

江苏分公司

针对苏州、无锡等地遭受强降雨影响

报案量剧增的情况

江苏分公司同步引导客户

通过在线自助报案、业务员引导等方式

进行有效分流

小额案件采取线上一站式理赔服务

开启绿色理赔通道

简化事故证明，加快案件处理速度

— 04—

在本次的“金融教育宣传月”活动中

中国人寿财险不仅是专业知识的普及者

更是社会责任与担当的践行者

展望未来

中国人寿财险将继续秉承初心

立足主责主业

不断提升客户体验感与获得感

切实做好金融“五篇大文章”

彰显国企担当