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“企二代”们的新零售实验

O2O商学院  · 公众号  ·  · 2017-09-23 21:42

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  • 来源:商界杂志 (ID:shangjiezz)

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中国民营企业正在经历一个历史上罕见的大规模传承阶段。

媒体报道中,一个个“企二代”董事长、总裁不断刷新着关于“最年轻”的定义。据最新的统计结果显示,目前仅A股上市公司中就有44位董事长的年龄不超过35岁,其中还有2名是90后。

他们中的大多数是站在父辈肩膀上的一代人,成长于全球化和互联网的浪潮中。但是在眼下这波换代潮中,他们面临的挑战远不止个人身份的转变。因为在中国经济转型的这个时间点上,企业的代际传承还伴随着自身经营模式的剧变。

把视线聚焦在最基础的商业领域——零售业,这种剧变则体现在传统零售向新零售的转型上。

一、海澜之家周立宸:从线下王者到智慧零售

2017年8月30月,海澜之家与天猫签署新零售战略合作协议

一个是线上大佬,一个为线下王者,天猫与海澜之家在这个夏天结束前成功联姻。8月30日双方在杭州签下了战略合作协议。牵住它们的红绳,正是马云代言的新零售。

今年2月,29岁的周立宸正式从父亲周建平手中接过海澜集团总裁一职。包括携手天猫在内的一系列转型尝试,就是这位清华大学高材生眼下最紧要的工作。

先把时间的指针拨回到一年前。

彼时,海澜之家与天猫已合作多年,是天猫男装销量排名第二的品牌。但是就在后者带着最新的战略合作方案找到海澜之家时,周立宸却表示“先缓一缓”。

难道这位“少帅”是个保守派?其实,在周立宸的推动下,新零售的相关理念早已在公司内部生根发芽。

至于为何将与天猫的合作延后,是因为他希望集中精力先完成一场内部升级。打造智慧供应链就是其中的关键。

比如海澜之家此前使用的是常规的大型仓储设备,一次性投入较大,并且从投入到使用的周期较长,效率低下。周立宸就想到了大学课堂上曾学过的RFID技术。

他提出了一个方案——为海澜之家供应链上的两亿件商品植入RFID芯片,通过软件的投入,有效提升仓储物流效率,降低固定资产和人力成本的投入。

这只是众多技术升级项目中的一个。而为了让这些技术的应用能落到实处,周立宸还需要梳理更为复杂的供应商、加盟店、电商平台的利益关系。

所以,在完成一系列准备工作之前,周立宸向天猫提出了“先缓一缓”的建议。直到这个夏天,时机终于成熟。

根据双方的协议,未来天猫将帮助海澜之家线下门店全面升级为“智慧门店”。简单地说,就是基于天猫提供的大数据解决方案,双方将在新品首发、渠道管理、大数据赋能、线上线下全渠道融合等围绕新零售展开一揽子合作。

见过周立宸的人常这样评价他——超越同龄人的稳重、谦和。转型新零售作为一个系统性工程,正需要他像一个成熟商人那样,一面敢于争先,一面步步为营。

二、鄂尔多斯王臻:从经营产品到经营人

著名超模、“大表姐”刘雯代言鄂尔多斯,为该品牌注了更加时尚的气质

2017年8月29日晚,鄂尔多斯旗下品牌ERDOS“逐光”2017秋冬大秀在北京农业展览馆举行。

压轴阶段,“大表姐”刘雯作为代言人,身着ERDOS定制款羊绒拖地长裙惊艳出场,引起了现场一片欢呼。

而在鄂尔多斯天猫官方旗舰店上,大秀直播正在进行,秀场上展示的部分款式也已经上架,粉丝们可以即看即买。

——鄂尔多斯从未像今天这样,与消费者走得如此之近。

2015年,80后“千金”王臻从父亲王祥林那里接手了这家超过30岁的羊绒集团。两年来,她对鄂尔多斯做出的最大改变,就是让它成为了一家经营“人”的企业。

曾几何时,一件鄂尔多斯羊绒衫就是珍稀品质的代表,是只有少数人才能消费的产品。但是随着近年来消费群越来越细分,消费理念多元化,鄂尔多斯的目标消费者正越来越模糊。

重新发现消费者的任务,落到了王臻的头上。

她首先大刀阔斧地进行了品牌的拆分。目前,鄂尔多斯拥有了4个针对不同细分客群的品牌:

1980是针对传统成熟客群的专业化品牌;ERDOS是针对新兴中等收入群体的时尚化、国际化品牌;1436定位为更高端的羊绒奢侈品牌;BLUE ERDOS则面向都市年轻客群。

品牌拆分、重塑也在天猫同步进行。在现有基础上,鄂尔多斯已扩充为包括集团店、ERDOS旗舰店、BLUE ERDOS旗舰店、1980旗舰店和淘宝C店在内的多品牌店铺管理模式。

在王臻看来,电商不仅仅是销售渠道,更是一个至关重要的消费者沟通和洞察平台,以及线上线下商品共享和互动的平台。8月29日晚的这场直播,就是鄂尔多斯与天猫全新合作模式的试水。







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