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他们曾对马云说:不要股票和期权,能不能给点现金 | 书友会

吴晓波频道  · 公众号  · 财经  · 2017-08-02 06:51

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同读一本书嘉宾分享


上周四, 吴晓波频道邀请 《阿里铁军》作者、资深媒体人宋金波,前阿里高管、阿里军校校长李立恒做客“同读一本书”直播间,聊了聊阿里这支神秘铁军的锻造史。 错过直播的你,小巴已经替你整理好干货知识点。你也可以点击精华音频收听更多 内容哦~ 【点击此处,即可回听】


口述/李立恒 宋金波 整理/巴九灵


阿里铁军,是由一帮有血有肉、有情有意、有激情、有梦想的人组成的。阿里巴巴这家公司对我来讲的意义是深远的,特别是在 供” 阶段。



01


| 为什么只有阿里的销售叫做铁军 |


阿里巴巴当时的业务名称叫中国供应商, 其实是一个全英文网站


当初的销售环境和现在完全不一样。 首先, 市场成熟度 太低。 第二,我们卖的产品太 奇葩


当时 电脑都很少见,而我们卖的东西又是网站。无形的东西最难卖,困难程度就像把梳子卖给和尚,把冰块卖给爱斯基摩人。很多客户根本听不懂,逼得我们实在没办法,甚至 冲到一个网吧打开 网页 给他解释


其他公司做 销售一般是包吃包住,提供通讯费、车马费,而那个时候的阿里比较穷,什么都没有——除了非常低的底薪。 我特别佩服马总和高管团队用 平台思维 去做事。公司传递的是:第一, 你不是来打工的,你是个创业者, 阿里巴巴是个平台,能给你成就梦想的机会;第二, 你不是销售,你是在帮助你的客户成功。




那个时候要去打开某个市场,是没有所谓的分公司的, 大家一起出钱AA制找个房子。有时连床都没有 大家全部都住在一起,早上起来就呼喊口号 我们是成功的,我们是 最棒 经常有隔壁邻居过来敲门警告,把我们当传销的。 阿里销售们每天出去至少 拜访30到50家客户,全靠两条腿走,不签单就没有提成。


但是做销售你要先投入,比如说一双像样的皮鞋。我当时算了一下,单单一身销售行头就要好几千。 我记得很清楚,被分配到台州市场后区域经理 看我们 ,问大家 有没有什么梦想? 他自己出钱给每人买了本书—— 《世界上最伟大的推销员》,大家都 把今年的目标写在这本书上。我写的是: 我要一双皮鞋。



而他们写的是:要一台电脑。 拥有一台电脑去谈客户会 方便很多 ,因为你能够给客户做演示。 没有电脑的 我们,后面想到一个办法:到打印店把阿里巴巴网站用A4纸打印出来,用透明胶封上折起来,大家给这个东西起了个名字叫“手风琴”。 拜访客户的时候说,“王总,我今天给您展示一下我们这个产品 。”然后 从包里掏出来一刀 ,“ 一字铺开,整个会议室全摆满了 ,和 办画展似的。


那个年代真的很辛苦,有的市场只有你一个人,自己租房子 、买电脑、跑客户,只有 做起来了,公司才会可能配一个团队 ,很多时候真的只能靠信念支撑下来。 阿里 内部经常有这么一句话,就是 当你累了苦了,就用你的左手去温暖你的右手 ,你只能这样,靠别人 都帮不到你。这就是阿里铁军的真实写照。



02


| 超强执行力的核心 |


新员工 入职,要先接受一个月的封闭式培训。课程挂得很满,和学校上课一模一样,还有早自习与晚自习 。课程体系并不只是简单的话术培训,包括公司的文化 价值观 制度、产品 等等综合内容


在学习的过程当中,会 进行 三次 考试 ,每次考试都会遵循 “271”的淘汰制度。 培训的时候进来一百个人,培训还没结束,20 就已经走了。这个制度非常严格,所有人只要触犯必“走”无疑。



你只能拼命多跑客户,提高效率和投入,一个月不出单,两个月不出单,到了第三个月压力就非常大,如果考核被淘汰,等于前面的所有付出全部化零。


这也是为什么说把人逼到绝路,什么方法都会想得出来,每个人都是面对这样的压力,饥一顿饱一顿。公司也想尽各种方法,因为没有钱,只能给股票和期权,我们很多人拿到后,很傻地去问马总说 我们不拿股票和期权,能不能给点现金。


还有更搞笑的事情,就是培训的第一堂课,是马总 几个高管来 演讲 我们的使命是让天下没有难做的生意,我们是要做一家 1 00年 的企业。现场四个人站起来,招呼 不打 直接 走了, 觉得这是 传销公司。



03


| 怎样的人可以加入这个团队? |


当时我们 在青年时报发招聘广告,最后一点关于岗位描述就是 一张嘴、两条腿、能说会走,你就来。 后期做管理后, 选人的标准基本上也是这样:

第一,看出生背景怎么样,是不是 苦大仇深;

第二,看这个人是不是很简单;

第三,看他的抗压性如何;

第四,看他 不是很土, 我们觉得 一个人 越土, 这种事情越能 好。


那个时候苦大仇深的人一抓一大把,大家都是从外地到大城市,家境又不好,只能靠自己的努力去获得未来, 也只有这样的人,才会在当时的强压下坚持下去。


以上是直播中关于阿里铁军培训、销售的部分,两位老师还透露 更多关于阿里、销售、团队建设的干货知识, 比如:

阿里铁军的销售体系是如何的?

有哪些厉害的销售技巧?

为什么阿里巴巴的价值观叫独孤九剑?


想知道答案的同学可以回去重听哦~ 直播课程对吴晓波频道新锐会员免费开放, 成为会员,一次性解锁每天听见吴晓波、每周同上晓课堂、每月同读一本书等更多权益。


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