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新媒体整合的逻辑对了,传播也就顺了...

PR人  · 公众号  ·  · 2017-06-28 10:43

正文

作者:唐晓涵

来源:唐晓涵(ID: tangxiaohan007) 授权转载


记得四年前,我在一家管理咨询公司任职,我的老板是国内知名的企业文化/品牌管理专家,有一次他带着我去某国企汇报,当时是做一个关于企业文化的咨询项目。

和高管们汇报完毕后,董事长和我老板说:你太强调企业文化的重要性了,这其实让我很反感,就像之前有个做人力资源的管理咨询公司一样,太过于强调人力资源了,如果你做战略咨询, 会不会整天战略第一,战略就是管理的重中之重呢?

我老板听了,也上火了,开始和他争论企业文化的重要性......

总之,空气里弥漫着浓浓的火药味,当时作为旁观者的我,听的手心直冒汗,好像明白了什么,又不知道怎么表达。

这两年,我自己出来开公司,每天也是到处蹦跶,和不同行业的客户谈新媒体,讲什么是新媒体,和传统媒体的区别,如何做新媒体营销,虽然靠这个吃饭,但是始终遵循了一点:绝不以新媒体至上。

因为,新媒体只是媒体传播的手段之一。

给客户做提案时,通常我的ppt首页会是:【某某公司新媒体整合传播策划】,如图。


更多的,我们是从品牌营销/整合传播的角度来全盘考虑,所谓整合传播是一个系统工程,是建立大量的调研和数据分析基础之上的,对行业/市场/竞品/用户的分析,对品牌本身优势/劣势/机会/威胁的分析,对传播的内容做策划和创意表达,对媒介组合进行梳理和规划。

在我的公司内部, 有三个岗位是很核心的,策划,文案,媒介,特别是策划这个角色很关键 ,他对于客户所处行业的产品和服务是否敏感,理解有多深,对用户需求的把握有多精准,对新媒体传播的特性是否认知到位,基本决定了这个案子的成败。

相比传统广告公司,他们擅长内容,擅长创意,但是对媒介方面的把控和用户理解偏弱,特别是在传统的4A公司,他们并不对如何传播直接负责,对新媒体传播的感知更是出于盲点状态, 而新媒体传播的魅力就在于激活,激活用户,激活供应商,激活合作伙伴主动自发的为品牌进行传播。

做营销,先有战略,后有战术,知己知彼,方能百战百胜。

举个简单的例子,面对一个新媒体营销的个案,我们会先了解客户品牌的真实状况,提炼出核心价值点,即产品卖点,进行创意表达,然后进行媒介的选择,搭建最佳组合,评估出初步传播数据,计算大概的roi效果百分比,媒介的整合和投放,是一种科学的专业评估,不是说多少预算,就做多少资源。

通常,我们将 新媒体传播分为三大矩阵,四个维度,五个步骤



核心维度,是主要的占位阵地,即品牌的自媒体矩阵,包括我们的品牌官方微博,官方微信。

微博,作为发声平台,肩负产品信息发布,粉丝互动,短期重点引爆,长期品牌运营工作。

微信,负责粉丝运营,肩负粉丝互动,产品信息,活动发布,长期粉丝运营和引导购买渠道等工作

百度贴吧 ,适合外围单点聚焦,引发深度讨论。

qq空间 ,适合性价比产品做引导用户理解品牌,产品的互动传播。

头条新闻 ,适合领袖发声,权威解读,引导舆论。

豆瓣 ,适合强化品牌形象,配合深耕阵地,形成口碑病毒传播。

知乎 ,适合某个领域的深入探讨,软性推动口碑传播。



第一个,垂直维度,是我们的垂直舆论阵地。

即我们所处的细分领域的大咖们,以旅游领域为例,这里的垂直舆论阵地就是指旅游领域的媒体人。

第二维度,口碑维度,是口碑输出阵地。

知乎或者36氪、虎嗅等科技媒体的的专业写手,作者们。

第三维度,声量维度,叫做影响扩散阵地。

包括微博上的段子手,演员,明星。

这3个维度四大舆论阵地是协同作战,密不可分的,如图:

首先,在以官微为核心的品牌的自媒体矩阵 ,所发布的信息基本都是自话自说,缺乏权威性,又是必不可少的发声基地。

因此,需要垂直舆论维度作为补充,找到垂直行业内的大咖 ,他们可信度较高,具有权威性。

其次,在口碑输出维度,如虎嗅、知乎上的大咖们,他们既有信息的垂直度,又很专业,可信度高,结合影响扩散阵地,如微博段子手,他们覆盖度光,但可信度低,用户区隔小。

所以,新媒体信息传播的关键在于“卡位”,通过以上三个维度,四个阵地完成卡位,把内容匡在一个合理的传播范围,可以更好的把控传播广度和深度。







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