【背景链接】
近日，互联网上一段“老人吐槽年轻人在卧铺下铺挂帘子”的短视频引发网友热议。一趟列车上，一位阿姨吐槽年轻人在卧铺下铺挂帘子，不让70岁老人坐，呼吁网友评理。对此，中国铁路12306客服表示：“没有明确规定不能使用，在不妨碍其他乘客的情况下可以使用。”
网友也评论：“那是人家的下铺，让你坐是人情，不让你坐是本分！”还有网友说：“不是谁老谁有理”“不是谁发视频谁就有理。”还有专家从法律层面解读，下铺乘客拥有下铺的使用权，未经同意，任何人不得随意借坐。在老龄化背景下，不同年龄段人群之间的沟通，时常出现“不大不小”的矛盾，那到底谁来退一步，成了这类事件的一大难题。
【考吧模拟题】
年轻人在火车下铺挂帘子被老年人吐槽的视频引发热议，对此谈谈你的看法。
【考吧解析】
针对题干中现象本质上是群众出行观念的变化，即更重视个人空间和使用权利，折射出对出行体验的更高期待。我们要全面理性的看待。具体如下：
第一，年轻人有自己选择的权利与自由。购买卧铺车票意味着拥有了该铺位的使用权，年轻人选择用帘子挡住自己的铺位，是基于对个人隐私和自己休息质量的合理需求，这不应被视为强制性的义务，不应该不让座就被指责，从而出现道德绑架。但是基于传统美德和社会公德的期望，年轻人在满足自己需求的同时，力所能及帮助他人，有利于形成“美美与共的社会氛围。
第二，应该理解老人的处境。老年人因其年龄和身体条件出行确实有现实的困难，对于这一点我们应该理解和同情。谁都会有老去那一天，老人的抱怨看起来是对年轻人的无理要求，实则更多是出于无奈，自身确实有困难和诉求，而下铺的“共享”功能，渐渐成为了一种心照不宣的默契。但是默契并不意味着权利，打破既往的默契，也不等同于不合理，进而对年轻人进行道德绑架。
面对这样的矛盾，特别是在老龄化社会日益加深的背景下，政/府和铁路部门应担起更大的责任，不能但单方面强求年轻人让出自己的空间，对于老年人的关怀应更加周到细致，具体可以从以下几个方面发力：
第一，优化列车空间设计。铁路部门可以考虑增设专为老年人设计的座位或车厢，安排在更为便捷的位置，加装特殊辅助的设施，或者是单独设置相关区域。
第二，完善座位选择机制。充分运用现代化科技力量，比如智能系统自动购票和识别身份，通过身份信息为老年人优先安排下铺，在源头上减少老年人在车厢内与其他乘客的潜在矛盾，实现真正意义上的普惠与关怀。
第三，加大宣传引导力度。一方面通过张贴海报、列车员讲解等方式来普及座位的使用规则，另一方面引导乘客以合理的方式进行沟通，以善意的方式回应请求，形成互帮互助的出行氛围。
第四，改变陈旧的思想观念。一方面，鼓励老年人要转变思想观念，学会尊重年轻人的边界感，对于年轻人的个性化需求，要多一些理解和包容；另一方面，年轻人对老年人也应多一些体谅和协商。双方在沟通时候要注意方式方法，以平心静气的语气和态度解决问题。才能使得类似今年春节返程路上的车厢里，很多大学生向周边老年旅客分享自己下载的电影和电视剧，双方其乐融融的氛围更为普遍，让旅途更舒适。
唯有如此，这场火车挂帘风波才不至于被无限放大。同时也提醒我们，“为人民服务”永远是作为公职人员不变的主题，同时提醒大家如何读懂与人为善“给人方便，与己方便”。
