内容运营岗（设计岗）
主要职责
1、内容创作：紧扣爱建证券数字金融业务策划并撰写专业且易懂的金融产品宣传文案、资讯文章等，同时创作适配不同平台的长图文、短视频脚本等内容。
2、美工设计、视频剪辑：运用设计软件制作宣传海报、广告图等物料，优化线上平台页面布局与界面元素，提升视觉效果和用户体验。此外，利用视频剪辑能力，为宣传视频添加合适的视觉特效、转场效果等，增强视频的吸引力。
3、编辑优化：编辑整理金融素材，校对文字，优化结构与语言，运用 SEO 知识提升内容搜索排名，定期回顾优化已发布内容。
4、协作运营：注重团队协作，为推广活动提供内容与设计支持。负责内容平台日常运营，监测传播数据，据此调整运营策略。
任职要求
1、本科及以上学历，新闻、广告、设计、金融等相关专业优先。
2、文字功底扎实，能撰写专业金融文案；熟练掌握设计软件，具备优秀平面设计能力；熟悉CC平台，掌握基本设计知识。
3、有内容运营、美工设计或相关经验，有金融行业经验者优先，有成功案例更佳。
4、学习能力强，能快速掌握金融新知识；具备良好团队协作精神，沟通能力佳。
互联网服务岗（互联网运营助理）
主要职责
1、协助投顾老师进行存量VIP客户的日常对接工作，包括但不限于及时回复客户咨询，确保客户疑问在规定时间内得到准确解答。
2、深度参与存量VIP客户的服务工作，定期对客户进行回访，收集客户反馈与需求，整理成详细报告提交给投顾老师，为优化服务策略提供依据。
3、配合投顾老师策划并执行针对存量VIP客户的专属活动，如线上讲座、投资策略分享会等，负责活动的部分筹备工作，如物料准备、客户通知等，并在活动过程中协助维持秩序，保障活动顺利进行。
4、协助投顾老师开展直播工作，具体负责助播相关事宜，以及承担主持人提问等任务。
5、监测客户服务相关数据，如客户满意度、投诉率等，对数据进行初步分析，发现潜在问题并及时汇报，协助制定改进措施。
任职要求
1、本科及以上学历，市场营销、金融、电子商务、播音主持等相关专业优先。
2、具备良好的沟通能力和服务意识，性格开朗，能够耐心、细致地与客户交流，及时解决客户问题。有活动主持经验、客户服务、销售支持经验者优先考虑。
3、熟练使用办公软件，如 Excel、Word、PowerPoint 等，能够运用 Excel 进行数据整理与分析。
4、工作认真负责，有较强的执行力和团队协作精神，能够在快节奏的工作环境中应对多项任务，保证工作质量。
5、对金融市场有一定了解，具备基本的金融知识者优先，能够快速学习并掌握新的金融产品和服务信息。
公众号：金融业招聘官
