进入21世纪的第三个十年，社会快速发展，科技日新月异，更需要阅读和沉淀的力量。我们需要这股力量，来缓冲社会中的无奈与无常，汲取前进的勇气。我们也需要用好的作品，对抗时间的流逝，深刻地铭记住这个时代，让我们的精神为未来指明方向。
今天，我为大家推荐的书是巴达拉克的《灰度决策》。这是一本适合管理者好好体会的一本书。复杂决策往往都是灰度决策，有人讲过，企业家的决策关乎生死，管理者的决策关乎成败。决策是一个组织最重要的管理活动。说到决策，很多的管理者都会有一肚子的话要说，当然，大多数是自鸣得意的，也有少数是追悔莫及的。如果我们回顾自己的来时路，应该能够发现，每次的重大决策、复杂决策，其实都是一种挑战，他挑战的不仅仅是自己的判断力、专业能力，还会挑战自己的意志力、忍耐力、甚至还会挑战自己的人性。我不认为这本书是一本尽善尽美的书，但是由于决策的重要性，只要有些许内容能够让我们获益，那么这本书就是有价值的。
在这本书中，作者认为，能够解决这种高难度的、极其复杂的、充满不确定性因素的灰度问题，最好的方法就是要回答五个问题。
这五个问题，第一，最终的结果是什么；第二，我们的核心责任是什么；第三，起作用的方法是什么；第四，我们是一群什么人；第五，我们能够接受什么。
不知道这五个问题，是否能够引起各位管理者的共鸣。好像很简单，也没什么高深的，对照我们管理者自身，我们是已经走得更远了，还是或有不及。作者认为，在处理灰度问题的时候，过程是解决灰度问题的关键。因为你永远不知道，你所做的决定是否正确。你能知道的，只有你是否在以正确的方式解决问题。正确的方式做事，通常是做正确的事的最好的和唯一的方法。
面对灰度问题，管理者可以通过两步来制定一个简单的决策树。第一步呢，是列出你所有能解决问题的选择，也就是你不要开始想你应该做什么，正相反，你应该思路开阔并关注，你所有应该做的事。第二步，你要努力填充上每一个选择可能带来的结果，以及每个结果可能带来的不寻常的后果。需要避免的是不尊重专业意见的危险决策，和团队成员基于自我保护的复合决策。很多管理者很享受超越下属的这种直觉决策，体现的是自己的高瞻远瞩和对权力的把握。这无疑是一件很爽的事情，就像一剂吗啡，能够极大地刺激神经，获得短暂的满足感，但是长期而言，对组织是有害的。
我们可以看到，在改革开放初期的民营企业家中，这样的例子比比皆是。很多的树碑立传者，都喜欢雕刻这样一个细节，就是领导者如何力排众议，做出了公司发展的英明决策，从而挽救了公司，让公司走向了一个健康发展的康庄大道，但实际情况未必如此。有很多惨痛教训。与此相向而行的，是管理者的复合决策，当管理者做出决策的时候，如果管理者的部下发现，通过积极的复合决策，能够得到好处，他会唯心地赞同一些从专业的角度不认可的决策，而且往往，即便今后决策被证明是错的，这个追随者也不会因此受到惩罚，反而会因为忠诚获得奖励，这样的话，整个公司的决策文化就会处于一个危险的境地。
作为管理者，毫无疑问，有着下属远远不及的视角和责任，同时所有的权力有更大的决策和资源的调动权，但是也要警惕这种决策的陷阱，找到正确决策的方法，凭科学的而不是直觉的做决策，这就是学习这本书的意义所在。
看《灰度决策》，你的一分钟思考，抵得过我一小时的唠叨。
