“携程亲子园”员工涉嫌伤害儿童事件，还在持续发酵。
据11月9日晚间消息，携程今日对亲子园事件作出详细说明，称该事件已上升为刑事案件，目前携程已配合警方提供了全部视频素材及相关电脑设备。
为了解决员工的子女在上幼儿园之前无人照顾问题，携程在上海市长宁区妇联牵头下，与上海妇联主管的《现代家庭》杂志社读者服务部旗下的“为了孩子学苑”，从2016年6月开始，为内部员工提供幼儿托管服务。
但近日有家长发现，自己孩子身上有伤，便查看了监控视频，没有想到的是，年龄最小的彩虹班幼童，在亲子班遭遇工作人员殴打并被多次喂食芥末。
携程称，此前孩子家长有过反馈亲子园对待孩子可能存在问题，并曾亲自向亲子园老师询问相关情况，但都被园长郑燕以各种理由推搪，携程亲子园项目负责人没有及时向公司反馈。
在虐童事件曝光之后，携程承认，11月3日-11月7日上午这段时间，信息沟通不畅、内部反应不快、未及时与员工沟通、也未及时对公众披露。目前携程已成立沟通小组，指定了法务、人事、行政相关人员，每天进行情况更新。
携程称，经调查，携程亲子园项目负责人曾恳请员工不要对外传播视频，但并未以“辞退”为由要挟员工，且携程家长也不存在被任何携程主管、总监要挟的情况。
目前三名涉事工作人员被刑拘，长宁区人民检察院也已指派未成年人刑事检察部门提前介入。
携程亲子园是上海市总工会首批挂牌的１２家“职工亲子工作室”试点之一。机构位于上海市长宁区，在２０１６年２月开园，占地约８００平方米，包括幼儿活动教室、保健室、保洁室等，共开设５个班，超过１００名儿童在园。这一机构的设立，旨在解决携程职工１岁半至３岁左右的孩子在上幼儿园之前家中无人带教的困扰。实际上，携程亲子园推出以来，名额一直“供不应求”，在携程内部员工中颇受欢迎。
这样一家社会力量办的托幼机构，其开办主体却是千头万绪。根据上海市妇联８日晚的公开回应：“携程亲子园是携程开办的企业内部托幼机构，委托《现代家庭》杂志社读者服务部（为了孩子学苑）日常运营管理，自２０１６年春节后正式运营。《现代家庭》杂志社读者服务部属独立法人单位。”
也就是说，杂志社的读者服务部，即“为了孩子学苑”系携程亲子园的承办方，与携程之间属委托运营管理关系。
携程亲子园项目负责人张葆葆在接受记者采访时表示：“我们（携程亲子园）是符合规定在做这件事情的，具备相关资质。”
但根据上海工商部门公开信息，《现代家庭》杂志社读者服务部系全民所有制企业，其经营范围与教育最相关的仅为“育儿保健咨询”和“开展有益于妇女、儿童身心健康的活动”，并不明确包括教育培训。
上海市长宁区教育局向记者表示，该托幼机构未在教育部门备案，不属于正规的教育机构。有师资培训的需求，教育部门才会协助。
据了解，携程为亲子园提供800平方米的办公场地，先期装修投资400多万元，另外负责日常水电等开支。运营则由“为了孩子学苑”全权负责。携程副总裁、党委书记施琦昨天接受中国之声专访时说：
全部委托他们运营，我们提供场地，所有的园方包括老师的招聘，都是“为了孩子学苑”做得。
员工托管孩子，每月托管费1600元，另外每天餐费28元，全部交给运营方。 但这样一个内部学龄前儿童托管机构，近日却被发现，存在老师及保育员伤害幼童的行为：
一岁半的小朋友半管芥末！喷消毒水喷在眼睛上、嘴上，你受得了吗？一个小时拉6次，一个小时拉6次啊！你受得了吗？我从昨天晚上到现在我哭到现在，我多后悔啊，我肠子都悔青了。
施琦表示，公司不推卸在事件中应该承担的责任。
我们在这里面有很多责任。我们当时自己有安装视频，把监控放在携程信息里。我们有过这个（看视频）要求，虽然我们不介入这个运营，但有监管团队。监管团队没有做好，所以产生了这么严重的问题。
施琦介绍，事情发生后，携程CEO成立了专门的领导小组，要求园方道歉、安抚员工和孩子，包括联系医院对其进行身体检查、联系心理机构进行心理疏导等，“停园期间，孩子没人照看的员工可以有两个星期的带薪休假。”
据知情人士透露，最初携程方面是想自己办托幼班，但因资质审批等原因，2016年，在长宁区妇联的推荐下，选择和“为了孩子学苑”合作。施琦说：“我们肯定要做这个事情，当时就犹豫是外请还是聘请第三方。但我们是旅游企业，自己做不专业，就想请有幼教资质的企业来帮我们做。如果没有政府认可，我心里没底，所以我一定还是找妇联、工会认证、授权，让我们这是个非常规范的运营。”
但2016年2月，携程亲子园曾被长宁区教育局“紧急叫停”，因为“没有取得行政许可”。叫停1年后，倚赖上海市妇联牵头，市教委、市卫计委、市民政局等共同参与“上海市政府幼托实事项目”，亲子园在今年6月重新开园。
长宁区教育局一位工作人员对中国之声记者表示，实际上，亲子园依然没有在教育局备案。但这一次为何没被叫停？教育局方面目前没有回应。
幼托机构需要在教育局备案吗？施琦说：“教育局说，办对外盈利的幼儿园必须要有资质，不对外营业的幼托不需要这个资质。”
相关专家认为，携程亲子园事件折射了０－３岁托幼工作在内的学前教育面临的“两多两少”现状。这一事件令人痛心，更是暴露出当前托幼服务中的不足和漏洞。
全国政协委员、同济大学教授蔡建国说，随着二孩政策落地，社会对于儿童抚育需求日增，但由于种种原因，各地存在孩子多而幼托班学位少的现状，０－３岁的托幼资源更是短缺。但是大力发展３岁以下婴儿照料机构的同时必须恪守底线，确保正规，幼师等人员任用更不能“拉到篮子里都是菜”。
业内人士指出，如今０－３岁托幼机构的主办者主要包括地方妇联、卫生计生、总工会等部门和团体，监管也是“谁办谁管”。华东师范大学教授吴遵民认为，应当明确统一的监管部门，防止出现“都管都不管”现象。
有早教机构表示，目前，幼托机构监管属于空白（教育部只管3岁以上的教育），政策不确定性太大。只需要工商执照就能做，但一旦监管介入，说取缔就取缔，投入的资金就可能打水漂。
“引入各方力量办园办所必须杜绝‘办而不管’‘没能力办而转包给第三方’以及‘没有能力管’，更要杜绝将办园异化为企业利益或部门权力。”教育专家熊丙奇说。
上海市法学会副秘书长汤啸天建议，建立社会力量办学“黑名单”制度，除了追究当事人刑事责任外，对存在利益输送等腐败问题和懒政怠政不作为的，应坚决追究惩戒。
一个不被教育局认可的托幼项目，由妇联下属单位运营，其中还涉及了怎样的利益纠缠？记者昨日多次联系上海市妇联方面，但未得到回应。
截至记者发稿时，又有新的疑似该亲子园其他班级幼童被伤害视频爆出。究竟还有多少孩子被伤害？此事进展，中国之声将继续关注。
记者：周益帆、杨博宇
来源：中国之声《新闻纵横》、有下文客户端、新华视点、新浪新闻
