亚马逊美国站FBA索赔资格申请期限更新

亿恩 · 公众号 · 电商 · 2025-01-17 11:52

正文

1.亚马逊美国站FBA索赔资格申请期限更新

亚马逊美国站发布公告，宣布更新其FBA物流赔偿政策。根据最新政策，对于在履行中心丢失或损坏的商品，必须在商品被报告丢失或损坏后的60天内提交。FBA客户退货索赔可以在客户退款或更换日期后的45至105天内提交。对于在运输途中丢失的商品，其移除索赔可以在发货创建日期后的15至75天内提交。所有其他移除索赔必须在商品被退回后的60天内提交。

2.亚马逊在北美商店部门裁员200人

近日，亚马逊证实将在北美商店部门裁员约200人。商店部门为核心零售业务，涵盖包括自有品牌、Prime会员计划和消费品业务。此次裁员包括时尚和健身业务等领域的员工。

3.TikTok禁令可能使品牌和卖家损失13亿美元

据外媒报道，随着TikTok禁令的临近，许多依赖该平台提升销量的品牌和卖家感到日益担忧。预计禁令实施后的第一个月，品牌和卖家可能会损失13亿美元的收入。

4.亚马逊启动伦敦配送试点计划

近日，亚马逊宣布，启动一项新的快递配送试点计划。此次试点将在伦敦的哈克尼、威斯敏斯特和伊斯灵顿三个区进行，亚马逊的快递员将放弃传统的车辆运输，改为推车递送包裹，与英国皇家邮政的邮递员在同一地区进行派送。

5.Coupang计划扩大“火箭配送”覆盖范围

据外媒报道，Coupang宣布将在2024和2025年继续进行大规模投资，计划投资2.4万亿韩元，并在2027年实现“火箭配送5000万人”目标。根据规划，到2027年后，火箭配送将覆盖全国260个市郡区中的230个（约88%）。

6.Ozon平台调整配送方式及运费

Ozon平台发布重要通知，自1月22日起，物流合作伙伴配送方式将有重大变化。ATC合作伙伴将在Extra Small分组推出新服务，而7D合作伙伴的7D Standard Extra Small等多种配送方式将停止服务。同时，ABT、CEL等多个合作伙伴会对六个分组的运费进行调整。

7.Costco面临加拿大集体诉讼

近日，位于加拿大魁北克的Perrier律师事务所提起诉讼，指控好市多在其网站上销售的多个商品存在“双重标价”行为，即同一商品在网上和实体店的售价不同，且线上客户被收取更高的价格。

8.Shopee台湾本土店春节假期运营规范调整

近日，Shopee台湾本土店针对春节期间的运营规范进行了多项调整。从1月27日至1月31日，Shopee将暂停卖家计分申诉审核。同时，针对备货天数，从1月25日至2月2日成立的订单，其出货期限将统一延长至2月5日。物流方面，1月27日至2月2日期间的物流交寄单号效期也将延长至2月5日。

9.速卖通开放配镜类目招商

阿里旗下的跨境电商平台速卖通近日宣布，开放配镜类目招商。据悉，配镜商家以自运营的形式入驻后，可以通过店铺后台设置丰富类目属性，消费者可以根据自身情况自助下单，无需深度跟踪验光资料。

10.敦煌网卖家纠纷响应流程重大升级

近日，敦煌网平台升级了卖家纠纷响应流程。升级内容包括：一是增加不退款的纠纷方案，当卖家拒绝买家协议选择不退款时，退款金额显示为0且不可编辑；二是当买家以虚假运单号或未收到货开启纠纷，卖家拒绝买家协议提交新协议时，纠纷方案只能选择仅退款、重发、不退款，不再显示退货退款方案。

11.一款家庭健身爬楼机在TikTok美区日销964单

数据显示，一款名为“MERACH MR - 2438 Stair Stepper”的家庭健身爬楼机在美国TikTok平台取得了亮眼成绩，日销964单，日销售额达9.6万美元，从而登上当日商品热销榜第二名。据悉，在这一产品的推广过程中，共有35名达人进行带货，这些达人发布的带货视频累计播放量超1540万次。

12.57%的跨境卖家布局运营TikTok美区小店

随着TikTok Shop美区持续释放新红利，大量跨境卖家涌入平台，形成更为稳固的卖家生态。根据调研数据显示，57%的卖家布局运营美区小店，13%的卖家布局运营英区小店。而在东南亚市场中，泰国市场更受卖家青睐，占比达到9%。

13.33.2%美国人选择在线购买奢侈品

据Bizrate Insights发表的“奢侈品调查”显示，百货商店仍是美国成年人购买个人奢侈品的最受欢迎目的地，44.5%的受访者表示会亲自前往购物，33.2%选择在线购物。预测数据显示，2025年美国个人奢侈品零售额将达到1124.5亿美元，同比增长3.5%。

14.澳大利亚返校季购物支出预计将达27亿澳元

据外媒报道，澳大利亚返校购物预计将带来约27亿澳元的销售额，受人口增长和通货膨胀影响，支出较去年增长5.9%，增加约1.5亿澳元。根据澳大利亚零售商协会（ARA）与Roy Morgan合作的研究，约510万人（占成人的24%）预计将为返校购物花费平均525美元，略高于2024年的512美元。

15.25年一季度校园、游泳用品将在巴西热销

根据巴西Nubimetrics的数据，校园用品、游泳用品可能在旺季过后实现需求增长。Nubimetrics预测，新学年的开始将直接推动学校用品和制服的需求。1月仍是这一类别需求量最大、电商季节性最强的月份。此外，由于天气原因，每年进入一月和二月游泳相关产品的需求都有所上升。

16.2024年时尚与美妆类商品占印度网购主导地位

近日，Unicommerce发布了2024年印度在线购物趋势分析。报告显示，“时尚与配饰”（30%）和“美妆、健康与个人护理”（19%）是2024年在线订单的主要购买品类。

17.2025年巴西电商收入预计将达2349亿雷亚尔

随着巴西电商市场快速发展以及消费者对在线购物信心的不断增强，巴西电子商务协会（ABComm）预计2025年全年电商收入将达到2349亿雷亚尔，平均订单金额将增长至539.3雷亚尔，订单量预计达到4.4亿。

18.“广州=达累斯萨拉姆”货运新航线启航

坦桑尼亚航空TC507航班在广州白云国际机场顺利起飞，标志着广州往返达累斯萨拉姆的货运航线正式开通。该航线由B767-300F机型执飞，每周运营一班。航线的开通将为两地企业提供更广阔的市场空间和更便捷的物流服务。

19.2024年西安浐灞国际港预计实现跨境电商交易额超50亿元

据数据显示，2024年，中欧班列(西安)开行4985自然列，核心指标持续保持全国领先。此外，2024年，西安浐灞国际港预计实现进出口贸易额440亿元、同比增长20%以上，预计实现跨境电商交易额超50亿元。

20.2024年浙江跨境电商出口规模达2141.3亿元

为助力跨境电商等新型贸易业态发展，2024年浙江省跨境电商综合服务平台上线运行，该省累计建设839个海外仓、总面积1210万平方米，跨境电商出口规模达2141.3亿元、增长19.1%。

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