有些护士勤勤恳恳工作多年，却总是吃力不讨好，为什么？
作者 | 莲灯
来源 | "医学界"微信号
有些护士刚来工作，就能做得风生水起，有些护士勤勤恳恳工作多年，却总是吃力不讨好。为什么？可能是因为她们没有做好以下几件事。
护士刚实习出来就工作，因为工作经验少，临床经验不足，往往容易犯错误。不懂就问，错了就改，毕竟刚刚出来工作，不会很正常，大家都能理解体谅。但是有些护士，比如学历比较高的，或者比较自信的，就会觉得向别人请教是一件很丢人的事情。
我刚开始工作的时候，也犯过这样的错误。对于呼吸机，虽然在ICU实习的时候接触过，但是隔了一段时间后，因为没有操作过，基本忘光。护士长问我会不会的时候，我硬着头皮说会。结果碰到病人要上呼吸机的时候，我手忙脚乱，好在另外一位高年资同事过来帮忙，否则就耽误了病人的抢救。
提问固然需要勇气，比起紧急情况时的手忙脚乱，不如现在就鼓起勇气提问。
护理工作不像别的行业，这是一个严格要求团队工作的行业，如果不懂得和别的医生护士配合，反而要求单打独斗，往往就容易出纰漏。
比如一个简单的接针水，就要求双人核对，一个人核对病人情况挂液体，另外一个接针水，两次核对，就降低了接错针水的风险。科室曾经发生这样一件事情，小西是一个比较清高的同事，平时就不爱与同事往来。有一次她给病人加完药后直接去接针水，护理组长提示她，还没双人核对。她满不在乎地说，我加的药怎么可能有问题。后来组长在清点安瓿时发现在维生素C里面混了一支西咪替丁。好在她及时把药拿了回来，才避免了不良事件。
有些护士特别喜欢抱怨，比如老公今天回家晚了，孩子最近学习成绩下降了，护士长好像有意无意偏着另外一个护士之类的话。她们总是像祥林嫂一样，一点小小的不愉快也能让她们从上班一直唠叨到下班，让人不胜其烦。其实谁没碰到些不愉快的事呢，但是聪明的护士都会调整好自己的情绪，尽量不让这些不良情绪影响到工作。没有人喜欢负能量爆棚的人，因为不良情绪不仅会传染给其他同事，而且也会影响到自己的工作效率。
一味地抱怨只是浪费自己的青春，与其有时间抱怨，不如争取多点时间去工作，相信领导和同事也会看在眼里的。
护士小A是新来的，人特别温和软弱。正因为如此，她经常被一些老护士指使去做一些分外的事情，比如替她们跑腿拿药，参加业务学习，做题拿学分。因为担心拒绝别人会让对方失望，所以她通通来者不拒。但因为分外的事情多了，她没有时间去做自己的事情，连自己最喜欢的写作业没有时间做。到后来，只要她提出一点异议，别人就会说，你怎么连这点小忙都不帮。
我们每个人的时间精力都是有限的，上班时间已经很忙了，下班的时候谁都希望有点自己的私人时间。如果不懂的拒绝别人，最后的结局就是自己疲惫不堪，甚至吃力不讨好。
一个不懂得拒绝的人，也很难赢得别人的尊重。学会拒绝别人，别人也不会因此难过，你也多了自己的私人时间，有何不好？
据说领导最喜欢的员工等级，一等员工，智商情商双高，二等员工情商高，智商低，三等员工是最不为领导所喜欢的，就是智商情商都不高。但如果在情商和智商中选一个，大部分领导都喜欢选情商高的。为什么？因为智商不足，勤奋可以弥补，但是情商不高，往往容易把工作搞砸。
那么问题来了，怎么样的员工才是情商高呢？最重要的一点，就是要懂得分环境看形势。比如，有些护士平时喜欢和领导同事嘻嘻哈哈。这没问题，私底下大家可以做朋友，但是在工作场合，一定要分尊卑说话。你当着病人的面叫主任做老高，患者会怎么想领导？又或者医生在给病人查房时，你发现里面有个漏洞，当场就说了出来，那么患者自然会对这个医生的能力表示怀疑了。
所以说聪明的护士一定要学会分场合看情形说话，这不是狡猾，而是尊重。
护士是一项很辛苦的工作，白天工作忙累不说，还要三班倒。有些护士为了证明自己年轻，体力好，往往下了夜班之后还要跑出去逛街看电影什么的。偶尔一次两次为之无所谓，但是如果经常这样，就会对身体造成很大伤害，长期以往，容易出现头晕目眩、神经衰弱等亚健康状态。
学会照顾好自己，不是吃吃补品，做做美容就能解决的问题，你要学会好好休息，好好锻炼，认真吃饭。要知道，不好好照顾好自己的身体，我们又何来精力去照顾好病人呢？
护士C是一个很聪明的女孩，她从一开始进来医院工作就给自己立下目标，做医院最大科室——康复科的护士长。有人笑她尽做白日梦，刚来就想当护士长。可是她没有放弃，工作之余就参加各种培训学习，不断晋级考职称。碰到医院有外出学习的机会她就努力争取，第一次不行就第二次争取。平时的工作也是抢着干。有人笑她傻，好好当个护士不好，非要搞得那么累。她就笑笑不说话。后来康复科护士长退休，副护士长顶上，她顺利成为副护士长。几年后，副护士长也退休了，她竞争上岗，成了医院最年轻的护士长。
周星驰曾说过一句很经典的话，一个人如果没有目标，和咸鱼有什么区别呢？梦想总是要有的，万一实现了呢？
有些护士特别害怕和领导打交道，总觉得和领导打交道有拍马屁嫌疑。为了表现自己的清高，她们平时都不会主动去和护士长或者主任去表达自己的诉求，即使有了委屈也宁愿忍着。
其实和领导打交道并没有大家想象中的那么可怕。领导也是人，他们也一样有七情六欲，他们也不希望自己在下属面前永远一副高高在上的样子。多和领导交流，领导才能知道我们最真实的想法，才能去了解你的情况。这样在碰到机会的时候，领导就会推你一把，让你有发挥才能的机会，或者在你遇到不公平的事情的时候，领导才能为你讲一句公道话。
护理工作也是一项需要总结的工作，比如你今天给病人打针，你可以总结一下，碰到水肿病人应该怎么打针比较好，消瘦老人怎么打针比较好。又或者今天的抢救流程如何，怎么才能改进更好，争取在下次碰到同样情况的时候能更加快捷省力又为之有效。
可是有些护士就是不喜欢总结，今天碰到一个错误，无所谓，不是很大的事，结果下次又犯了；明天又被病人投诉了，却不知道错再哪里。这些无所谓的念头让她们做一天和尚撞一天钟，到头来工作只是原地踏步。真正聪明的护士则往往善于总结工作中的好与不好，错了就改，让好更加好，于是她们的工作起来越发顺风顺水。
最后记住一句话，低调做人，高调做事。这才是真正聪明的护士。
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