考虑到部分观众吃还不了解口水战现在进展到什么地方了,在这里先强行理一下时间线:
菜鸟称:顺丰突然关闭菜鸟物流数据接口,我们很意外,正在协商中,建议商家先选别家快递
顺丰回应:之所以关闭是由于菜鸟封杀,动机是菜鸟强制推销阿里云
菜鸟回应:出发点是为了用户的信息安全保护,但顺丰很不配合
顺丰回复:是菜鸟单方面切断了蜂巢信息接口,我们也很无奈,客户可从顺丰官方和第三方查询物流信息
菜鸟回:我们仅要求你提供淘系数据,而且你之前还用过丰巢中的非顺丰数据呢
顺丰答:你之前明明要求我们调取非淘系数据的
国家邮政局协调,顺丰菜鸟达成和解,从6月3日12时起,全面恢复业务合作和数据传输
看到这里,很多同志不免疑惑:你讲这么多,和我有什么关系?
回答这个问题之前,我们先来思考三个小问题:
一,顺丰和菜鸟是谁?
二,顺丰菜鸟之争因何而起?
三,这场争论要去向何处?
十年前,要说顺丰和XX掐架了,大家可能理都不会理。顺丰是谁?听说是个送快递的。哦,那和我没什么关系,我闲的没事寄什么快递啊。
十年前,要说菜鸟物流和XX打架了,那根本也是不可能的事,毕竟十年前不仅没有菜鸟物流,而且连菜鸟背后的阿里都还只是马云的一点“小生意”。
数十年斗转星移,如今快递业成了朝阳产业,顺丰成了业界的带头大哥,带着一堆快递小哥横冲直撞,上市敲个钟市值分分钟破2000亿。
而菜鸟背后的阿里身价又如何呢?给个数字你们感受下:3136.4亿美元。
这些数字有多大我们可能没什么概念,毕竟人家市值2000亿的时候我们还在为两块三块的红包哐哐哐狂点屏幕呢。
本来这些都是资本家们的游戏,我们吃瓜群众拿着几千块的工资根本犯不着替大佬们操心几千亿的生意,但是仔细想了想,好像也不是瞎操心:毕竟这几千亿的市值里,有每个吃瓜群众的一份功劳,双十一、双十二,哪一次不是吃瓜群众挑灯夜战等抢购,马云爸爸看着大屏幕的数字数钱玩?
所以各位看热闹不嫌事大的吃瓜群众请务必要记得,顺丰与菜鸟之所以有力气打架,都是你们的口粮喂得好。
根据上文第二回合及第三回合的争论点可以看到,顺丰跟菜鸟的这场掐架起源于“物流数据”。
这些物流数据是什么?
是我们每一次收寄快递,所填写的姓名、地址、联系电话甚至消费记录。
那么这些数据能用来干什么呢?
可以用的地方多了去了。
21世纪什么最值钱?
互联网信息、人工智能、大数据、云技术......
现如今,我们绝大多数吃瓜群众都能切实感受到技术的进步、社会的变革。互联网的浪潮正颠覆着一切传统行业,打车界的滴滴、餐饮行业的饿了么、租房业中的airbnb …… 我们所处的时代开始进入急剧变化、快速更迭时期,而这一切变化,都是建立在“技术”与“数据”的基础上的。
未来的市场势必是以技术、数据与人工智能为主导的市场,顺丰和菜鸟之争,表面上争的是物流数据,实际上争的是未来市场的占有率。谁掌握了用户的核心数据,谁就能更快一步推出迎合用户口味的产品,更迅速的赢得市场,成为新的霸主。
那么在这个进程中,我们吃瓜群众发挥着什么样的作用呢?
用最近很火的人工智能举例子解决这个问题。近日升级版AlphaGo战胜棋士柯洁,AlphaGo为什么这么厉害?因为它有强大的数据支撑。它背后的数据库,包含了几乎人类下出的每一盘棋及其变化,同时拥有人类难以比拟的运算能力。
总结AlphaGo之所以攻无不克的原因无非是以下三个关键词:人工、数据、智能。而这三个关键词套用在此次顺丰菜鸟争端上也未尝不可。
我们最广大的吃瓜群众的行为模式属于“人工”部分,汇集数以亿计吃瓜群众的行为模式则生成了“大数据库”,而互联网巨头们做的,则是搜集我们的“数据”,负责开发“智能”,最终用“智能”使我们成为重度用户。
举个不恰当的例子,在这场纷争中,顺丰、菜鸟犹如两个狂热的追求者。顺丰,经济实力不雄厚,撩妹技能却满分。菜鸟,经济实力雄厚,撩妹招数太次,不能投其所好。在座的各位吃瓜群众,是顺丰菜鸟心中的女神。女神不图钱,追求的是三观相合、心灵想通这些意识流的东西。眼看着顺丰快要靠着一手撩妹技能拿下女神了,菜鸟能不着急么。
这时能做什么?自然是偷习撩妹技能把女神抢过来了啊,可是你要学习人家的撩妹技术,人家未必乐意,这一来二去,自然就起了争执。
随着追女神进入到白热化阶段,打不打架已经不重要了,重要的是女神选择谁?
说到这里,那自然可以引出第三个问题了。
随着国家邮政局的调解,两方已经达成共识继续合作。但吃瓜群众们注意了,这不是此次纷争的全部,真正应该引发大家思考的是,广大吃瓜群众们的数据,就这么白送给顺丰和菜鸟了吗?
出于社会进步的需要,我们愿意有偿或无偿地(大多数情况下是无偿)提供我们的数据,但是这个数据要用在哪里,怎么用,都是我们迫切想要知道,也是有待相关权力部门统一管理和规范的。
大数据是一把双刃剑,带来巨大价值的同时,也同样蕴藏着很多风险,其中之一就是数据的安全性。要解决这些问题,就得靠法律。
6月1日,我国首部《网络安全法》才正式实施,虽然明确加强了对个人信息的保护,但实际应用中,还是会有诸多的问题。毕竟互联网技术发展太快,相应的法律规范想要紧跟步伐,实属不易。
大数据的概念已经越炒越热,可是其权利边界依然是十分模糊的。对广大吃瓜群众来说,私人数据被侵犯,往往也是维权过于困难。
不过,既然已有新的立法保护个人信息权益,为大家撑腰,那么希望广大吃瓜群众能更加重视自己的信息价值,切实维护自身利益,最不济,在信息被获取时,也要警觉,这些信息是否存在泄露隐患。
大数据能推动社会革新不假,我们要记住的是,推动社会进步的不是互联网巨头,而是每一个数据产出者。
这场架能“打”得起来,本质上因我们每个人的信息而起。
所以我们不仅仅是吃瓜群众,更是用户爸爸!对顺丰和菜鸟来说,我们也是最尊贵的上帝!
也许这种上帝只有虚名没有实权,但至少,我们可以对我们的数据更看重一点,让互联网巨头在使用数据时更审慎一点,这是一个不容回避的问题,是每一位吃瓜群众看戏时应该思考的问题。
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