免费升速、送流量、买手机有优惠 上海信息消费节“十大福利”

这十大惠民福利干货满满：网络方面，围绕三千兆（宽带、5G、Wi-Fi）展开促销，通过提供更高品质的信息消费服务和产品，全面打造数字生活新场景；

适老服务方面，聚焦全渠道多应用，全力帮助老年人跨越“数字鸿沟”；

中小企业方面，再掀提速降费大潮，增值应用提升企业效率，有效优化营商环境。

此次推出的十大福利，是提升申城市民数字化生活体验、推动城市数字化转型的实在举措。

为响应并积极承接上海市2021年为民办实事项目，今年年初至今，上海电信持续开展“为困难家庭免费升级百兆宽带”活动，对100M以下FTTH接入的家庭宽带用户免费提速至百兆。

上海电信通过短信、营业厅、微厅、网上营业厅、微客服与10000号等六大渠道引导用户升级 。截至4月底，已为23.2万用户办理了百兆升速。

当前，宽带免费升百兆活动仍在火热进行中，符合条件的用户可通过以上任意渠道参与升速活动，给家庭宽带免费升速。

今年5G商用已然爆发，你升级5G了吗？为了让消费者省心、省钱升5G，即日起至5月30日，用户前往指定营业厅即可享受天翼1号5G手机优惠购。

天翼1号是新一代5G全网通云手机，高颜值、高续航，并且 支持双模5G全网通，所有运营商的卡都可以用 。

最炫酷的是，该款手机内置云手机系统，可使用云端海量应用，不占用本地存储空间，相当于同时拥有两部手机。

天翼1号零售价1499元，活动期间办理指定套餐礼包可低至499元， 最高优惠1000元 。

5G冲浪离不开超大流量，5月17日至5月19日期间，消费者前往上海电信各大营业厅办理5G畅享套餐或十全十美5G畅享融合套餐，即可获得定向流量包1个。

流量包内含30GB定向流量 ，适用于今日头条、爱奇艺、网易云音乐、优酷视频、喜马拉雅FM、抖音短视频、高德地图等共14款主流APP，连续赠送4个月。

Wi-Fi是家庭宽带的延伸，如何搭建速率不打折、信号无死角的家庭无线网络？

5月17日当天，上海电信开启全屋Wi-Fi豪华版礼包限时优惠活动，礼包包含一台Wi-Fi6设备及安装维保服务， 原价360元，限时优惠199元，在B站、抖音、喜马拉雅、小红书等13个平台同时直播开抢，限量3000个 。

全屋千兆基于FTTR（光纤到房间）接入技术，是家庭智能组网的演进方向。上海电信全屋千兆可以根据用户不同房型的特点度身定制，尽可能利用家庭原有管线进行暗管穿透，无法穿管的通过隐形光纤布放，不影响室内装潢。

对于千兆宽带速率用户，承诺无线交付速率为900M，Wi-Fi性能提升30%，时延降低50%，真正做到一户一案、全屋一网、布线无损、一步到位。

同时用户可享受家庭信息化尊享服务，由上海电信智慧家庭工程师专项服务团队，提供一对一个性化定制服务。

517活动当晚，上海电信在直播间开启全屋千兆礼包限时优惠活动 ，礼包包含全光家庭网关一个、光AP一个、用户指定两个信息点的FTTR光纤布放，以及终端的两年维保服务，日常销售价格为3700元，直播间限时优惠价2800元。

数字化时代，具备门口异动检测、高清红外夜视、手机可视对讲、云端存储等诸多功能的智能门铃日渐取代传统门铃，成为家庭安防的第一道防线。

为方便用户升级家庭安防等级， 5月17日至5月19日期间，“中国电信上海网厅” 微信公众号开放1000台智能门铃限量礼包秒杀活动，礼包优惠价229元，包含一款智能门铃设备、一年云回看功能以及安装服务 。

智能门铃可实现24小时全天候保护，居家更安心；历史视频记录云端保存，随时随地想看就看。

老龄化社会背景下，上海电信聚焦老年人服务的各种场景，坚持传统服务方式与信息化助老服务创新并行，通过提供更优先、更便利、更温馨的电信服务，助力老年群体融入信息化社会。

服务方面，上海电信目前已在全市377家营业厅向老年人开放专柜优先办理服务，目前已累计办理超过40万次； 60岁以上的老年客户拨打10000号客服热线，可享受人工优先接入，目前已累计接听超过60万次；

为方便老年用户线上办理业务， 微信公众号“中国电信上海网厅”和“中国电信上海客服”均新增“智慧助老/营业厅查询”板块 。

其中“智慧助老”包含助老套餐介绍、通信行程卡指南、 反诈知识等内容，便于老年用户查找。

此外，上 海电信还在全渠道丰富适老化智能终端产品，目前已有6款适老化老人智能手机上市 ，具备支持微信支付宝智能程序、超长待机、价格低廉等特点，更符合老年人使用习惯。

同时，为降低银发族“冲浪”成本，上海电信上线了两款适老套餐，目前已有近10万老年用户办理。

为进一步优化营商环境，上海电信 针对中小微企业用户推出了商务专线升速500M活动 。

宽带升速不加价，原下行速率100M、200M用户，均可免费升速至下行500M。

针对企业用户，上海电信已多次开展提速降费，截止到2020年12月，企业宽带平均资费较2019年12月下降31.91％，光网覆盖地区均实现100M起步。

截至目前，已有近2万家企业参与了此次商务专线免费升活动。