林正娣女士主要从三个阶段向大家总结了时尚品供应链的发展脉络。第一阶段是
2014~2016年,此阶段属于本地化和全球化并行。该阶段国内已经出现了非常多的、发展成熟的国货品牌。同时,当时的国家政策亦助力奢侈品在中国市场拥有良好发展趋势。此外,这段时间电商发展迅速,例如2014年双11天猫达到570亿的惊人消费数字。该阶段是产业发展的美好时期,市场充满无限的生机。
第二阶段是
2017~2019年,行业引入了一些技术驱动,服装企业开始对AI技术有了初步应用,如AI穿衣镜等。其中一些中国企业快速地通过技术形成融合发展,例如天猫商城。LVMH从2016年开始接触电商,之后的几年时间里,全渠道销售平均每年保持40%以上的增长。同时,可持续发展观念深入人心,很多品牌做了非常好的尝试,如安踏利用回收的材料制作鞋底;耐克将部分废弃的鞋子回收为一些学校操场免费提供塑胶跑道等。这些尝试显示了企业对可持续发展的前瞻性和实践性。另一方面,这个阶段的海外市场数字化发展浪潮很高,除了亚马逊等平台销售,还包括Instagram,Facebook等社交媒体平台。
第三阶段,进入后疫情时代,国际企业对供应链集中度有了更深入的理解,行业在全链路、数字化等方面有了长足发展,比如产品研发端不再是企业内部人员决定,而是根据消费者的喜好程度开发新品。这个阶段企业的增速逐渐放缓,甚至正在经历负增长。针对消费者需求的变化,林正娣指出,现代消费者在购物时表现出更高的谨慎性。一方面,他们重视产品的品牌形象;另一方面,购物体验感也变得尤为重要,企业需要提供相应的情绪价值。
在讨论行业趋势时,林正娣总结说,过去十年间,中国乃至全球市场都经历了从量变到质变的过程。展望未来,绿色可持续的供应链将成为行业发展的重点。其中,中国在数字化领域拥有先发优势,供应链物流的自动化水平和算法技术非常先进。因此,中国企业有望在全球市场中实现厚积薄发。
随着订单需求的碎片化和柔性化趋势加剧,供应链管理面临着巨大挑战。然而,正是在这种挑战与机遇并存的环境下,新科技的应用迅速崭露头角,成为引领全球供应链未来发展的关键驱动力。本次论坛旨在汇聚行业专业人士,共同探讨如何构建未来的供应链,并以新科技为驱动力,实现供应链的数字化、智慧化和绿色化转型。
本届论坛议题一“
数字化生态系统与一体化供应链
”,首场主题演讲嘉宾来自
中国科学院大学经济与管理学院教授、博士生导师韩永生
教授,演讲主题为
《企业战略与数字化赋能》
。
中国科学院大学经济与管理学院教授、博士生导师 韩永生
韩永生教授主要从企业挑战、内卷现状与差异化竞争力等方面进行讨论。他表示当前挑战无处不在,一些企业将失败归咎于外部原因,如产能过剩、消费者信心不足等。但同样的环境中有一批企业仍在快速成长,避免自身陷入红海,不断找寻新的蓝海。当前很多企业陷入内卷价格战。韩永生认为真正的原因是企业经营思维出了问题。企业就像孩子,前期为孩子投入足够的钱,通过补习、留学等方式才有可能培养出足够强大的竞争力,而不是让一个初中毕业的小孩去赚更多的钱。但是今天的企业在没有竞争力的时候,就选择不顾一切去做大做强,这么做的后果则是企业不断面临重组与降低成本。
而供应链和物流的关键因素在于企业的流动性。供应链做得好表示企业的库存周转、应收款周转、现金周转等各方面做得好,而不仅仅是技术有多么先进。所以企业不能只盯着物流中心的智能化水平,还必须具备先进的管理思想,两个轮子一起驱动向前,才能实现进步。
从战略视角来看,韩永生提出成功的企业必须构建两大核心能力:首先是差异化竞争力,以塑造独一无二的品牌影响力;其次是建立柔性供应链,以有效控制运营效率。这样,企业能够实现更高水平的流动性,同时将风险降至最低,从而在行业中脱颖而出,成为领导者。
数字化之路——
孩童用品新零售的差异化供应链物流创新发展
第二场主题演讲是由
孩子王物流总监郭延灯
先生带来的
《数字化之路——孩童用品新零售的差异化供应链物流创新发展》
。
孩子王物流总监 郭延灯
郭延灯表示孩子王发展至今已十五年,是当前唯一自建自营的母婴品牌,门店面积均在
3,000平方米,涵盖全国21省市,并于今年收购了北方母婴巨头乐友,直营门店约1,200家,供应链的复杂程度不言而喻。当前,孩子王的数字化元素非常多,包括数字货架、互动性的数字化产品、自研的数字化系统、自动化仓库等。其供应链体系建设源自于多年来针对行业属性的探索,更具独特性,也意味着难度更大。
在全国供应链创新与应用环节,孩子王是母婴行业唯一一个上榜企业。作为一个全渠道、综合性的服务平台,孩子王不仅有线下体验店,还有线上
APP、小程序、抖音直播、天猫旗舰店等多种渠道。在差异化供应链方面,孩子王有近1万家母婴行业的Top品牌入驻,门店能解决用户1,500多种问题与需求。全国门店皆能做到3~5公里内的同城半日达服务。同时,其拥有近8,000个持证育儿顾问,可以提供专业的育儿支持。
围绕母婴的产业多元化,线上线下面临的挑战截然不同
。电商在实现一定程度的标准化后,能够借助技术与自动化系统解决诸多问题。相比之下,线下市场由于其固有的随机性,例如促销活动可能引发大量人流,这就需要考虑如何在恰当的时机将适量的库存分配到合适的位置,以减少库存积压。
为此,孩子王打造产业园,形成物理共享、库存共享、信息共享、数据流共享,并计划在未来短期内重点围绕产业园生态的平衡,向行业生态合作伙伴开放数据,以期达到库存、销售和配送的相对平衡状态
。
此外,孩子王还计划增加对绿色物流的投资,致力于可持续发展。郭延灯最后指出,在孩子王内部流传着
“与其更好 不如不同”的理念,母婴行业本质上是一项半公益性质的事业。孩子王未来将持续努力,不断适应时代变迁,致力于成为
世界的
“孩子王”。
两场演讲之后,是短暂的茶歇休息,本次论坛茶歇由
瀚溥独家冠名。
第三场演讲是由
吉利汽车制造工程(ME)中心物流规划部部长胡帅
先生带来的
《物流数智化过程的痛点思考与经验分享》
精彩分享。
吉利汽车制造工程(ME)中心物流规划部部长 胡帅
胡帅表示吉利是一家智能电动出行和能源服务型公司,截止今年
11月份,已经销售了300万台汽车。除了汽车制造,吉利还有乘用车、商用车、科技出行等业务,也是目前中国首家有自己卫星的汽车企业。聚焦物流,吉利汽车采用了制造工程(ME)物流与吉速物流双线融合的模式,以精益管理的模式进行物流的整体运营。制造工程(ME)物流主要负责前期产品开发、厂房投入,以及整体供应链设计等;吉速物流则进行后期的运营。
胡帅将分享内容总结为三部分。一是智慧引领、高效协同。当前新能源汽车发展步伐越来越快,企业不管是从产品研发,还是工艺技术的创新,包括整个生产模式都在进行变革。这同时影响了企业供应链的变化发展。产品的快速迭代使物料的
SKU越来越多,生产组织方式,带来很大挑战。吉利汽车则从信息化、数字化、智能化等方面进行物流的转型升级。胡帅将企业
数智化
转型概括为业务模式的转型和平台建设两个方面。
数智化
业务模型对于汽车产业而言,首先全链路要透明化。其次流程格式化,保证数据安全。并搭建系统执行层平台,如吉利内部的
OTWB平台。二是吉利数智、实落新程。吉利汽车通过搭建逻辑架构,对工单、运单、订单三者之间进行系统化的仿真,并自主开发了PHP数据系统,将数据进行自动处理。基于数据搭建业务,吉利设计了一套全智能化的业务场景。三是站在未来、设计未来。胡帅分别对共享物流、标准化包装、仓库共享、人力共享、绿色物流、海外物流等多方面进行思考与阐述。
本届论坛第一场头脑风暴的主题为
“构建系统完备的供应链全产业链条”
,本次讨论将围绕时尚产业当前面临的竞争与需求、品牌与渠道重构生态体系与高效运营、AI与数字化助力企业构建新质生产力、如何带动一体化供应链重构与转型这四个方向进行。这个环节由
中国《现代物流》杂志董事长陈巨星
担任主持,分享嘉宾分别是中
国科学院大学经济与管理学院教授、博士生导师韩永生;快鱼物流中心总经理胡旺鹏;林清轩供应链总监高峰;孩子王全国仓储负责人卢文胜
。
从左至右:
中国《现代物流》杂志董事长陈巨星;中国科学院大学经济与管理学院教授、博士生导师韩永生;
快鱼物流中心总经理胡旺鹏;
林清轩供应链总监高峰;
孩子王全国仓储负责人卢文胜。
中国《现代物流》杂志董事长 陈巨星
陈巨星
首先请各位嘉宾做了企业和个人介绍,并点明了
构建系统完备的供应链全产业链条
的讨论主题。
中国科学院大学经济与管理学院教授、博士生导师 韩永生
韩永生
表示企业在做供应链时,首先应规划年度现金周转天数,比如
20天周转一次,确立以后,便可以依次合理规划应付账款周转天数,库存周转、应收账款周转、现金周转等,再不断进行改善,使企业流动性越来越好。此外,若企业从内部视角转移为外部视角审视自己,更便于理解消费者视角。基于此,企业应进行品牌定位,包括重新设计产品、渠道、店铺、体验和服务等,之后重新规划消费者的接触点,让消费者感知企业的变化,从而形成认知上的一致性。针对于供应链的全渠道而言,韩永生认为企业进行全渠道布局,能够更加便于适应消费者多变的生活习惯。
快鱼物流中心总经理 胡旺鹏
胡旺鹏
表示在内卷时代,当前的消费者既追求品质、价格、款式,又要求随时退货,在这种不确定因素下,对于服装业而言,
“快”是第一位的。它包括商品流转速度快、资金流转速度快、物流速度快三个方面。因此“快”文化也在快鱼服装企业深入骨髓。快鱼针对商品效率、商品运营分析,按天来计算,这与很多企业不同。此外,从商品效率而言,“快”不只是意味着“发货”,同样还包括“退货”,后者追求速度实际上还是为了更快的将货送至消费者手中。因此,快鱼正在以“快”应对未来快速变化的市场需求。
林清轩供应链总监 高峰
高峰
表示作为国货品牌,林清轩对于供应链物流的布局,是从线下
B to B直营店模式,到发力电商赛道,形成当前的全渠道物流布局。除了满足传统业务,林清轩针对线上,还要保证日常的时效与促销活动的波峰,采取云仓,通过供应商布局与需求预测,满足前端销售。谈到品牌,高峰认为产品是品牌的延伸。其中,经营企业供应链亦是赋能企业的品牌成长,例如企业的全渠道规划能够针对不同的细分群体、满足不同的场景需求。林清轩希望把线下门店打造成一个体验中心,让消费者更好的感知品牌温度。最后,高峰表示降低退货率则是企业未来需要认真思考的问题之一。
孩子王全国仓储负责人 卢文胜
卢文胜
表示竞争未必来自外部或行业变化,很多时候源于企业自身。关键在于两点:顺势而为和不忘初心。卢文胜认为企业一是要把物流的基础能力建设好,具备较强的操控能力。二是进行供应链一体化转型,根据供应链的场景变化,设计产品满足客户需求。其中为了产品能够最终实现价值,孩子王不局限于自身,还会去社会上找寻资源,与优质合作商形成战略伙伴,化被动为主动。此外,以往从库存的维度看,企业更多关注的是物流仓储的周转情况,现在还要关注公司整体的现金流,包括如何让各级仓网的货更少,甚至达到零库存。总结而言即企业应不断借助物流供应链的整合能力提升公司的竞争力。
本届论坛第二个议题
“全局物流与创新科技”
。下午第一场主题演讲,是由
海康机器人行业总监叶昊
先生带来,主题为
《流通行业智造升级的创新与实践》
。
海康机器人行业总监 叶昊
供应链的数字化与自动化
—日本时尚品供应链物流案例
接下来,
中国《现代物流》杂志董事长陈巨星
先生为嘉宾们带来了
《供应链的数字化与自动化—日本时尚品供应链物流案例》
的主题分享。
中国《现代物流》杂志董事长 陈巨星
陈巨星首先分享了目前国际供应链物流的发展方向,其中实体互联网(
Physical Internet,PI)是目前的主流方向。
陈巨星分享了日本、欧洲等国家和地区制定的
PI策略地图,并解释了实现PI的关键之一是载具标准化。随后,陈巨星以日本2024问题为切入点,分享了日本推进PI的原因和目前的成果。日本2024问题的核心在于司机严重不足,加上日本老龄化、少子化因此司机数量严重不足,叠加降低物流成本的要求之下,日本各业界开始探索实现PI的可能。例如在日本九州地区,相关企业打造了同业共配模式,原本互为竞争对手的企业开始了门店的共同配送作业。此外,在不同政府职能部门和企业的共同努力下,日本正在推进运输工具、仓储设施等共享策略,通过采用甩挂运输、共享月台等方式来提升作业效率,从而应对2024问题。在这过程中,日本企业也进一步对智能化、信息化的物流装备应用提出了柔性、互联等需求。
随后,陈巨星以中国台湾某芯片制造企业为例,展示了数字化运营的诀窍。陈巨星首先提出了
“数字看板是给谁看的”核心问题。他表示,数字看板除了给企业内部管理层展示不同层面的数据,也应该开放给客户、供应商等处于供应链上下游的参与者,这样能够从整体的角度优化供应链,也能够为上下游规避风险,提升合作的紧密度,同时也能够共同应对外部环境变化带来的挑战,从而实现更长远的发展。
随后,陈巨星分享了几个新颖的流通业商业模式,包括上引水产、岛村服饰等。其中,岛村服饰是一家十分出色的日本企业,采用了
“乡村包围城市”的战略,以超低的毛利率打造了极高的竞争壁垒,并坚持“自我主义”在商品、店铺规划、品牌定位等方面实现了极强的自主性,也赢得了众多消费者的青睐。在物流方面,岛村服饰强调采用低成本的自动化,不会过分强求物流的速度,只要以合适的时间和节奏完成门店配送即可。
最后,陈巨星也表示,中国市场的变化越来越快,中国流通业在供应链物流方面也可以考虑更灵活地方式,例如与
3PL企业和装备商共同打造更为柔性地解决方案,从而支撑业务的快速变化,避免重复投资的浪费等。
第二场头脑风暴主题为
“科技创新下的物流变革”
,本次讨论将围绕品牌方物流现场管理痛点与需求、退货管理的痛点与逆物流难题、应用自动化设备过程中的经验、模块化物流对于柔性物流的价值四个方向进行。这个环节的嘉宾主持由
瑜璜咨询总经理殷浩
先生担任。分享嘉宾分别是
水星家纺仓储物流总监刘宏;锦泓时装物流总监郁毅青;晨光科力普仓配总监王西兵;1药网供应链副总裁王晓光
。
从左至
右:瑜璜咨询总经理殷浩;
水星家纺仓储物流总监刘宏;锦泓时装物流总监郁毅青;晨光科力普仓配总监王西兵;1药网供应链副总裁王晓光。
瑜璜咨询总经理 殷浩
殷浩
先生首先总结了上述演讲嘉宾们的分享,并请分享嘉宾做企业介绍。