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让一个创业CEO在三年里只用两个HR就能搞定500人冲锋队——但拉勾云人事绝不仅仅是个“HR滴滴”

小白不菜  · 公众号  · 科技自媒体  · 2016-12-13 08:42

正文


【听杨姐说】

 

你见过创始人在摆满发票的桌子后面一张一张贴票整理公司票据的场面吗?别笑,这正是很多中小企业主正在面临的尴尬境地:他们刚刚开始创业,公司才几个人,创始人不仅要兼CEO,还要兼COO、财务、出纳、行政和人力。

 

一颗赛艇 CEO 钱小磊的情况比这好点:他的公司有30多人,没有自己的HR,此前他找了很多的第三方公司:法务、报税、社保、工资代发……而在试用了拉勾云人事之后,他感觉这一套系统就能把这些公司做的大部分事都干了。

 

“很难说拉勾云人事能帮HR节省多少时间,因为它的功能远远超过节省时间,还有各种提醒和便捷的操作——它更像一个贴身助手,能替代一个助理。”宜信HR初蕾表示。

 

“它是一个公司手机端的HR信息管理系统”——作为一个前腾讯产品经理,小雨伞保险公司CEO光耀则实在受不了传统的那些离线软件。

 

没错,中国互联网公司的产品水平可能已经超过了美国,但“后厨”却还停留在原始阶段,员工要在入职时手动填写很多表格,HR还要人工记录考勤,计算剩余假期……

 

而这次,拉勾云人事就是要在人力资源领域里来一次重大变革:成为CEO们手机中的“小秘”提供“英式管家”服务!当然,那些代缴保险、代扣税、代发工资的公司们,可能要面临残酷的威胁了!

 

逼疯人的“工资条”

 

没有一个被采访的CEO会不提及工资条这个功能。

 

小雨伞保险公司CEO光耀感受最强烈的就是财务需要一个每月批量给员工发工资条的软件——以前会计发工资条需要每个月从一张大大的excel中把每个人的拷出来,再贴到那个人的邮件中,再发送出去。

 

而现在,拉勾云的工资条功能会根据填写好的那些数据自动给每个员工生成自己的工资单(注意,不是很长很长要拖好几次的那种哦),再给每个员工发一个不同的链接,员工凭借自己的手机获取动态验证码来看自己的工资条——而且可以设定在多久之后“阅后即焚”!

 

小雨伞的HR李情也是在光耀的推荐下开始使用拉勾云人事,此前她需要在苹果手机的日历上写下每天需要做的事:发5-6offer,打电话或发邮件通知该来面试的人来面试,还要留意外面很多网站上投过来的简历,看是否有适合自己公司的人才……而现在,这些都可以在拉勾云上轻易解决。

 

她可以在拉勾云人事的产品里和候选人即时沟通一键发送面试邀请,也可以选择发短信、邮件来约面试——拉勾上的人才在注册时都填写了手机号和邮箱,且可以随时查看对方是否已读。

 

未来拉勾云人事要上线的考勤功能和薪资自动计算,也将是一个能让创业CEOHR们倍感轻松的模块——员工只要在拉勾云人事移动端上向主管申请假期,不管是婚假、病假、事假、年假……信息就会自动汇集到人力并自动计算薪资,也会自动得出是否还有剩余假期、是否该扣工资,且员工可以看到审批流程并且一键催批。

 

从招聘到入职再到每个员工的日常工作,从筛选简历到发工资再到买保险报税,拉勾网正在试图将一个公司所有的后勤工作全部“信息化”到一起,大大节约时间提升效率。

 

例如当一个CEO要看看“人力成本”的时候,点开拉勾云人事就可以看到公司整体的、各个部门的、甚至某个人的工资、绩效情况,也可以选择让拉勾云人事自动给他定期发人力成本邮件——节约时间啊!而在过去,会计要算好久。

 

工资条只是拉勾云人事上的“杀手功能”之一,拉勾云其实是从一个公司发布招聘职位开始,就开始了自己的服务流程。

 

“智能”CHO

 

如果你是HR,就会爱上拉勾云人事招聘管理(ATS)这个小工具。

 

它是拉勾云负责人Cobra和他的团队做的一个小产品,能帮助HR把各大网站上收到的简历集中起来并生成数据报表,更重要的是可以在这个工具上和与候选人相关的业务leader协同处理简历

 

要知道四处去收简历、整天两头沟通、做报表对HR来说是个非常痛苦的事情,市场上也有同类产品,但都价格不菲,但拉勾云人事的ATS完全免费——就是这样一个小小的免费工具,在短短的几个月里就给拉勾云人事带来了6万个企业客户,其中有很大一部分是新增用户。

 

拉勾云上还有很多很“细腻”的小功能,一个最典型的例子,就是你可以在某种程度上了解一些投简历的人是否“迫切”。

 

Cobra和他的团队刻意把产品做得更加有趣——HR们能够从拉勾云人事上看到应聘者在什么时候点开看的邮件,有没有点击确认,从这些细节上可以感知他是否迫切需要这份工作。当然,这并不能成为HR判断是否录用这位求职者的最终标准,但至少能帮助他们判断是不是有必要多找几个来面试。

 

而另一个就是对中层“贴心的辅助成长”提示。

 

Cobra观察发现,一个创业公司在成长过程中经常会提拔很多业务精英,他们在业务上是把好手,但可能并不擅长管理,例如了解员工内心需求和期望,例如他们可能会忘记给员工转正。

 

尽管这对公司是小事,但对于员工可是大事,再碰上一个内向不好意思问自己胡思乱想的,很可能耽误工作,而事情的真相可能很简单就是主管忘了!

 

“管人,就是管心。”Cobra说,“沟通是管理的基石,管理者的大部分精力应该放在和团队的沟通上。

 

因此你会看到拉勾云人事在员工生日、转正、周年等等重要时刻会自动提示管理者:“小马预计今天转正,沟通中要多引导对方表达自己的想法和情绪哦~”,又或者“搜罗或者争取哪些资源来帮助他们”、“怎样通过赞美来激励他们”等等引导的话。

 

这只是第一步,在接下来的版本中,拉勾云人事还会循序渐进地为年轻管理者们提供“成长推进器”:即成本和经营情况,任务分解和绩效评估等方面的功能,培养他们从自身出发的思维和行动习惯,提升他们的自我驱动力,最终帮助企业提升整体执行力。

 

追梦网产品合伙人柳骏认为,拉勾云人事其实是打通了社保、工资、考勤等等杂事,用一个方案把好几个第三方的事都干了,让HR不再陷入“体力活”,而是去做更有意义的事:员工关怀、人力资源规划、寻找更适合企业的人才。

 

是的,一切“重复劳动”都是由系统自动完成的,50个员工是一键完成,5000个员工也是一键完成。

 

试用者们对拉勾云人事的期望越来越高,宜信HR初蕾的希望“更深”:最好能够核查应聘者信息资料是否真实——她已遇到好几次学历造假(据我所知,拉勾云人事上有个一键背景调查功能);而光耀则希望“更广”:例如拉勾云人事能否出面组织集采员工福利。

 

但是,拉勾云可不只是一款产品!

 

人事领域的“滴滴”

 

提个问题,谁知道办“五证合一”要多少步骤——你需要不停地穿梭于国税、地税、统计和人力社保等部门,放心绝对会让你疯掉。但如果你外包给第三方,按每跑一个衙门收费200算,那就是1500左右,再砍砍价,可能1000也能拿下来。

 

这就是目前大部分创业公司的现状:财务外包、薪酬外包、社保外包……但未来这一切都能在拉勾云人事上解决的话,他们又怎样满足这些需求?没错,拉勾云人事自己肯定没法提供这么多服务,他们一定会找经过审核的、有服务能力且服务态度好的“第三方”合作。

 

试想一下,如果企业将来在拉勾云上派单,对于大型的第三方服务公司来说,人力成本是固定的,多一单就多一份利润,如果这家公司挂出600的服务费,企业是不是会毫不犹豫一股脑把这件事丢给他们?

 

所以,一方面,拉勾云人事将成为每个企业的血管,员工和公司之间的信息在这些血管中自由流动;另一方面,拉勾又是撮合平台,企业可以将自己的需求放在拉勾云人事上进行“挂单”,相应的有资格的公司将可以自主“接单”——不用我说了吧,拉勾云像不像“人事领域的滴滴”?

 

好吧,这下问题来了,拉勾云有多大价值?会像滴滴uber那么大么,还是airbnb

 

据我所知,在美国有两个同类公司,一个是Gusto,另一个是Zenifits。这两家成立于旧金山的公司,前者估值在今年5月时已超10亿美元;而创建于2013年的Zenefits已成功获得近6亿美元投资,公司估值最高摸到45亿美元。但近期由于一些操作上的失误,据说已经下滑到20亿美元。

 

好,到重点了,两家都是免费人力资源APP,为啥ZenifitsGusto估值高那么多——秘密在金融:当企业通过 Zenefits 为员工购买医疗保险后,Zenefits向保险公司按每人约450 美元抽佣!

 

好,大家知道蚂蚁金融上个月就联合另外两家公司共同成立了一家互联网人力资源公司么?大家知道腾讯给员工买的“死亡保单”能让其过世员工的家属领半薪10年么?而那些金融公司所全权依仗的征信数据,是不是再也没有比拉勾云人事上的这种真实的个人薪资更为有效可靠的了吧?

 

这是一个多么有价值的市场啊!

 

 

杨姐点评:

 

坦白地说,拉勾云人事这个产品对拉勾的意义非常重大,因为即便是某公司一半人都是拉勾帮忙招来的,拉勾对于该企业来说也依然是一个“低频”服务。企业多半只是HR用用,跟其他员工的关系不大。

 

但是现在怎样?每个员工的工资条都在上面发,拉勾云在某种程度上就成了一个公司内部的“后台”,事无巨细……的一个“管家婆”,一个员工必须依赖的“组织管理器”,活跃度大大增加——岂止增加,简直就是很高很高很高……

 

OK,咱们再换个角度想想,拉勾云做的其实是一个“人”的生意,无论这个人在哪里,他的一生不是在找工作,就是在工作中——如果一个人的职业生涯都在拉勾云上,那么很多个人的大数据就会沉淀下来。杨姐在想,以后会不会这样:生活在支付宝上,社交在微信上,成长在拉勾云人事上?

 



 



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【小白不菜】微信号:xiaobaibucai521

 

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