三星不寂寞，苹果手机爆炸或引发连锁效应

创事记 · 公众号 · 科技媒体 · 2016-10-09 16:34

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整个9月份，三星Note7的爆炸事件都是IT业界的新闻。从韩国爆炸到美国多起爆炸事件，然后是国行的四次爆炸，在中国坚决不召回的三星被推上风口浪尖。

10月1日的长假对三星是一个喘息之机，而就在这期间。美国传来iPhone爆炸的消息。先是美国媒体ABC报道称，一位学生的iPhone 6 Plus在自己的裤兜中发生了自燃；然后就是美国ABC 30台报道，加州一名女子的iPhone 6 Plus在晚间充电时突然爆炸，梳妆台附近的物品和家具惨遭损坏；随后美国Reddit论坛网站有网友爆料称自己预购了iPhone7 Plus也在包装盒里烧焦了。这个态势很像三星一个月前所面临的形式。

三星note7爆炸让iPhone7成为最大的受益者，而如今iPhone7也炸了，这个事件会如何发展？对手机市场会有什么影响呢？

一、手机锂电池爆炸无法杜绝

所有手机起火爆炸，都是因为电池出问题。现在几乎所有手机的电池都是锂离子电池。

锂是非常活泼的金属，因为其化学特性，么已开发出容量密度高的电池。而锂活泼的化学特性也会带来危险、锂金属暴露在空气中时，会与氧气产生激烈的氧化反应而爆炸。为了提升安全性，科学家们发明了用石墨及钴酸锂等材料来储存锂。

这些材料的分子结构形成了纳米等级的细小储存格子，这些格子可以用来储存锂原子。这样一来即使是电池外壳破裂，氧气进入。因为氧分子太大，进不了这些细小的储存格，锂原子就不会与氧气接触发声反应，从而避免爆炸。

锂离子电池充电时，正极的锂原子会失去电子成为锂离子。锂离子经由电解液（或者聚合物）游到负极去，进入负极的储存格，并获得一个电子，还原为锂原子。

放电时，整个程序倒过来。电池内会再加上一种拥有众多细孔的隔膜，来防止短路。好的隔膜还可以在电池温度过高时，自动关闭细孔，让锂离子无法穿越，防止危险发生。

但是在实际使用中，发生外部短路时，电池温度会急剧升高造成电解液汽化（聚合物会膨胀），把电池外壳涨破，锂遇到空气中的氧气起火燃烧。

如果没有发生外部短路，但是电池在制造的时候不够精细，有小杂质刺透隔膜纸，造成内部短路，问题严重的时候，也会出现起火爆炸。

如果电池质量没有问题，但是电池过充。在过充情况下，负极会产生很多针状锂金属结晶，这些结晶也会刺破隔膜纸，造成内部短路，从而起火爆炸。

此外，高温、撞击、刺破都有可能破坏隔膜。在内部短路的情况下，问题往往是突然发生的。因为质量问题或者使用不当，电池内部已经发生短路，但是电池的热量在慢慢积累，你察觉不到。而当热量积累到一定程度，短路严重，达到一个临界点，就会造成手机起火或者爆炸，而之前没有任何预警。

所以，锂电池没有100%的安全，制造品控上有问题，外部短路，高温、撞击、刺穿、过充都有可能造成危险。及时锂电池在出厂时经过了检查，在日常使用中也难免不出现暗伤，造成危险。

无论是三星、苹果还是华为、小米，都没有能力解决锂电池的固有缺陷，只能尽可能减少发生的概率。

二、批次问题和偶发问题

三星Note7的大面积召回，并不是用户在使用中使用不当，但是三星自己调查发现自家的SDI电池出现了问题。（这个调查是否全面还有待验证）。这属于产品批次出质量问题。及时用户使用没有不当的地方，没有高温、撞击、刺破、过充，那匹产品也有一定概率莫名其妙的燃烧爆炸，所以三星必须要召回。

而三星咬牙不召回的产品，三星认为那批没有系统问题。是正常的品控失误率与日常使用不当造成的问题。

苹果iPhone6、iPhone7虽然到目前为止有几起事故，但是还没有可信的调查结果证明是批次问题。所以苹果到目前为止还没有必要大面积召回。

苹果上一代产品也是连续出多起爆炸问题，甚至引发欧盟的调查，而苹果也没有召回。

事实上，你搜索任何一个品牌的手机，都有电池燃烧爆炸的消息。锂电池的技术问题不是手机厂商能解决的。

不过，随着人们对电池容量要求越来越高，再加上快充需求，偶发问题的危险概率在上升。

电池容量密度小，安全性就会高一点。密度越大，危险越高。而现在的电池为了体积与电量，都在拼命的提升能量密度，这让今天的电池变得危险。

此外，快充的兴起也增加了危险性，一是快充本来就有危险，二是快充带来的电路和芯片高温会给电池增加不必要的外来风险。

所以，锂电池的批次问题虽然是个例，但是总体来说现在的风险概率确实比以前高了。

三、会引发连锁反应吗？

锂电池小概率出问题是必然的，但是出了问题是否引发大众关注不是必然的。

传播是个很有意思的东西，在三星Note7召回前，苹果产品出问题也不会引发太多关系，法国的连续爆炸最多欧盟调查。而当媒体关注点到这个焦点之后，任何问题都会在媒体放大镜下放大。

今天是苹果iPhone7，明天就会是其他品牌，因为问题是必然发生的。当媒体关注时，以前轻易被忽略被掩盖的东西就会被挖掘出来。

及时厂商自己及时公关，对手也不会放过这个机会。而消费者也会乐于把自己手机出问题的事情捅给媒体。

如果没有三星Note7的召回，行货Note7爆炸也只是三星自己处理，用户在论坛发帖，媒体也不会有兴趣。而有了召回事件，四炸就天下皆知。

这个效应延续，iPhone7爆炸也天下皆知，估计后续还会有跟进的新闻。

而这段时间，其他品牌手机如果不幸也出事，那么下一个品牌就会继续出连续爆炸新闻事件，形成连锁反应。

整个事件直到媒体认为手机爆炸不是新闻，不能吸引眼球整件事情才能自然消停。

对用户来说，锂电池安全是有限的，厂商一端消费者无法控制。但是自己使用的时候可以注意不要撞击，不要让手机处于高温环境，不要过充，减少快充次数，注意手机温度。绝对安全无法保障，使用过程中小心一点至少可以降低出问题的概率，保障自己的安全。