内容来源：中国网
即便是中国最现代化的城市上海，也有其软肋，那就是互联网产业略显瘦弱。很多年以前，这个城市曾经出现过盛大这样的公司。创始人以其超前的战略眼光，在很短的时间，构建起一个“线上娱乐帝国”。不过，也许是战略过于超前了，最终的结果不尽如人意。
振兴上海的互联网产业，是上海的政府官员心心念念的事情。2008年，“上海为什么不出马云”的问题响彻浦江两岸。一晃近10年，PC互联网变为移动互联网。很快，人工智能的大潮也要来临。现在，上海官员们有了不少底气。
5月24日下午，上海市委书记韩正来到复旦大学，为师生们作形势政策报告，地点就在复旦光华楼。光华楼高142米，造价5.5亿元，被誉为“中国高校第一楼”，“光华”二字，取自校名典故：“日月光华，旦复旦兮”。上海的城市硬件设施，可见一斑。
但韩正真正关心的是城市的软实力。他说，创新对城市发展至关重要，创新应当成为上海这座城市的基因、成为每个人的自觉行动，创新应当无处不在。打造创新之城，既是我们这座城市令人向往的目标追求，也是上海发展路径的不二选择。创新之城需要科技创新引领、要有产业高地支撑、更要靠改革给力。青年是创新的主力军和生力军。
官员发表对创新的看法，通常表达的是普遍期盼。这次不一样，他还提到了一家总部位于上海的互联网企业沪江，并以沪江为青年员工解除后顾之忧、大家都不肯离开为例，说明互联网领域创新激烈，每时每刻不在创新、颠覆思维的方式难以想象，要努力为上海青年一代创新、创造、创业营造更好的氛围，高校要更多培养学生的创新意识。“我相信上海新一代年轻人的创新勇气、创新能力、创新水平一定是高的。”
这不是韩正第一次为沪江点赞了。2015年，他来浦东调研沪江网，创始人阿诺（伏彩瑞）说，是几年前时任市长的韩正的一句话——如果年轻十几岁，真想和你们一起创业——给自己增添了创业的信心。听了沪江的创业故事，韩正说：“从你们身上，充分体现了什么是大众创业、万众创新。教育是神圣的事业，祝你们成功！”“为创业者点赞！我们今天再合个影！”事实上，韩正每年进行区县调研，都会探访创业企业和平台。那一年，除了沪江，他还到过“足记”“饿了么”“起点创业营”等。
创办于2001年的沪江网，直到2006年才开始公司化运作。在此之前，作为中国第一代个人BBS站点，沪江网一直以公益形式运转。没有什么机构和组织注意这家小公司。也正因为此，沪江才有一个相对健康的生长环境。
教育不是资本可以迅速催熟的产业。换到今日，在线教育如果像打车软件、外卖O2O、共享单车一样，也需要燃烧大量金钱，对学习者来说，绝对不是什么好消息。那意味着，没有人真的专注教学，大家想的只是如何以最快的速度打败对手。
阿诺和他的创业团队也经历过民房办公。那时候，不会有人来问他们，对上海的创业环境、创业政策扶持等问题的看法。但他们依然自得其乐，尽管桌上的电脑看起来有点笨重，笑容也有些青涩。
沪江的天使轮融资在2007年完成。那时候，公司的主要收入，来自线下培训机构的广告。因为有大量优质学生用户，社区沉淀了不少知识和内容。那些专注四六级英语培训、考研英语培训、出国英语培训的机构，对这样的展示平台比较看重。
但到2009年，阿诺决定改变业务模式，从卖广告到卖课程，推出“沪江网校”。他知道，沪江永远无法消灭线下培训机构，但他有自己的态度：要以纯互联网方式提供教育产品。
从内容资讯型网站转向客户运营型网站，是一次主动的转型，充满未知的风险。创业者未必能够算到每一个环节，但一定要知道自己要去哪里。敢于承担转型风险的结果，是公司在2009年完成了A轮融资。投资人肯定了这种模式，尽管课程服务收入占总收入的比重还不大（约5%），但这是真正的客户运营型公司该有的样子。
然后是B轮融资，百度的战略投资，D轮10亿元融资。不同融资轮次之间，有时间隔2年，有时间隔4年，有时一年挨着一年。可以明显感觉到，这不是一家被资本掌控的公司，创业团队有自己的节奏。就像阿诺说的，做沪江的投资人，必须有足够的耐心。在这样的运营节奏下，沪江一跃成为在线教育领域的“独角兽公司”。
有一种说法，中国历朝历代的战争，从南向北打难，从北向南打易。自从大众点评被美团合并以后，上海互联网圈，似乎只有携程一家撑门面。
一家公司能不能从竞争中冲出来，关键在于建立壁垒，并不断加强这种壁垒。那些惜败于对手的上海互联网公司，初期的商业模式都足够独特，沪上企业精细化运营的传统，又让这种商业模式转化为竞争优势。但随着时间的流逝，越来越多的对手加入战局，它们更有进攻性，不按套路出牌。这时候，上海互联网公司就有些跟不上了。
有人说，这是因为上海公司不够狼性。其实，把什么问题都归结为公司基因的影响，是一种思维上的偷懒。其他行业的上海公司，多有佼佼者，也并没有狼性多少。
企业的核心是人，管理者必须有能力持续调动人的积极性。
首先是薪酬。许多上海互联网公司的薪酬待遇不如北京互联网公司。两个城市的房价，同样令人绝望，薪酬高一些，效果自然不同。别看现在乐视陷入资金链困局，当初求贤若渴，给出的薪酬待遇也是有足够诚意的。
沪江的薪酬待遇，在上海互联网公司中位居前列。创业之初，只有8个人，现在已经有1600多人。沪江为青年员工解决后顾之忧，也不只是说说而已，包括落户、买房、子女入学等，公司都在力所能及范围内，为员工提供帮助。
然后是荣誉感。一个普通老师，荣誉感可能很快会消磨殆尽。个体力量终究有限，改变教育真的不是一个人可以做到的。而沪江不同，通过“互加计划”，一根网线，一台电脑，可以让偏远地区的孩子，与大城市的孩子享受同样的教育资源。物质或许仍旧匮乏，至少精神做到了丰盈。这是孔子收徒讲学以来，中国教育史上头一次。
沪江是一个生态系统，形成了开心词场、沪江学习、CCtalk、沪江网校等由点及面、覆盖教学练测完整流程的学习体验闭环和商业闭环。区别于其他的线下培训机构转型做互联网教育，沪江从诞生第一天就是线上的公司。特别是“CCtalk”这样兼具直播与教育两大特性的产品，上面授课的“网师”，不少人获得了丰厚的回报，以致于阿诺建议，“网师”年收入最好不要超过200万元，以免分散教学注意力。
16年专注在线教育，沪江拥有1000多名研发和工程师，是全球范围内教育企业拥有工程师数量最多的一家。PC时代、移动时代，沪江都踏准了节拍。在即将到来的互联网教育高阶阶段人工智能方面，也早有布局。反而，商务团队保持着精干的规模，因为教育产业的商业化，本来就是一个水到渠成的过程。
艾瑞咨询数据显示，2016年在线教育市场规模达1560.2亿元，2019年将达2692.6亿元。如此前景，自然少不了资本追逐。在线教育生态产生的巨大商业利益，使得不少创业公司和大公司争相涌入。
但生态的养成，需要创始人有足够的耐心。当年马云做淘宝，也说多少年内，淘宝不能赚钱。在外人看来，简直是天方夜谭，哪有生意人不赚钱的？资本追求的是商业利益最大化，自然没有很多的耐心。平台化的搭建，基础设施的投入，不是一朝一夕可以完成的。在线教育急不得，未来如果还有一家公司能够成为上海的新名片，很有可能就是沪江。
