东北雨姐,一个一米八个头,干起活来雷厉风行的东北女人,因发布抖音视频而走红。其直爽坦率的性格及幽默风趣的东北方言,迅速吸引了大量粉丝。
尤其是她劈柴、扛猪等视频,真实展现了农村生活的艰辛与乐趣。随着短视频的广泛传播,东北雨姐成为了家乡的代言人,被戏称为“战狼版李子柒”。
图1 网络截图
一个稻田蟹视频引发的争议
9月4日,东北雨姐在短视频平台发布了一则在稻田中捉螃蟹的视频。视频中,东北雨姐用标志性的大嗓门喊着,“中秋九月,盘锦河蟹丰收了!”。然而,这段视频很快遭到了大量网民质疑。有网民指出,正宗的盘锦稻田蟹并没有视频中那么大,且颜色更偏黑;同时,抓螃蟹通常是在晚上进行,而非白天;此外,视频中螃蟹的数量也似乎过多,不符合实际情况。
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回应再引新争议:视频真相与诚信挑战
面对质疑,东北雨姐在评论区回复称,该视频是受官方邀请拍摄,目的是为盘锦的稻田蟹做宣传。由于活动时间指定以及夜晚拍摄不便等原因,才造成了大家的误解。然而,这一解释并未能完全平息网民质疑,反而引起了更多争议。最终,雨姐将该视频下架。涉及东北雨姐的网络情绪,也在9月4日至8日间迅速崩塌,赞扬情绪见底的同时,惊奇、厌恶情绪占据主导(详见图3)。
9月7日,东北雨姐在直播中针对争议进一步回应:螃蟹确实是被放到稻田里去的,且并非稻田蟹,而是盘锦水库的蟹。摆拍的原因则是受平台丰收节邀请为家乡盘锦的河蟹宣传,但出于时间、场景限制,不得不采取一些手段拍摄。
值得一提的是,去年因带货99元一只“东北原生溜达鹅”,被博主质疑用市场价较低的雁鹅冒充大鹅,东北雨姐就曾陷入过信任危机。
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舆情回应背后的挑战与反思
首次发声缺乏细节,未能消解争议。 东北雨姐在首次回应公众质疑时,虽提及视频为官方推广活动,却未能详尽阐明视频内螃蟹来源的实际情况与拍摄背景,非但未能平息争议,反而因信息不够透明而激发了公众更深层次的猜忌,使得争议复杂化。
沟通策略失误,进一步加剧矛盾。 面对持续质疑,东北雨姐选择通过直播进行解释。但直播这种发声形式内容、节奏掌控要求比较高。东北雨姐解释内容中存在的逻辑矛盾(如螃蟹描述与视频展现不符),为公众提供了更多质疑的靶点,导致讨论焦点偏离原意,争议再度激化。