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李彦宏说:百度离破产只有30天。这其实并不是危言耸听的一句话,这只是一种高处不胜寒的危机感。做企业,危机是随时到来的,而且后果的严重性也是人们难以预料的。
这里有一家企业,就非常的典型,在他倒下的前半个月前,它的一些管理层还在地中海的豪华商务酒店开个庆功宴。危机来临后,由于企业高层没有应急方案,不得已宣告破产,并且裁掉了所有员工。这就是一个企业要承受的风险。
危机管理重要吗?如果危机一旦出现,首先波及就是员工,没有工作就是没有了收入,家庭的经济情况肯定会紧张。
而老板自己往往也会和员工一样,面临经济破产、终日失眠影响健康,甚至家庭分裂。这都是因为老板没有未雨绸缪的危机管理意识,所以企业会经常遇到各种问题。
如果把危机比作一匹脱缰的野马,那“危机管理”一定是必备的驾驭之术。在马快冲到悬崖前,及时掉转方向,转危为安。
在如今竞争激烈的商场中,没有危机管理就等于危机已经来临。危机管理是一个相对系统、全面的理论体系,所以各行各业都要有自己针对性非常强的管理方案,不同的团队组成也应该设计相对应的管控体制。
如肯德基公司,在病鸡事件发生后,却没有受到丝毫影响。这是什么原因呢?答案当然是:它具备了极强的危机管理意识,更为此配备了卓越的危机应对体制与方案。
那我们的管理者需要具备什么样的能力呢?
一、首先是不可或缺的防守策略
要保证团队的生存,一定要先采取牢固的防守,这才是防范危机的核心。防守策略的目的主要是:我们一定要将危机消灭于萌芽状态,使其在没有产生多大的危害前就干掉它。
这样要比妥善地解决问题更加重要。有的老板可能要说了,我有能力灭掉遇到的所有问题,但这却会严重影响你的精力,要知道管理者或老板的时间精力是有限的。而且出现问题时,还会对你的竞争对手创造超越你的机会。
二、出现问题,果断出击
在IT行业,公司的生存周期是非常短的,我有个上海的朋友,投入了300万去做了一个手机APP的项目,结果不到一年就失败了。公司破产后,自己辛辛苦苦建立的团队也一起转投其他公司。这一次他血本无归,就这样结束了自己的首先创业旅程。
虽然这次他什么东西没留下,但是他收获了宝贵的商场真言:老板最重要的不是去解决问题,而是提早看到问题。要知道,在问题产生前就果断出击,做出决策,即使能力一般的人,也能快速让危机消失。
所以一个老板最重要的能力,应该是使用他人能力的能力。所以那些叫嚣自己能力超强的领袖们,一个个做的却非常的累,每天早出晚归、筋疲力尽的超水平发挥来带动企业发展。
其实这样的老板是没有精力去发现危机的,所以这样的领袖也是不合格的。
累,是必然的。