专栏名称: 网购投诉平台
由中国电子商务研究中心(100EC.CN)主办,致力于帮助电商消费者(网购、团购、网络贸易、网络支付、移动购物等)解决购物纠纷。
目录
相关文章推荐
蛋先生工作室  ·  10月8日蛋价:明年开春有破三风险? ·  3 天前  
亿恩  ·  安克出手,又投了一家大卖! ·  1 周前  
亿恩  ·  亚马逊大卖被指控欺诈!赔了8000万 ·  1 周前  
亿邦动力  ·  吴晓波:1688的“厂二代” ·  1 周前  
电商报Pro  ·  张大奕不干了,淘宝顶级大店说关就关 ·  1 周前  
51好读  ›  专栏  ›  网购投诉平台

揭秘|代购内幕:99%的人都不知道自己在用假货

网购投诉平台  · 公众号  · 电商  · 2017-07-19 17:41

正文

导读:这年头要是不认识几个海外代购,都不好意思说自己是时尚达人。无论是美妆品还是鞋子包包,等着国内磨磨蹭蹭地上新,可能热度都已经过了,但代购行业现在也可谓是鱼目混珠,然而可怕的是竟有99%的人都不知道自己在用假货。


今天我特地采访了

六位遍布世界各地的代购小伙伴

他们分别来自香港、韩国、日本、美国、

意大利和澳大利亚


让他们用自己的亲身经历

给大家分享真正的代购内幕



港代:

自由职业者,深圳户口,每周都会过港

主要代购香港的药品、补品,国内未上市的化妆品和护肤品


日代:

留学生,身边的亲朋好友常让帮忙代购

主要代购美妆品、美容仪器


韩代:

留学生,自己本身就很爱买买买

主要代购美妆品


美代:

全职太太,长期居住在美国

主要代购轻奢包和护肤品


意代:

留学生,跟着舍友一起做代购

主要代购大牌包包、母婴用品。


澳代:

留学生,身边的亲朋好友常让帮忙代购

主要代购保健品和奶粉。


1.代购费如何计算?


代购化妆品的报价一般会根据代购当地的市场价、淘宝售价和买进的具体价格进行调整。


代购奢侈品(尤其是包包),专柜原价低于15000元收取10%的代购费,高于15000元的商品代购费另议,但越贵的货品收代购费的比例越少。


代购折扣村的商品会收取10%代购费,并加收200元交通费(折扣村都比较偏僻,需要打车前往)


不过即便加上了代购费,通过代购买入的价钱依然比国内专柜要便宜。


2.国际运费到底是怎么算的?


海外代购的商品寄送回国主要有三种方式

EMS、托人带回、由奢侈品品牌方负责寄送。


3.寄运货品有哪些注意事项?


尽量不要代购玻璃制品的东西,一是易碎,二是重,运费不划算;也尽量不要代购鞋子,因为鞋履在过海关时非常容易被查扣


奢侈品票据和礼品盒最好不要跟商品装在同一个快递里寄走,因为在海关一定会被查,被查到后肯定要收税。


东西尽量不要买太多,清关时会增大查扣的几率。

 

1.代购的货品都在哪购买?

各地哪些店的东西最便宜?

港代:

同样的商品在sasa卓悦和药房买入会更便宜,万宁和屈臣氏的价格相对较贵,折扣也比较少。



日代:

松本清、SUNDRUG这一类药妆店经常有折扣,东西也会比专柜便宜。



韩代:

在品牌专卖店拥有会员卡就可以享受每月一次的折扣,VIP客户可以拿到更多优惠。


意代:

奢侈品在大型的商场会开设专柜,一般1月和6月是折扣月,就连从不打折的爱马仕,圣诞节期间配件也会有相应的折扣。


而且每个代购都会办生日卡,生日当周购买商品可打八折,代购之间会相互借用生日卡购买商品。


澳代:

奶粉、保健品在普通超市和药店都可以买到。


2.在免税店购买美妆品真的划算吗?

 

很多商品在免税店的价格会比实体店稍低,但是免税店通常设在机场,需持有登机牌和护照才能消费,而且里面的货品并不是很全,化妆品一般是套装,不单卖


所以对于代购来说,扫货并不方便,加上各品牌的折扣活动和会员优惠,免税店对代购的吸引力不大。


3.国外真有折扣村吗?里面只卖过季商品?


折扣村就是常说的outlets(下文简称奥莱)。里面一般出售轻奢和奢侈品大牌的过季单品,所以价格相对便宜


如果想在奥莱买到专柜款,需要等半年到一年的时间,因为要等到专柜卖剩下的商品才会送往奥莱,所以里面款式比较单一,码数也不全。


4.代购中有哪些热门品牌和单品,当地人也喜欢用它们吗?


在日本代购中,SANA豆乳系列护肤品、DHC卸妆油、城野医生化妆水、澳尔滨健康水和SK-II神仙水都是热门产品。


其中日本人也很喜欢用澳尔滨健康水和SK-II神仙水


在韩国代购中,悦诗风吟、爱丽小屋都是购买率较高的品牌,但韩国人其实更喜欢用雪花秀和后


5.在你代购的国家里,哪些品牌和中国差价最大?


日本越贵妇的美妆品牌和国内的差距越大,例如SK-II、cpb这些品牌会比国内便宜20%。


在美国,coach、MICHAEL KORS的价格和国内相差30%-50%,而且这些品牌经常有5折优惠


在意大利买Gucci、Prada一类奢侈品,其定价相当于在国内售价打了7折,如果碰上促销季,折扣力度会更大!



1.代购行业到底有哪些黑幕?

在化妆品专柜只做现场直播不消费,直播时给货品写上记号,事后再掉包。


几家代购的朋友圈实物用的是同一张图,使人分不清真假代购。


运单编号作假,国内快递员在快递单打印机上就可以修改IP地址,将国内快递改为国际快递。


2.从自己的代购经验来看有什么识别假代购的方法?


要了解代购者的背景,一般小代购不会在家存货,特别是一些比较冷门的产品,爆款的话也许会有些许的存货但不多,所以货源充足的一般有假


奢侈品类的是不能退货的,只能换等价商品或是代金券,所以要小心那些打着“不满意包退”旗号的代购。


加了代购的微信或是微博,一定要经常关注对方的动态。一般个人代购的除了会发代购信息,还会分享一些自己在异国的生活和在代购上的吐槽与抱怨


3.有哪些辨别真假货品的要点?


化妆品和护肤品这一类最好之前有用过正品,如果第一次就使用代购的货品很难感受到真假货的区别。


包袋类经典款热销款的假货比较多,非爆款单品(尤其是限定款)的假货较少。


现在几乎每个品牌官网都可以查看商品细节图,做工和颜色稍有差池很快就能辨别。


一般批量代购的轻奢包包,还可以提供单独小票,那你就要小心了。因为一般售货员会将这些商品打印在同一张单据上,所以极少出现单件货品的小票单。


奢侈品需要注意礼品票,国内的假货喜欢画蛇添足,包装奢华。正品的都很简单一般不会做的很花俏。


1.代购的日常就是买买买,轻松赚钱吗?


当然不!是!啦!


每次发出代购的消息,就会有很多人问价或是拿图片让你找货,全部都要一一回复,因为代购做的就是口碑


有时已经在扫货,因为时差或是其他原因,对方无法及时给你准确答复这就非常尴尬了。


如果只代购美妆类的产品,小代购的利润空间非常小。有时甚至比不上打工赚的多。


澳大利亚这种地广人稀的地方,要去到商场买东西真就比乡里人进城还麻烦。(来源:深夜发媸;文/穿衣指南君)


【“天天3·15”网络消费维权行动】


国内知名第三方电商维权平台——中国电子商务投诉与维权公共服务平台启动“天天3·15网络消费维权行动”(www.100ec.cn/zt/16fwpd /),重点关注网络消费者维权集中的电商网购、O2O、微商、海淘、外卖、消费金融、P2P等领域。无论是您个人遇到网购、团购、金融消费欺诈,还是您企 业与互联网电商企业纠纷,均可通过投诉通道www.100ec.cn/zt/315/或关注官方微信“网购投诉平台(DSWQ315)”进行在线投诉,我 们将第一时间核实、受理、曝光。

(点击查看高清大图,获取更多电商曝光信息)

拉至页面底部左下角点击"阅读原文进入电商315曝光台页面

微信网购维权平台

【维权渠道】
(1)工商部门、当地消费者委员会:消费者投诉热线:12315(异地投诉需加拨区号);
(2)在线投诉通道:www.100ec.cn/zt/315/(提供如下信息:姓名、联系电话、邮箱、性别、投诉网站、涉及金额、投诉人所在地、订单号);
(3)微信公众账号:网购投诉平台(DSWQ315);
(4)新浪微博:电商维权顾问

【微信推荐】

(1)核心研究与服务领域专注于制造业、零售业、服务业、金融业互联网化的中国“互联网+”智库——“中国电子商务研究中心”(微信号:i100EC)

(2)互联网金融从业者、“宝宝”理财必备利器——“互联网金融时代”(微信号:hlwjrsd100)

【投稿】[email protected],0571-87756579
【合作】[email protected],Chen-only(微信)