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吕梁:火车站出租车乱收费问题,官方回应!

岚县老乡俱乐部  · 公众号  ·  · 2025-02-19 16:31

正文

关于火车站出租车按人头乱收费的问题

本人于2025年2月4日22:40出了火车站按规定路线走到出租车上车点准备打车, 结果问到的每一辆车的司机都是按人头收费且到马茂庄每人要收25元。 最后问到的司机反问我要多少钱走,我说20元(正常就是20元到马茂庄)。我请问是谁允许他们按人头收费的呢,他们是怎么做到如此统一的呢?他们的这种按人头收费是被允许的吗,车上的打表计费是摆设吗??他们明明可以直接抢钱,却还要等到一车拉满4个人以后满离石城跑。最后不得已我选择网约车,结果被告知火车站出站口网约车不允许停,停下就会被罚款。真是笑了,就这德行出租车司机有什么脸面说他们生意不好钱不好赚,我觉他们生意可太好了钱太好赚了,同样的路程按人头收之后价格一下翻五倍。 我的诉求是加强管理出租车司机乱收费现象以及增加网约车上车点!

吕梁市交通运输局回复

网民朋友,您好!2月7日,执法人员与您取得联系,询问了有关情况,您乘车时间是2月4日晚22:40,此时最后一趟公交车已经过,只有出租车可乘了。尽管我们一直强调,要求出租车必须严格使用计程计价设备,严禁议价讨价还价,也为此处罚过很多违规的司机。但是, 总有一些出租车司机存在侥幸心理,在执法人员不在场时,存在议价的情况。这一现象也是我们严厉打击的 ,执法人员已向您诚恳说明情况,并恳请您理解,并继续给予我们大力监督和支持。

火车站是吕梁市区一个重要的客流集散地,近年来随着火车站高铁动车的开通,人流量与日俱增,方便了群众出行。随之而来,火车站周边交通秩序也变得复杂, 特别是出租车乱停乱靠、乱喊乱拉、不服从调度、不使用计价器、随口要价等问题时有发生。 火车站出租车运营秩序管理已经成为交通执法部门工作的重点。2019年以来,为规范火车站公交车、出租车、网约车运营秩序,在市政府领导下,交通、交警、规划、城管等多部门联合,开展了火车站交通治安秩序大整治,在火车站周边划分了明确的管控区域,在A区、B区停车场,设立了出租车专用的上下客通道(站南A区只能上客、站北B区只能下客),C区停车场设立了网约车专用的待客候车区,在A区、B区还设有了专门的公交站台,保证了各类车辆有序出入,避免交通拥堵,确保安全运行。特别是2024年,我们扎实推进“听民意办实事”项目,为方便群众夜间出行,专门增加了火车站到市区的公交车夜间班次,按照火车车次及客流特点,最后一趟回市区的公交车在晚上22:36从火车站发车。

火车站作为重点管控区域,严格要求车辆必须在指定区域候客拉客,因此,出租车、网约车不得在火车站周边非指定区域停车候客,是有明文规定的。《巡游出租汽车经营服务管理规定》明确,出租汽车应按规定使用计程计价设备。因此, 出租车驾驶员不按规定使用计程计价设备是违规的,这种情况乘客一旦发现,可收集、保存好证据,及时向执法部门如实举报反映 ,我们会按规定严格处罚。我们的执法人员在日常工作中,一旦发现类似违规行为,也会严肃查处。

出租车行业是一个服务性的行业,出租车驾驶员来自不同的群体,他们文化水平参差不齐,素质能力各异,但是大部分出租车驾驶员能严格遵守《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》,文明服务、礼貌待客。 出租车司机群体早出晚归、劳神劳力,大部分靠出租车养家糊口,实属辛苦不易。在这里也请广大市民乘客要对出租车驾驶员多一份理解与尊重







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