编者按：
上海国际航运中心建设关键在人才，为进一步展示本市航运领域优秀人才建功立业的事迹和风采，营造积极向上的人才文化氛围，上海市人才服务中心举办“2019上海航运人才服务季”系列活动，在活动期内开展“2019上海航运优秀人才风采展示”系列宣传。
通过对上海航运优秀人才先进事迹的挖掘，激励广大航运人爱岗敬业，努力奋斗，增强责任意识和创新能力，不断提升航运工作者职业认同感，为上海国际航运中心建设做出更大贡献。
“2019上海航运优秀人才风采展示活动”系列报道之一：
中国邮轮市场方兴未艾——徐珏慧
2019年，国家文化和旅游部正式批复上海创建中国首个邮轮旅游发展示范区，这是上海自2012年获批中国首个邮轮旅游发展实验区以来实现的又一重大跨越。
10月10日，在上海宝山区举办的Seatrade亚太邮轮大会中，中国首个邮轮旅游发展实验区揭牌，《邮轮绿皮书：
中国邮轮产业发展报告（2019）》、《中国邮轮旅游发展示范区总体方案》和《中国邮轮旅游发展示范区三年行动计划》（简称“《三年行动计划》”）正式对外发布，将在邮轮旅游政策创新、辐射范围、发展格局、服务能级等方面实现重大跨越，是上海邮轮旅游发展的又一里程碑。
徐珏慧，上海港国际客运中心开发有限公司党委副书记、董事总经理。
现任第十三届全国人大代表。
她是中国邮轮产业的推动者。
在她的推动下，邮轮产业实现了多个创新与突破，邮轮免税店、邮轮供船等邮轮产业链业务得以拓展。
近些年，徐珏慧致力于邮轮船票销售政策的推动，完成交通运输部水运局《邮轮船票销售和凭票上船制度》课题，相关制度于2017年首先在上海试点。
2018年8月21日，交通运输部、公安部、文化和旅游部、海关总署和移民局五部门发布关于推广实施邮轮船票管理制度的通知，进一步规范海上旅客运输合同的特殊性，准确推动海上旅客运输活动在我国的新近发展趋势。
值得一提的是，上海港国际客运中心开发有限公司见证了中国邮轮“黄金十年”，与中国邮轮发展共同成长。
2006年—2010年期间，上海港国际客运中心开发有限公司以“卓越的邮轮码头运营商”为愿景，以母港邮轮靠泊为主要业务。
由于地理位置等原因，及时调整战略，积极转型发展以服务大型邮轮。
在“十二五”期间，实现了邮轮码头、邮轮票务代理（成立地中海邮轮旅行社及上海港国际邮轮旅行社）、免税品销售（吴淞邮轮港、国客码头、铁路上海站3家口岸免税店及供船免税店）、邮轮船舶供应、邮轮船舶代理等产业链布局。
转型之路行走不易，“十三五”规划目标明确提出两大战略愿景，将打造“水上旅游产业综合运营商”和“上海城市滨水时尚新地标”，全面布局“食住行游购娱”全产业链服务。
如今硕果累累，2018年6月，“上港邮轮城”被评为上海市十大“全球新品首发地平台”之一。
也成功打造邮轮实验区与4A景区结合的特色旅游景区上港邮轮城。
2017年，在上海市实现黄浦江45km滨江贯通，打造亲水文化的时代背景下，上港邮轮城作为重点沿江项目，力争进一步在商业上提升品质，成为市民和游客新的游玩选择。
邮轮业十余年间的起伏，中国邮轮市场自2006年起步，经历了辉煌的“黄金十年”，2017年起，邮轮业增速逐渐放缓。
对此徐珏慧在接受业内记者采访时表示：
“增长放缓是中国邮轮市场从新兴市场逐步走向健康稳定市场的一个阶段。
”在增长放缓的背后，其实是我国邮轮旅游业的一场供给侧改革。
据了解，目前，各邮轮公司正在同旅行社一起逐步重建邮轮船票价格体系，曾经为邮轮市场带来繁荣却也扰乱了市场价格体系的“包船”行为已不多见，以皇家加勒比游轮为首的邮轮公司通过建立自己的直销体系等方式维护市场价格，旅行社也正在建立更加健康的分销渠道。
