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【智华新闻社讯】,根据智利国家消费者协会提供的数据显示:2017年第一季度,共收到消费者有关汽车部门的投诉达4003起,较去年同期增加14%。
根据市场研究显示:投诉结果主要分为三方面,提供信用金融服务的公司、高速公路和销售汽车企业。最多的投诉案件主要集中在汽车销售公司方面,占58.5%,其次是高速公路(26.7%),与企业信用服务(14.8%)。
消费者协会呼吁:企业应尽快解决消费者的投诉,保护消费者权益。(小晶)
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