机票退改新规：可改签国庆票！改目的地/乘机人！你的机票“有救”了吗？

2月2日（含）至6月10日（含）起飞航线，可首次免费变更一次。如首次提出退票申请，在航班起飞前取消订座座位，可优先回原出票地免费退票。

1月24日（含）至6月30日（含）期间的航班，如涉及东上航国际、地区航班取消或目的地国家限制入境，则可在客票有效期内按照非自愿规定办理退票或改期（包含变更行程）， 改期范围扩大至6月30日（含）前。

1月28日（含）至3月31日（含）购买2月11日（含）至5月31日（含）前起飞的国内票， 免1次改签费及同舱差价 。如舱位变更，则收取舱位差价。

1月28日（含）前购买，1月1日（含）至3月31日（含）前出行的 国内客票 ，可在购票一年内 免费变更 到2021年1月31日（含）前的同航段航班。

1月28日0时前购买的出行日期在1月1日（含）至3月31日（含）的 国内客票 ，可在购票一年内免费变更到2021年1月31日（含）前的同航段航班。

1月28日0时前购买的出行日期在1月1日（含）至3月31日（含）的 国内客票 ，可在购票一年内免费变更到2021年1月31日（含）前的同航段航班

同时， 出行人也可更改 ，还免 费送一张机票或20公斤行李 ！

在客票有效期内免费退改， 最晚可改到2021年1月31日 。

1月28日0时前购买的出行日期在1月1日（含）至3月31日（含）的 国内/国际客票，均可免费退改 ！改期也 可改到2021年1月31日（含）。

详细自助退款流程如下：

符合条件的航班 可改签至6月30日前出行 ！