为什么你的顾客说下次再来，却从此不来了？

很多生意可能是1次性交易，从此新主顾再次是路人。当你的顾客说着下次再来，也许从此就不来了。

不论是创业开店的老板还是跑市场销售的人都希望开发更多的新顾客成为老主顾。事实上，愿望很美好，现实很残忍。

无谓姐罗列了下大家都常用的方法：

方法1：  会员捆绑销售。比如，办一张2000元的美容护理卡，客户不愿成为老主顾，也别无选择。

方法2：送抵价券，比如，餐厅送的用餐抵扣券，其实是希望通过打折促销2次消费。

方法3：积分促销。  比如，消费100元累计10分，而获得100分可以获得1元钱，1000积分就是100元。

我们来看这3种方法，你会发现第2、3种的优惠政策对顾客吸引力不够，第1种方法看似很给力，最后你会发现新主顾还是无法变成老主顾。

最后，问题还是来了——

没客源。理由：同行竞争太激烈， 大家都在搞价格战，推行优惠策略，产品卖不动……

有客源，销量不行。理由：客户觉得其他产品价格太贵了，没需求。

优惠与质量同时保证了，还是愁回头客，关键还是服务问题。

1、不要轻视顾客的问题。

结语：

最近，有朋友在后台问无谓姐：“为什么我的客源少，为什么我的客人留不住……”我想说，移动互联网发展到今天，很多的产品信息和报价已经透明化了，你只能用最贴心的并属于品牌的独家服务才能留住顾客，让顾客说下次再来，就一定能来。

来源：营销智汇（ID：yingxiaobaijia） 文/无谓姐 

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