宝宝不吃奶、昏睡，赶紧送医后，她有个怀疑……

金女士 ：8月份我宝宝 早产， 找了个月嫂，是 “佳禾”月嫂中心 的。在 “妇保”这里的月子中心， 住了四天，照顾四天，月嫂她感冒了，鼻子呼噜呼噜声音很响， 鼻音很重 嘛。第四天的时候她有点发烧了， 37度4， 我说这样不行的，小宝宝会传染的，我们当天晚上就让月嫂走了。第二天叫了“妇保”的那个 “喜爱宝” 的月嫂来交接的，下午1点钟来交接的嘛。

金女士 ：回家了以后，宝宝待了一天半，大概将近两天， 不吃奶了， 胃口也没有， 昏睡了， 奶也不吃，叫她也没反应。我说要送到医院去，那个月嫂还说 没事， 她说现在半夜了， 明天再送去， 我说不行的。

金女士 ：第一家机构把病毒传染给我们了，我们宝宝身体可能潜伏在那里。第二家机构没有把我们照顾好，就是 冻感冒了， 她抵抗力下降了，那个病毒就发作起来。

记者 ：那第一个月嫂离开之前，小孩子已经有症状了吗？

金女士 ：第一个月嫂离开，小孩 没有症状， 没什么症状。

记者 ：过了多久呢？

金女士 ：就是 过了一天， 在家里待了一天，就是流鼻涕，鼻子 呼噜呼噜。

金女士 ：我这样的，就是我上次找了你们的月嫂，不是照顾我们宝宝吗？后来就是你们 管了四天， 害得我们宝宝后来 住院了半个月， 我们问你们要 补偿医药费， 你们现在都不理我们，微信也不回，电话也不接。现在我们 叫了1818， 你再这样，反正我们要找媒体去那个了。

杭州佳禾谧悦健康管理服务有限公司 胡主管 ：这个我也，宝妈，是这样子的，因为这个我也 提交 给我们公司 主 管和经理 了，具体怎么操作是他们来那个。

金女士 ：但您没回。

记者 ：你好，胡主管，我是1818黄金眼的记者。

杭州佳禾谧悦健康管理服务有限公司 胡主管 ：您说。

杭州佳禾谧悦健康管理服务有限公司 胡主管 ：当时我们月嫂离开的时候，也在月子中心，对吧？您也在月子中心， 医生查房都说没有问题， 才让你们出来的，对不对？

记者 ：那回家之后，你们有没有跟着去？

杭州佳禾谧悦健康管理服务有限公司 胡主管 ：回家之后 没有 啊。

记者 ：那他们反映说，你们这个月嫂当时就已经感冒发烧了，有没有这个情况？

杭州佳禾谧悦健康管理服务有限公司 胡主管 ：我们月嫂去的时候是 没有感冒的。

记者 ：那个注册地址显示在三新大厦，现在这个公司怎么没了？

杭州佳禾谧悦健康管理服务有限公司 胡主管 ：这个你问我，我也 不太清楚。

记者 ：啊？

杭州佳禾谧悦健康管理服务有限公司 胡主管 ：其实这个事情都说不清楚的。我们现在跟您说的是，阿姨上户之前，我们 保证 阿姨是 没有感冒 的。

月嫂 马阿姨 ：我去你们那里的时候没有感冒。到 第三天， 也就是我 下户 那一天，感觉有 一点点不舒服， 然后我就下户了，对吧？

记者 ：哦，那您认为他们小孩子生毛病是什么情况？

月嫂 马阿姨 ：那我不知道，因为我走的时候， 宝宝是好好的， 而且第二天又去了个月嫂，也是好好的。宝宝出院的时候，医生也是给她打了 健康证明， 才让她出院，对吧？

金女士 ：我跟她说 空调打得太冷了， 她说 不冷的， 她说这样可以的。我说那她在流鼻涕了，还鼻子呼噜呼噜的，她说 没事的， 新生儿都是会呼噜呼噜的，她说是 软骨没有发育好。 那我说感觉我们走进来都 很冷， 多盖一点，她说没事 只要不发烧， 她说孩子不发烧，就不是感冒，她说我是 很专业 的。

记者 ：“喜爱宝”是在这里吗？

浙大妇产科医院3号楼护士台 工作人员 ： 喜爱宝我们是，他们有。

记者 ：他们的点在哪里？

浙大妇产科医院3号楼护士台 工作人员 ：他们的点在 3号楼2楼， 有办公室。

记者 ：你们不是二楼有个点吗？

杭州喜爱宝家政服务有限公司 李主管 ： 我们二楼现在这个办公室，已经搬到那个 保健大楼的九楼 了，是这样子的。

记者 ：以前确实在这里吗？

杭州喜爱宝家政服务有限公司 李主管 ： 以前我们是在这边， 但是我们这边搞装修了。

杭州喜爱宝家政服务有限公司 李主管 ： 宝宝咳嗽两天，加重一天，等于是 三天。 我的阿姨去服务只有 36个小时， 我想试问一下，如何来的三天？

金女士 ：那24号凌晨开始，怎么是36个小时呢？

杭州喜爱宝家政服务有限公司 李主管 ： 就36个小时，我们给她算的服务费，就是 扣36个小时。

金女士的丈夫 ： 22到23一天，23到24凌晨，是不是 两天？

杭州喜爱宝家政服务有限公司 李主管 ： 就是 36个小时服务 的，我们扣她的服务费就是36个小时，服务费是这样。

金女士的丈夫 ：但是时间跟服务费 没关系的。

杭州喜爱宝家政服务有限公司 李主管 ： 真的 是人都会生病， 我就问您是不是？我们都会感冒，是 很正常 的一个现象。不是因为我们阿姨被子没给她盖好，25度，其实 温度不低， 那时是夏天， 8月份很热， 宝宝也比较怕热，我说实话。

杭州喜爱宝家政服务有限公司 李主管 ： 在车上阿姨就说，这个宝宝 有咳嗽， 然后爸爸和妈妈也知道，他们已经讲了。

金女士 ：没有，就是我们一起听到宝宝有 两声咳嗽， 后来都没有。但是咳嗽，我的意思是，在家就咳嗽了，知道吧，不是说他们接手之前咳嗽， 他们这个就是 逻辑上有问题。

记者 ：那你们阿姨是在咳嗽之前接手，还是咳嗽之后接手？

杭州喜爱宝家政服务有限公司 李主管 ： 咳嗽之前，因为她 已经发现， 宝宝有咳嗽了，跟他们反映了有这个表现，主要 第一个月嫂是感冒的。