人在危机下，反应需要时间，这不是显而易见的事情吗

大家都在问，为什么在一个混乱（我说的不是病毒本身）来临的时候， 一切都乱了套呢 ？我不为任何人辩护，仅仅客观地分析一下发生了什么，减少一些不必要的抱怨。

《萨利机长》

为了理解人 在危机下会做什么 ，我重新看了一遍《萨利机长》。在离开地面仅仅 900 米的地方，飞机遭遇鸟群，左右两个发动机完全损毁。萨利机长直接把飞机左转，降落到了哈德逊河上，拯救了包括自己在内的 155 个人的性命。

电影的重点是之后联邦航空管理局对于事故的调查。管理局经过飞行模拟，机长其实有另外一个选择，就是把飞机飞回拉瓜迪亚机场，而他做了让 155 人冒了巨大风险的决定。他不是 英雄 ，而是 失职 。

Sally 的回复是：

如果我们要寻找人为错误，那我们就要把人性放到驾驶舱里面。

没有人提前告诉他两个引擎都失效了，没有人提前告诉他到机场需要多久，没有人提前告诉他任何现场的情况。人，在危机之下，是需要反应时间的。

结果调查组同意，在模拟飞行里面给他35秒钟的时间搞清楚状况。从35秒开始，才进行一切返回操作。结果证明，飞机没能跑到拉瓜迪亚的跑道附近，就坠毁了。

人， 在危机下需要反应时间 ，这不是显而易见的事儿吗？

简单问题在无压力下也需要反应时间

在疫情管控（我说的不是疫情）开始的时候，没有人知道会发生什么。尤其是政策发生巨变的时候，所有的人都需要反应时间。

我记得当第一车物资出现在小区门口的时候，到我们的志愿者出门开始搬运第一箱货物，我们用了 接近两个小时 才完成反应。

如果第二次，我相信我们只需要10分钟。但第一次的时候：

没有人告诉我们 物业所有的人都在分发抗原测试 （我们需要花时间了解这个情况）；

没有人知道 志愿者在哪里 （我们需要在群里面组织报名）；

没有人知道 防护服在哪里 （我们需要在各种公共频道呼叫）；

没有人知道 大家如何配合 （谁负责协调？其他人如何配合？）。

这些问题都是可以一一解决的，但是都 需要时间 。时间用来发消息，用来回复，用来确认，用来汇总。

这个过程并不复杂，但，需要时间。

人脑在压力下，思考能力骤减