今年年假，你休了没？
是不是总有这样的体验：
每次休假，各种攻略、万千比对，行程计划……
真正做到了“身未远，心已累”
一切办妥，充满期待出发前行的时候
又总被更多的出乎意料搞得精疲力竭
假期结束，居然感觉：
没有比较就没有伤害
看看这个——
现在就起床怎么样？
或继续躺着？
瑜伽？
冲浪？
或者什么也不做？
一个人独处?
或者一起享受各自的空间？
有 一 种 任 性 叫 懒 散
有一种肆意叫享乐
这就是“别人家”的假期——
2016年，有接近20万人次的中国旅行者选择了ta。他们可以选择躺在沙滩上，什么事情都不做，也可以尝试各种活动，感受多样美食。
遍布全球70多家度假村，Club Med已经缔造属于自己的旅行主义，也正在创新更多的旅行体验。一起听听来自Club Med总裁兼CEO德斯坦（Henri Giscard d’Estaing）的分享——看完，你或许就已经找到自己下一个假期的完美方案了！
精致，任选，丰富：还你一个真假期
Club Med总裁兼CEO德斯坦专访
Club Med Joyview：短途游也可以很尽兴！
Club Med Joyview是Club Med集团旗下三大产品线之一，是来自Club Med全新假期概念，旨在为中国一线城市的家庭和企业消费者提供国内精致的短途假期体验。Joyview的度假村选址基本位于距一线城市两到三小时车程内。
传统的Club Med度假村和Joyview度假村有什么不同？从房间和酒店的设计，体育项目，以及价格来谈谈？
Henri：第一，我们交通会更加方便：两三个小时的车程即可到达目的地。
第二，价格更灵活。相比传统Club Med的“精致一价全包产品”，Joyview的预定模式更加灵活，有个性套餐可供选择。
第三，我们也有更加国际化的G.O（Club Med的“亲善组织者”，陪伴我们的顾客度过愉快轻松的假期），Joyview会设置一些更适合当地文化的项目，比如我们在安吉有骑马。
第四，Club Med精致一价全包更合适长时间的度假，但Club Med Joyview更适合周末短途游的客人，我们会安排不同的活动项目。对于MICE的客户，我们周一到周五也会有不同的活动适应他们的需求，对于他们来说，Club Med不仅是普通的酒店，而是度假胜地。
对于Club Med来说，我们的小客人非常重要。Club Med Joyview也对此非常重视：来到Club Med的孩子可以参加Mini Club跟着我们的G.O一起学习一起玩乐，而家长也可以有更多自由的时间体验休假时光。
Henri：家庭客户——家里有祖父母，父母和孩子的。还有那些喜爱运动，对度假环境有很高要求的情侣客户。
短途旅行中的乡村旅游在中国很火，Joyview会进军这个领域吗？
Henri：我们的度假村都会因地制宜：比如座落在安吉的Joyview，我们会尽力保护、甚至种植一些白茶和竹子，而这些都是安吉的特色。我们希望这些客人在我们的度假村能够体验到乡村风情。
Club Med Joyview安吉度假村
Joyview目前已经在哪些地区落地？今年有哪些将正式开业？选择地址的标准以及合作伙伴的标准是什么？
Henri：在中国许多大城市中有大量的中产阶级家庭，我们Joyview是针对这些客人开设的。除了安吉，我们还有北戴河度假村，此外我们还在巴西的圣保罗之前也开设了一个叫Lake Paradise的度假村，这个Lake Paradise也是在大城市周边，和Joyview也是非常相似的。
Club Med Joyview北戴河度假村
选择Club Med：除了度假，你还能有多效应叠加的体验？！
Henri：1. 业务增长 战略适应
我们和复星已经合作了一年半，在业务方面有很大增长。也在高素质人才、跨行业几块区域有很强的合作。如今，我们也完全适应了复星快乐时尚大产业3+1的战略。我们也和复星地产紧密合作，包括对项目的选址，还有对合作伙伴的选择。
2. 合作太阳马戏：在Club Med体验“太阳马戏学校”
我们在法国普罗旺斯附近的OPIO度假村将会有个太阳马戏的开幕活动，它第一次登陆欧洲，对我们的宾客是个非常好的活动和体验。
我们和太阳马戏之间签署了特别协议，我们合作开发度假村的活动项目。不是看一场演出，而是为我们的客户提供亲身体验，客人可以跟着表演者一起体验演员做的事情，比如我们的“空中飞人”项目，就像一个太阳马戏学校一样。
3. 山林滑雪假期领导者
还有和复星的一些合作，我们会在北海道开设第二个全新的冰雪度假村TOMAMU。通过与复星的合作，奠定我们山林滑雪假期领导者的地位。
4. Club Med与亚特兰蒂斯
当然，凡是来Club Med的客人也能享受复星大家庭的活动和服务带来的福利。比如我们三亚的度假村会和亚特兰蒂斯一同合作。我们会合作为用户提供结合的产品和服务。
进入中国市场后，Club Med面临最大的挑战是什么？
Henri：我们最大的挑战就是不断的适应挑战和变化：
第一个变化：我们的中国客户度假的时间要比之前天数要更多。
第二，他们在中国的入住量会比国外客人在国外的入住量增长更快。
第三，中国数字化、移动化发展迅猛，这是挑战，也是机遇：因为我们有许多值得分享的内容，包括我们的风景，我们的酒店房间。我们在我们的度假村也会尽力为客人营造这种互联网的体验。
中国还是一个变化非常快的市场，尤其是对于家庭旅游来说，我们现在的改变就是三代人，祖孙、孩子和小孩，他们一起去旅游。往往当中的一代，就是一些所谓的千禧一代，他们是所谓的决定假期的决定者。对于我们来说，他们一家三代的旅游也是一个挑战，我们要如何适应，去做的更好，让一家三代人都会得到更好的体验，这也是我们之后要做的。
还有一个比较重要的就是千禧的一代，他们不同于年纪大的人会把家庭财富放在储蓄和贷款、买房子上面。他们转变了观点，他们会把更加多的时间、精力和钱花在旅游上。最重要的就是Digital的发展，那些千禧一代会更加关注手机，还有一些社交媒体的发展，这也是复星所提到的C2M。
面对竞争对手在中国市场的不断扩张，您是否感到了压力？现在越来越多的中国投资者对于休闲度假的大项目越来越感兴趣了。他们是非常有本土优势，也很了解当地市场的，你们该如何与他们竞争呢？
Henri：首先，我们属于复星大家庭，复星是中国领先的企业。其次，从度假村本身讲，我们也在和当地的合作伙伴共同进退。我每天都能感受到压力，但是我觉得我们完全可以成功。
去年您提过，Club Med全球有20%的收益是公司所有，而30%是租赁形式，另外30%是管理模式。你们会继续这样的比例吗？会否考虑外部投资者建立投资信托基金，这样可以像其他那些国际酒店品牌那样，扩充资金。
Henri：我们是三分之一的自持，三分之一的租约，三分之一的管理。目前总体来说会保持这样轻重资产模式的结合，也不太会去改变它们，包括之后我们也会结合自己的合作伙伴去达到一些更好的效益。
Henri：我们的第一个职责就是要要把我们的度假产品卖给客人，这是我们最主要的责任，这点我们会和业主合作努力。另外还有一个非常重要的责任是管理我们的度假村，我们要把最好的体验给到宾客。
Henri：首先，我们的一个标准就是选址。我们的雄心壮志不是做最大的，而是做最好，无论在中国还是其他地方，就是能把最好的度假体验带给客人。
其次，我们也希望分享我们的理念，就像情侣之间，要多分享彼此的理念和观点。从旅行的理念转化成度假的理念，这是中国市场现状还没有完全被中国人所接受的概念。我们希望能够在当地共同开发度假村，而且秉持一致的理念：不仅是为我们的用户打造快乐度假时光，更是为景区附近的人带来更好的生活方式。
Henri：我们刚刚完成我们的冬季销售。我们2016年度假村里面的利润大幅度增长，我们在今年冬季访客人数在2016年的基础上再创新高，我们EBTA和整体客单价都有明显的提升。
在中国对我们来说2016年也是非常好的一年，我们也完成了两位数的增长。
2017-2018年，Club Med将在全球开张8个度假村。我们在客户数量和商业价值两方面都获得了两位数的增长。
根据你们的计划，20家度假村即将开张，这几乎是你们现有度假村的三分之一的量了。回顾过往，Club Med花了60年的时间开张了16家度假村，为什么现在提速了？如何保证质量？会否有一些顾虑，包括人才的短缺？
Henri：到2020年会以每年3到5家的度假村开幕的速度开业，之后我们在全球范围内会在阿尔卑斯山附近开设一家冰雪度假村，包括在意大利、西班牙，甚至美国的一些地方也会开设度假村。
在中国是一个非常多元化的地方，也有很多多元化的需求，这个市场是新市场，人才对我们来说是个挑战，我们也需要挖掘很多资源，包括和上海的高校合作，在各个大的城市有更好的途径去招募更多的G.O，还有一些其他的工作人员。
我们不仅是要招募人才，我们更要培养他们。我们有非常多的目的地，比如说东南亚的一些项目，巴厘岛、马尔代夫，以及欧洲很多其他的度假村，都可以给这些人才或者是G.O有空间发展，调度到各个度假村去学习。我们最近还刚宣布了两位中国团队负责人任命我们的度假村村长。
Henri：我们面临的是高速发展的市场，在复星郭总的建议下，我们在竞争那么激烈的市场上要总比对手快0.01秒，所以我们也会加速的扩张。
我们有很多新的度假村，但是一定会做到精益求精。今年我们第一个开业的是北大壶度假村，它是Clud Med在中国第二个冰雪度假村。在年底之前，我们在安吉和昌黎的度假村将会开幕。
今年我们在安吉和昌黎开业两家，明年还有两个度假村开业。到2020年我们会开到20家。但是我们需要平衡一下Joyview精致一价全包的产品，然后再告诉大家我们之后会在哪个产品线开哪个。
我们今年年底会在阿尔卑斯山附近的日内瓦开设一家全新的度假村，明年1月也会在北海道开设第二家冰雪度假村，之后我们明年4月会在意大利美丽的小岛西西里开设一家全新的度假村。目前日内瓦的那家已经基本接近完工。它是座落在1700米之上，360度高视觉美景。从日内瓦机场一个多小时的路程就可以到。
Henri：2017年7月1日至8月31日，将在亚太地区多家度假村全面启航Club Med小小创意家夏令营项目。在小小创意家夏令营里，孩子会在G.O的陪伴下体验精彩的创意游戏与活动，学习新知识结识新朋友。小小创意家夏令营还将针对不同年龄阶段的孩子展开不同活动，让他们充分领略夏天的美好，将美好一夏深深印在脑中。Club Med诚意为4-11岁孩子设计了不同夏令营主题，孩子们在Club Med G.O的指导下创作沙堡艺术、参加水上运动和科学实验等创意活动。
