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华为那么牛,为什么销量上会输给OPPO和VIVO?

营销兵法  · 公众号  · 营销  · 2016-12-08 20:50

正文

乔布斯逝去,同时逝去的也包括乔布斯创造的苹果神话;三星手机爆炸,同时炸掉的也包括三星在Android市场多年筑起品牌长城;诺基亚高楼早已坍塌,如今风雨飘摇只剩下苦苦的挣扎。


此消彼长,再来说说国产品牌的群雄逐鹿,风云变幻。全球市场研究公司Newzoo在十月份发布其首份全球移动市场报告,报告指出在全球十大手机品牌中,中国的品牌共有七个!虽然苹果和三星依然遥遥领先,但至此多品牌入华分割市场的局面已被打破!不仅如此,单看今年上半年给出的数据华为已远超苹果,OPPO、VIVO和小米也都与苹果相差不大,均超过了三星。




今年中国智能手机的主角很多人都认为是华为,华为无疑真的很牛,动不动就扔下重磅炸弹震惊世界。前脚才宣布华为主导的Polar Code(极化码)方案获得认可,成为eMBB场景下控制信道编码的解决方案,后脚又曝出锂电子电池技术实现重大突破,可将电池寿命延长两倍,耐热程度提高10度,要退出充电只需几秒钟的手机。


但是有多少人知道,今年第三季度国内的智能手机销量排行榜上,黑马悄然杀出! OPPO和VIVO同时在销量上超越华为。报告显示,基于智能手机销量,今年第三季度 OPPO 中国市场份额为 16.6%,高居榜首,而去年同期为9.9%。VIVO排名第二,市场份额为 16.2%,而去年同期为8.8%。而华为的市场份额为15%,排名跌至第三。 ( 数据来源:Counterpoint Research )




就目前已知的数据来看,OPPO和VIVO的总体销量已经远远赶超了华为,虽然OPPO和VIVO 两者目前已完全独立,但基于本是同根生的兄弟,又在战略思维上相类似,因此把OV组成的阵营当做一家来说也并不过分。并且,OV阵营现在已然是华为在国内最大的敌人。


华为在全球市场上表现的很出色,一心想要赶超苹果三星的华为,为何在中国市场上的销量渐渐输给了在技术上看上去不声不响的OPPO和VIVO?品叔认为,华为是输给了OV两兄弟的营销手段。日前,华为总裁任正非号召内部学习OPPO和VIVO,今天我们就来扒一扒OPPO和VIVO是如何打败华为的,又有哪些地方值得学习的。


在品叔看来,OPPO和VIVO有着十分明显的几个特点:


1、无处不在的广告

2、无处不在的线下零售店

3、品牌战略上依然靠明星代言效应,在强势卫视上大规模投放广告,通过一次次的营销运动形成冲动型势能。


从这些特点着手,品叔相信不难扒出OV阵营是如何打赢这场战争的。


1、品牌定位精准,准确把握消费者基本需求


品牌定位才是营销的真正的第一步,营销就是挖掘消费者需求,从整体氛围营造以及自身产品形态的营造去推广和销售产品,浅显的来说就是要合消费者口味,让他们买买买。


最早投身手机市场时,OPPO定位于音乐和拍照手机,至今已经快十年了,而今OPPO的定位是HiFi音乐体验,1600万像素,充电5分钟,通话两小时。也就是整整十年,OPPO的定位还是音乐,拍照,耐用。




产品的主要特点定位是一个方面,产品背后的品牌定位则是另外一个重要的方面。有调研结果显示,三、四线城市有接近60%的消费者认为OV是国外品牌,其中30%认为是韩国品牌。对于把品牌包装成洋品牌这事儿,OV其实早有计划从一开始的品牌命名到后续以韩星为主打的广告宣传就证明了这一点。这很好理解,OV主要的消费群体是国内年轻的用户人群,又尤其以女性用户为主,所以他们一定要人气最高的当红艺人,如OPPO的国内代言人TFboys、杨幂、杨洋、李易峰,他们拥有强大的号召力,能给OPPO带去大量的用户。OV要投的广告,也集中在各大卫视上年轻人喜欢看的节目里,如前不久OPPO就宣布砸下5亿冠名第二季《中国新歌声》。


OV就是想把品牌定位在明星背后所代表的流行,就品叔所知,这非常的成功,许多的手机用户其实并不关心手机的性能有多牛逼,极客毕竟是少数,他们想法就是“我要和XXX用的一样”,而这个XXX当然就是指某个名人。


反观拥有强大研发能力,走国际化路线的华为呢?在大部分的消费者眼里,都给仅给华为贴上了质量好的标签,华为自我设计的自主技术研发、国际化品牌形象并未被认可和感知,酒好也怕巷子深呐!不能够将消费者需求翻译成自身品牌语言,就不能够成功的塑造出品牌形象。


2、扬长避短,深耕线下渠道


逛过手机卖场的人都知道,OV阵营的线下体验店简直多如牛毛。只要有手机销售的聚集区,你基本不会看不到VO,而华为、苹果、三星、小米等多个品牌的专营店,就像是大海中的孤岛,总之,一到四线城市销售聚集区的营销势能OPPO和VIVO都完胜其他手机品牌。




这得益于OV在消费电子产品的商战里积累了20多年的经验,也得益于早已成熟的线下渠道。现在很多人都有一个观念,实体店会被电商打败,会被电商取而代之。但是每个商品都有其自身的特点,手机并不同于其他的快消品,人们在购买手机时,往往会通过前期的了解对比再决定是否购买,因此真机体验显得十分重要,移动电商不能很好的满足消费者的体验。这其实和买汽车是一个道理,即便是电商在发达,现在线下渠道依然是,并且绝对是最主要的出货渠道。



另外一点就是售后服务,人们买汽车的时候更愿意到4S店购买很大一部分原因也是如此。假如购买到的产品出了问题的时候,消费者的心理是能够快速放心的处理问题,OV在国内手机市场商线下的服务链是做的最好的。服务是产品最好的延伸,也是打造口碑的最好方式。在一份国内的换机品牌调研中,OV阵营能拿下50%最高的比例,足以见得在塑造口碑这一方面的成功。


实体经营不被看好的原因基本上是成本高、商品价格高于电商,而OV则用严格渠道价格管控和高返点让利给经销商的方式解决了这一问题。OV放弃了绝大多数手机厂商趋之如骛的互联网市场,但却让自己本身最具优势的线下渠道发挥出了更大的价值。线上渠道人人都在抢,而线下谁抢的过OV呢?


3、发动“人民战争”,打造差异化竞争

要打赢一场战争,群众的力量是决不可忽视的;要打赢智能手机的战争,争夺消费者的支持和信赖也是至关重要的。OV对激烈的市场竞争,采取的是“发动人民战争,走农村包围城市路线”的方式。

让我们从分析国内市场这个战场开始,来看看OV是如何打赢这场战争的。

从图中我们可以看出,一到四线城市及农村每线战场是完全不同的,消费者对于手机的定位不同,认知不同,消费心理也不同,各有各的市场特点。OV采取的是差异化竞争的方式,走“人民战争”,“农村包围城市”的策略,避开了苹果、三星、华为、小米等占领的一二线城市,从三四线城市着手开发市场,站稳脚跟。

一般在一二线城市中,消费者会认为“苹果是趋势的引领者,华为是技术的专注追赶者”,令人诧异的是,调研结果表明三四线城市消费者认为OV才是高端手机的代表,甚至有消费者认为苹果和华为都在仿OPPO,技术都是OPPO研发的;OPPO很多专利苹果都是没有的,比如快速充电专利。




这和OV对战场的判断和战术的运用有着很重要的联系,将三四线城市做为主战场,OV大举采用传统的推广活动和娱乐植入或冠名等方式进行品牌曝光,这也是在这一战场最具效果的品牌传播方式,在一二线城市也许媒体曝光是主要驱动品牌传播和销售的手段,但到了三四线城市,反而没有传统的营销方式——依靠做类似快消品的推销活动所来的有效果。这也是为什么很多大品牌到了三四线城市就打不透市场了,反而被认为品牌技术不如OV的原因。


在加上本来就成熟的渠道体系,轮番的广告轰炸,OV以不同于其他品牌的营销策略轻而易举的抢攻下了这片战场,从而取得了销量的胜利。


来源:品牌主(ID:pinpaizhu8)


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